Acolad fournit des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique à Alfa Laval, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques.
Le défi
Fondée en Suède en 1883, Alfa Laval est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux de l’échange thermique, de la séparation et du transfert de fluides, des technologies d’avenir. Cette entreprise internationale sur le marché du commerce électronique interentreprises emploie plus de 17 000 personnes en Suède, au Danemark, en Inde, en Chine, aux États-Unis et en France.
Avec 100 sociétés commerciales dans le monde, son activité génère de nombreux besoins en traductions, tant pour respecter la législation qu’à des fins de marketing.
AAC Global* est un fournisseur de services de traduction d’Alfa Laval depuis le début des années 2000, à l’issue d’un appel d’offres qui l’a hissé au rang de prestataire international de confiance. Il s’agit donc d’une collaboration de longue date. Acolad fournit aujourd’hui à Alfa Laval des traductions techniques dans 28 langues.
*AAC Global AB est une société du groupe Acolad, qui utilise le nom de marque Acolad à des fins marketing.
La solution
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur la collaboration entre Alfa Laval et Acolad, son partenaire de longue date. Acolad fournit à Alfa Laval des services de traduction technique en réponse à un besoin en contenus multilingues.
Pourquoi choisir Acolad?
Avec ses vastes unités de production en Europe, en Asie, aux États-Unis et en Amérique latine, l’entreprise internationale Alfa Laval aide ses clients dans près de 100 pays à optimiser leurs processus.
Acolad fournit des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique à Alfa Laval, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques. Acolad traduit des fiches produits en 14 langues et des manuels de l’utilisateur en 28 langues, ainsi que des modes d’emploi.
L’aspect localisation est également crucial puisque Alfa Laval jouit d’une très grande présence en ligne, qui prend de plus en plus d’ampleur. Selon Alfa Laval, la traduction de contenus en ligne en plusieurs langues fait partie intégrante d’une bonne expérience client.
Développement continu
Depuis le début de la collaboration au début des années 2000, le contrat a été renouvelé chaque année et Acolad a été amenée à travailler avec tous les services d’Alfa Laval. À certaines périodes, Acolad a parfois même été son unique fournisseur de services linguistiques. L’entreprise compte aujourd’hui trois fournisseurs, dont nous faisons partie. Cependant, nous demeurons le fournisseur attitré de beaucoup d’unités commerciales au sein d’Alfa Laval. Au fil des années, Acolad a pris part au développement des processus et des outils. Lorsqu’Alfa Laval a souhaité utiliser un système de gestion des traductions, Acolad a contribué à son installation en participant à la phase de tests et en contribuant à sa mise en route. Acolad a également pris part à la redéfinition des processus de relecture et de validation pour garantir la perfection des contenus finaux. La discussion à propos de l’amélioration de la gestion terminologique reste ouverte afin de faciliter encore davantage la phase de validation.
Dans toutes ces initiatives, nous avons prouvé que nous sommes capables de répondre aux besoins d’une entreprise résolument internationale comme Alfa Laval, et nous sommes impatients de traiter de nombreux projets tout aussi intéressants dans les années à venir. Plusieurs projets liés à l’efficacité énergétique sont en cours : panneaux solaires, solutions de gestion de l’énergie et traitement des eaux usées. Le monde se concentre de plus en plus sur les économies d’énergie et la protection de l’environnement, et il ne fait aucun doute que ces thèmes sont au cœur des objectifs d’Alfa Laval!
Le résultat
Acolad fournit des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique à Alfa Laval, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques.
Acolad traduit des fiches produits en 14 langues et des manuels de l’utilisateur en 28 langues, ainsi que des modes d’emploi.
