Jutellaan projektistasi!

+358 20 84 36 932

Kielikoulutusta Nivos Oy:ssä

Acoladin asiakascase

HomeAsiakaskokemuksiaKielikoulutusta Nivos Oy:ssä

Koulutuspalvelut

Nivos on energia-alan yhtiö, joka vastaa Mäntsälän alueen sähkö-, kaukolämpö- ja maakaasuverkoista sekä laajakaistayhteyksistä. Yritys tarjoaa muitakin palveluja.

Mäntsälän kansainvälistyessä Nivos on havainnut, että sen pitää parantaa englanninkielistä asiakaspalvelua, jotta se on yhtä laadukasta kuin asiakaspalvelu suomeksi.

 

two women writing on whiteboard

Acolad on kouluttanut yrityksen työntekijöitä vuosina 2017 ja 2018. Kielikoulutuksessa on opeteltu asiakaspalvelua englanniksi, parannettu esiintymistaitoja ja perehdytty muiden kulttuurien liike-elämän käytäntöihin.

woman writing on the whiteboard

Kielikoulutusta Nivos Oy:ssä

Videolla kerrotaan, miten kielikoulutus auttaa Nivosia palvelemaan asiakkaitaan entistäkin paremmin!

Videon kuvaus ja sisältö

Nivos Oy:n henkilöstöjohtaja Nyrki Laine kertoo, miten kielikoulutus parantaa yrityksen työntekijöiden itseluottamusta, auttaa heitä palvelemaan asiakkaita entistäkin paremmin ja perehdyttää heitä muiden kulttuurien liike-elämän käytäntöihin.
 
PITUUS JA KIELET
 
Kieli: englanti
Tekstitys: suomi
Pituus: 3:56
 
SISÄLLYS:
  • 00:00 - Johdanto: Nivos ja sen toimiala
  • 00:30 - Miksi Nivos etsi kielikouluttajaa?
  • 01:20 - Millaisen ratkaisun Acolad tarjosi?
  • 01:45 - Miten koulutus toteutettiin ja mitkä olivat sen aiheet?
  • 02:25 - Millaisia oppitunnit olivat?
  • 03:15 - Miten koulutus auttaa Nivosia saavuttamaan tavoitteensa?             
  • 03:40 - Mitä muuta koulutusta Acolad on tarjonnut Nivosille?

Muita asiakascaseja

Haluaisitko tietää enemmän?

Jutellaan projektistasi!

Vastaamme sinulle pian.