La VRI se adoptó por primera vez a gran escala en el ámbito sanitario y el sector público, donde la demanda de interpretación de lengua de signos superaba la oferta de intérpretes presenciales. Desde entonces, se ha extendido a la mayoría de los contextos empresariales en los que la interpretación a distancia puede sustituir a la presencial.
Sector sanitario
Las consultas clínicas, evaluaciones de triaje y procesos de consentimiento informado suelen requerir una comunicación visual que los servicios exclusivamente por audio no pueden cubrir: desde un paciente que señala dónde siente dolor hasta un médico que debe detectar los signos de malestar físico, o cualquier intercambio complejo que dependa de ver claramente al interlocutor. La VRI cubre todas estas situaciones sin necesidad de que un intérprete se desplace al lugar en cuestión.
Sector público y jurídico
Los tribunales, las autoridades locales y los servicios de asistencia jurídica recurren cada vez más a la VRI para la interpretación de lengua de signos y para situaciones en las que no se dispone de un intérprete presencial con poca antelación. En muchas jurisdicciones, la VRI se acepta como método de prestación válido para la mayoría de los procedimientos, a excepción del testimonio bajo juramento.
RR. HH. y relaciones laborales
Una reunión disciplinaria, una entrevista de reincorporación o una consulta por despido colectivo: estas interacciones requieren un intérprete que sepa leer el ambiente. La VRI permite organizar estas sesiones con un intérprete cualificado sin necesidad de una semana de antelación.
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