Låt oss diskutera ditt projekt!

+44 203 478 13 68

Tekniköversättning åt Alfa Laval

Ett kundcase från Acolad

HemVåra kundcaseTekniköversättning åt Alfa Laval

Översättning & lokalisering

Alfa Laval grundades i Sverige år 1883 och är idag världsledande inom teknikområdena värmeöverföring, separering och flödeshantering.  Den här globala spelaren har över 17 000 medarbetare i Sverige, Danmark, Indien, Kina, USA och Frankrike.


Den internationella företagsorganisationen har ett omfattande behov av översättningstjänster med sina 100 säljbolag runt om i världen – och behovet drivs både av juridiska krav och marknadsföringssyften.

man writing notes when another one is explaining

Acolad har varit en betrodd översättningsleverantör åt Alfa Laval sedan tidigt 2000-tal, då vi utsågs till global partner åt Alfa Laval som ett resultat av en upphandling. Det utmynnade i ett långvarigt samarbete där Acolad idag levererar tekniköversättningar till 28 språk.

several people working on computers

Tekniköversättning åt Alfa Laval

Titta på videon för att ta del av Alfa Lavals erfarenheter från partnersamarbetet med Acolad som leverantör av tekniska översättningar för att möta behoven av språktjänster från de globala försäljningsorganisationerna.

Video

Magnus Roth, Group Category Manager, Group Indirect Procurement, och Göran Lenz, Technical Documentation Engineer, delar generöst med sig av råd kring hur man uppnår översättningar med hög kvalitet genom strukturerade processer. De berättar också varför översättning är en så integrerad del av Alfa Lavals verksamhet liksom vad de förväntar sig från en leverantör av språktjänster.

 

 

LÄNGD OCH SPRÅK

Ljud: Engelska
Subtitles: Svenska, engelska 
Length: 5 minuter 45 sekunder

Globalt samarbete

Den globala koncernen Alfa Laval hjälper kunder i närmare 100 länder att optimera sina processer med stora produktionsanläggningar i Europa, Asien, USA och Latinamerika.

Acolad levererar översättning, lokalisering och terminologitjänster till Alfa Laval, inklusive validering av alla översättningar, och underhåller även översättningsminnen och termbaser. Acolad tillhandahåller översättning av produktbroschyrer till 14 språk, instruktionsmanualer till 28 olika språk samt instruktionsmanualer och användarhandböcker. 

two women working on a computer

Lokaliseringen är en viktig aspekt eftersom Alfa Laval har en viktig och växande närvaro online. De menar att översättning av webbinnehåll till lokala språk är en viktig del av att skapa en bra kundupplevelse.

man scrolling on a tablet

Vad säger kunden?

”Acolad gör saker snabbt, de har kvalitetskänsla och konkurrenskraftiga priser – det är de tre aspekter som jag tittar efter hos en samarbetspartner.”

Group Category Manager, Alfa Laval
, Magnus Roth

”Vi har utvecklat en korrekturläsningsprocess med Acolad som fungerar väldigt bra, och vi känner oss trygga i att vi kommer få den hjälp vi behöver med den här rätt komplicerade proceduren.”

Technical Documentation Engineer, Alfa Laval
, Göran Lenz

Kontinuerlig utveckling

Sedan samarbetet inleddes under tidigt 2000-tal har kontraktet förlängts varje år och Acolad har gjort uppdrag åt alla avdelningar inom Alfa Laval. Under vissa perioder har Acolad varit den enda leverantören av språktjänster, men i nuläget är vi en av tre leverantörer. Acolad har dock hela tiden varit den önskade leverantören för många av affärsenheterna

Under årens lopp har Acolad deltagit i utvecklingen av processer och verktyg. När Alfa Laval lanserade ett innehållshanteringssystem (TMS) bistod Acolad under testningsfasen och hjälpte till vid driftsättningen. Acolad har också deltagit i att förfina processerna för granskning och validering till perfektion. Parterna för en kontinuerlig dialog om hur termhanteringen kan förbättras ytterligare för att underlätta valideringsfasen.

På alla de här områdena har Acolad gång på gång visat att vi besitter kapaciteten att tillgodose alla behoven hos ett internationellt storbolag som Alfa Laval, och vi ser fram emot många spännande projekt under de kommande åren. Det ligger flera projekt kring energieffektivitet i pipeline, med solpaneler, energihanteringslösningar och rening av avloppsvatten. Runt om i världen fokuserar man alltmer på att spara energi och skydda miljön, och det råder inga tvivel om att Alfa Laval satsar helt och fullt på de här målen.

Läs mer om våra kundcase

Låt oss diskutera ditt projekt

Vi svarar snabbt.