Política de privacidad
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El Grupo Acolad y sus empresas filiales (en adelante, "Acolad") pueden recopilar y procesar información sobre las personas que visitan su sitio web https://acolad.com), a través de aplicaciones, software, servicios en línea o cuando prestan servicios como asistencia, tramitación de consultas sobre sus productos y servicios y a través de cualquier otro medio.
Acolad en su calidad de "responsable del tratamiento", garantiza que trata los Datos Personales de conformidad con todas las disposiciones legales relacionadas con la protección de Datos Personales y, en particular, con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR").
Con el fin de informarle de las finalidades del tratamiento de los Datos Personales y de los medios implementados por Acolad, en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, Acolad ha establecido la presente Política de Privacidad Sitio Web y Cookies (en adelante, la "Política de Privacidad"). Esta Política de Privacidad complementa cualquier información que ya se le haya facilitado al respecto. Además, Acolad podrá facilitarle información adicional para abordar circunstancias específicas (no contempladas en la presente Política de Privacidad) en las que sus Datos Personales puedan ser recogidos y tratados.
Por "usted" se entenderá cualquier persona, dondequiera que se encuentre, que entre en el ámbito de aplicación de la presente Política de Privacidad. "Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Por "nosotros" se entenderá Acolad.
Más de 1 ¿Cómo recogemos sus datos personales?
Sus datos personales pueden ser recogidos durante la navegación en nuestro sitio web a través de cookies (véase la sección "Uso de cookies").
Acolad también puede recopilar datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web cuando:
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Presenta una solicitud de presupuesto,
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Te registras en nuestro boletín,
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Usted se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto para solicitar información (por ejemplo, sobre nuestros productos y servicios),
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Puede inscribirse en nuestros seminarios en línea a través de la tienda de aprendizaje,
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Usted solicita formar parte de nuestra red internacional de proveedores expertos (incluidos traductores e intérpretes externos) (en lo sucesivo, "red de proveedores"),
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Usted gestiona y accede a su portal de clientes.
Más de 2 Tratamiento de sus datos personales
Acolad sólo procesa los datos necesarios relacionados con los fines del procesamiento y respetando el principio de minimización de datos.
Hemos elaborado la siguiente tabla para ofrecerle una visión general de las categorías de datos que procesamos, para qué fines y con arreglo a qué base jurídica.
Objetivo | Categoría de datos | Base jurídica |
Gestionar y responder a las solicitudes enviadas a través del "formulario de contacto". | Datos sobre su identidad (nombre, apellidos), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), información sobre su empresa (nombre de su empresa) y cualquier otro dato que nos facilite. | Interés legítimo de Acolad para proporcionar información sobre su negocio, productos y servicios. |
Gestionar las solicitudes de presupuesto. | Datos sobre su identidad (nombre, apellidos), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono) , información sobre su empresa y su solicitud (nombre de su empresa, sector principal de actividades, país) y cualquier otro dato que nos facilite. | Interés legítimo de Acolad para desarrollar sus relaciones comerciales. |
Gestionar la suscripción a nuestro boletín de noticias. | Dirección de correo electrónico. | Su consentimiento. |
Gestione la compra y la inscripción a seminarios en línea a través de la tienda de aprendizaje. | Datos sobre su identidad (nombre, apellidos), datos de contacto (dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono...) y datos relacionados con su empresa (nombre de la empresa, número de identificación fiscal, información de pago...). | Ejecución de un contrato en el que usted sea parte. |
Analizar y gestionar la solicitud que envíe para unirse a nuestra Red de Proveedores. | Datos relativos a su identidad (título, nombre, apellidos, edad, nacionalidad...), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, enlace a su red profesional profil....) y datos relativos a sus competencias profesionales y a su estatus (diplomas, información contenida en su currículum, competencias lingüísticas, estatus profesional/nombre de su empleador...). | Interés legítimo de Acolad para analizar la aplicación y desarrollar su Red de Vendedores. |
Gestione su portal de clientes y ofrézcale servicios a través del portal. | Datos sobre su identidad (nombre, apellidos), datos de contacto (dirección IP, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono...), datos relacionados con su empresa (nombre de la empresa, información de pago...) cualquier dato facilitado que pueda ser necesario para la prestación de los servicios. | Interés legítimo de Acolad para prestar sus servicios a sus clientes. |
3. Toma de decisiones automatizada
Los datos personales que recogemos no dan lugar a una toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 13.2 (f) del GDPR.
4. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales recogidos son para uso exclusivo de Acolad y de sus empresas afiliadas que pueden participar en la prestación de los servicios, pueden realizar el tratamiento de datos en nombre de Acolad o con fines de centralización de datos.
