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Tener en cuenta la experiencia del usuario
Para crear una descripción de producto eficaz, es fundamental que el contenido sea coherente y se ajuste a lo que esperan los compradores potenciales. Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de las directrices editoriales en este proceso. Le ayudan a comprender mejor a su público objetivo y a crear descripciones de productos adaptadas a sus preferencias. Estas directrices también ayudan a definir al comprador típico, orientándole sobre el estilo y el tono que debe utilizar en sus anuncios. Y no olvide mantener un enfoque coherente en todas las descripciones de productos dentro de la misma categoría en su sitio web de comercio electrónico.
Cuantos más archivos compartan una estructura similar y proporcionen información coherente, más a gusto y confiado se sentirá el visitante en línea. Los usuarios buscan la familiaridad para evitar confusiones y sentirse motivados para explorar más a fondo su sitio web.
¿Cómo crear una ficha de producto eficaz?
Póngase en el lugar del cliente. Le interesa comprar un bolso o unos zapatos, pero no puede interactuar físicamente con el producto. ¿Qué tipo de información necesita? En primer lugar, necesitaría una descripción del producto que no sólo sea fácil de entender, sino también visualmente atractiva, diseñada para cautivar a los compradores potenciales. Aquí es donde todo entra en juego.
Tanto si se trata de redactar la descripción en su lengua materna como, en el caso del público internacional, de traducir una ficha de producto en línea, la claridad de la descripción es absolutamente crucial.
Debe ser original, de calidad y con la extensión suficiente (unas 200 palabras) para despertar el interés de los compradores en línea. La descripción debe destacar las cualidades del producto e infundir confianza al comprador. Una descripción bien elaborada puede ser el factor decisivo que lleve a una compra. Un texto mal traducido que obliga al usuario a descifrar su significado es una receta para el fracaso. Los clientes potenciales tienden a hojear las primeras líneas y pasan rápidamente a otras opciones.
El redactor, o el traductor, debe ser un profesional especializado en el campo del marketing y estar familiarizado con el área del producto (moda, cocina, papelería, etc.) para encontrar las palabras adecuadas.
La descripción del producto suele ir seguida de las características técnicas (dimensiones, colores, materiales, etc.) y, en su caso, de consejos de mantenimiento. Las condiciones logísticas relativas a la compra (métodos de entrega/devolución) son información adicional interesante para mostrar al final de la ficha.
Consejos para optimizar el SEO de las fichas de producto
Para mejorar la visibilidad de sus fichas de producto en los motores de búsqueda y potenciar la presencia de su sitio web, es importante categorizar sus productos e incluir palabras clave relevantes en el contenido de cada categoría. Además, considere la posibilidad de sugerir productos relacionados o complementarios en la parte inferior de cada página de producto para crear conexiones entre sus ofertas. Este enfoque no sólo mejora la clasificación de sus productos en los motores de búsqueda, sino que también aumenta las ventas.
No olvide incorporar las opiniones de clientes y expertos. Estas opiniones influyen significativamente en la toma de decisiones de los usuarios y están ganando importancia en los motores de búsqueda. Siguiendo estas estrategias, dispondrá de las herramientas necesarias para crear fichas de producto eficaces que pueden respaldar en gran medida sus esfuerzos de marketing en línea.