Por razones técnicas, Acolad puede subcontratar algunos servicios a proveedores (como proveedores de alojamiento, proveedores de soluciones informáticas...). Acolad le informa de que la información que recoge en su sitio web sólo es procesada por proveedores autorizados por Acolad y que dichos proveedores no pueden vender su información a terceros.
Acolad también puede verse obligada a comunicar sus datos a las autoridades administrativas y judiciales para cumplir con sus obligaciones legales.
Los terceros a los que transferimos sus datos personales son responsables de su cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
5. Transferencia de datos personales fuera del EEE
Siempre que es posible, sus datos personales se procesan en la Unión Europea (UE)/Espacio Económico Europeo (EEE)/Reino Unido. Acolad podrá, en caso necesario, transferir sus Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional situada fuera de estos territorios.
En tal caso, Acolad garantiza que toma todas las medidas necesarias y apropiadas para cumplir con la ley aplicable, por:
-
Transferencia de datos a países y organizaciones internacionales sujetos a una decisión de adecuación emitida por la Comisión Europea,
-
Transferir datos a destinatarios que hayan firmado las Cláusulas Contractuales Tipo establecidas por la Comisión Europea.
6. Período de conservación
Acolad no conserva sus datos personales más tiempo del necesario para el fin para el que fueron recogidos, a menos que Acolad esté legalmente obligado a conservar sus datos personales durante un período más largo.
Datos tratados | Período de conservación |
Datos recogidos en el marco de la suscripción a nuestro boletín de noticias. |
3 años a partir del último contacto que tuvimos con usted, a menos que revoque su consentimiento. |
Datos recogidos a través del formulario de contacto. |
Duración de la tramitación de la solicitud de información o del intercambio. |
Datos recogidos para una solicitud de presupuesto. |
Duración de la tramitación de la solicitud de cotización o del momento del intercambio. Si se acepta dicha oferta, el período de conservación será el necesario para la prestación de los servicios correspondientes. |
Datos recogidos para gestionar la compra e inscripción a seminarios en línea a través de la tienda de aprendizaje. |
5 años desde la finalización de la prestación de los servicios. |
Datos recogidos para gestionar su solicitud a nuestra red de traductores. |
2 años para el último contacto que tuvimos con usted, a menos que ejerza su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. |
Datos recogidos para gestionar su portal de clientes y ofrecerle servicios a través del portal. |
3 años tras la finalización de la relación comercial, salvo en caso de obligación legal de archivo o con fines probatorios u obligaciones contables. |
7. Sus derechos
Acolad respetará los derechos de los interesados que se derivan de la legislación. En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
-
derecho de acceso a sus datos personales,
-
derecho de rectificación o mejora de sus datos personales,
-
derecho al olvido,
-
derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales,
-
derecho a la portabilidad de los datos.
Cuando se traten datos personales con fines de comunicación y marketing directo que tengan lugar debido al interés legítimo de Acolad, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento sin tener que justificar un interés legítimo.
Para ejercer los derechos antes mencionados, puede enviar una solicitud al responsable de protección de datos de Acolad por correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@acolad.com.
Si sus datos personales han sido tratados sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Si ve motivos para ello, tiene derecho, en cualquier momento, a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), situada en 3, Place de Fontenoy, 75007 París.
8. Medidas técnicas y organizativas adecuadas
Acolad aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la integridad, disponibilidad y seguridad de sus Datos Personales frente a cualquier pérdida, destrucción, daño, modificación, divulgación y frente a cualquier forma de tratamiento ilícito.
Acolad ha establecido medidas técnicas (como antivirus y cortafuegos, etc.) y organizativas (como un sistema de inicio de sesión/contraseña, medios de protección física, etc.) para garantizar la protección de los Datos Personales. Los puestos informáticos se bloquean sistemáticamente y sólo se puede acceder a ellos mediante un sistema de nombre de usuario y contraseña.
Exigimos a nuestro personal y a todos los terceros que trabajan para Acolad que cumplan estrictas normas de seguridad y protección de la información, incluidas obligaciones contractuales para proteger todos los datos y aplicar estrictas medidas de transferencia de datos.
9. Uso de cookies
Acolad recopila datos personales a través de su sitio web, que utiliza cookies.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web colocan en su dispositivo mientras navega. Las cookies son procesadas y almacenadas por su navegador web. Cada vez que visita nuestro sitio web utilizando su dispositivo, éste devuelve los datos del archivo cookie, que permite a nuestro sitio web reconocer el dispositivo que se está conectando a él. Son diferentes tipos de cookies y pueden utilizarse, por ejemplo, para memorizar la identificación del cliente con un sitio comercial, el contenido de su cesta de la compra, rastrear su navegación con fines estadísticos o publicitarios.
Más de 1 Información que recopilamos sobre usted
En cada visita a nuestro sitio web o plataformas podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
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información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su dispositivo a Internet, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y la versión de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma; y
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información sobre su visita, incluida la secuencia completa de clics de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), los productos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, información sobre la interacción (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página.
No recopilamos su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. La información que recopilamos se utiliza para elaborar un perfil del usuario del dispositivo que se conecta a nuestro sitio web y se utiliza únicamente en relación con el uso del sitio web.
Más de 2 Tipos de cookies que utilizamos
Lista de Cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web -cuando es visitado por un usuario- pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o sus datos de acceso. Estas cookies las instalamos nosotros y se denominan cookies de origen. También utilizamos cookies de terceros -que son cookies de un dominio diferente del dominio del sitio web que está visitando- para nuestros esfuerzos publicitarios y de marketing. Más concretamente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Por lo general, sólo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o cumplimentar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise de estas cookies, pero entonces algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan información personal identificable.
Subgrupo Cookie | Cookies | Cookies utilizadas | Vida útil |
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live.acolad.com | Primera Parte | De sesión | |
store.acolad.com | aria-labelpestañakeep_alivearia-label , aria-labelcart_ver Se abre en una nueva pestañacart_veraria-label | Primera Parte | 13 días, 13 días |
acolad.com | , , aria-labelOptanonConsent Se abre en una nueva pestañaOptanonConsentaria-label | Primera Parte | 364 días, 13 días, 364 días |
AWSALB, AWSALBTG, AWSALBTGCORS, AWSALBCORS | Terceros | 6 días, 6 días, 6 días, 6 días |
Cookies de rendimiento
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar su rendimiento.
Subgrupo Cookie | Cookies | Cookies utilizadas | Vida útil |
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acolad.com | , _gclxxxx , _s Abre , _gat Abre , shopify_y Abrearia-label en una nueva Pestaña_shopify_yaria-label , _y , , __hssrc , _shopify_s , _shopify_sa_p Se abre , _landing_page , , _shopify_sa_t , __hssc abrearia-label en una nueva pestaña__hsscaria-label , _ga | Primera Parte | Unos segundos, 89 Días, Unos segundos, Unos segundos, 364 Días, 364 Días, Unos segundos, Sesión, Unos segundos, Unos segundos, 13 Días, 179 Días, Unos segundos, Unos segundos segundos, 729 Días |
Cookies funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Subgrupo Cookie | Cookies | Cookies utilizadas | Vida útil |
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www.acolad.com | Primera Parte | 6 días | |
acolad.com | , , _shopify_d | Primera Parte | 179 días, 364 días, Sesión |
store.acolad.com | , , , __smToken , , , , , secure_session_idaria-label Abre en una nueva pestaña_secure_session_idaria-label | Primera Parte | 364 días, 13 días, Sesión, 364 días, 364 días, 13 días, 13 días, 13 días, Unos segundos |
mo.com .sumo.com | __smVID, __smToken, __smUser | Terceros | 29 días, 364 días, unos segundos |
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.shopify.shopify.com | _shopify_evids, cookietest | Terceros | 364 días, Sesión |
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Subgrupo Cookie | Cookies | Cookies utilizadas | Vida útil |
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www.acolad.com | Primera Parte | 729 días | |
acolad.com | Primera Parte | 89 días | |
live.acolad.com | Primera Parte | Unos segundos | |
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store.acolad.com | Primera Parte | 29 días | |
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Terceros | De sesión | ||
JSESSIONID, bscookie | Terceros | Sesión, 730 días | |
.com | CONSENTIMIENTO, YSC, VISITOR_INFO1_LIVE | Terceros | 729 días, Sesión, 179 días |
.com | __cf_bm | Terceros | Unos segundos |
Más de 3 Base jurídica para el tratamiento de sus datos
Acolad procesa su información sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
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Base jurídica |
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4. Cómo gestionar la configuración de cookies en su(s) navegador(es)
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(Google) Chrome
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En la parte inferior de la página, haga clic en "Configuración avanzada".
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Desactive la casilla "Permitir que los sitios guarden / lean datos de cookies".
Firefox
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En la parte superior de la ventana de Firefox, haga clic en el botón Firefox (menú Herramientas en Windows XP) y, a continuación, seleccione "Opciones".
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Safari
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Ópera
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Esta Política de Privacidad fue modificada por última vez el 19 de enero de 2022.
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