Témoignage

Une entreprise américaine de logiciels accélère ses ventes en Europe grâce au SEO international

Résilientes, les stratégies de marketing de contenu d’Acolad permettent à une société américaine de logiciels de se développer dans une période difficile : +81 % de ventes en Allemagne, +143 % de ventes en France et +76 % de trafic organique.

 


À propos du client

Depuis 1987, cette entreprise de logiciels vidéo basée aux États-Unis fournit aux plus grandes sociétés du monde des services innovants d’enregistrement vidéo d’écran (vidéographie), de montage vidéo, ainsi que des technologies de création de contenu multimédia. Avec plus de 50 millions d’utilisateurs à travers le monde, dans 180 pays et cinq langues, la société aide ses clients à créer des images et vidéos en toute simplicité pour communiquer plus efficacement.


Piloter la croissance : notoriété de marque, ventes et défis en matière de localisation

Stimuler la notoriété de la marque en France et en Allemagne
Générer davantage de nouveau trafic organique net sur les sites web français et allemand

Accélérer les ventes sur les marchés français et allemand
Accroître les téléchargements de logiciels pour leurs deux produits phares « C » et « S »

Concevoir un programme de localisation
En fonction des besoins et des défis des clients finaux dans les deux marchés cibles

Avoir des perspectives marketing larges
En attirant de nouveaux abonnés sur votre blog et en continuant de l’alimenter pour les abonnés existants

Ressources marketing limitées
Une petite équipe interne basée aux États-Unis, pas de budget supplémentaire à allouer à un programme de marketing entrant

Du CPC au marketing entrant : un pivot stratégique pour un impact durable

Le client n’avait pas de budget supplémentaire à injecter dans une stratégie entrante structurée, mais l’équipe investissait de lourdes sommes dans les publicités CPC pour attirer les visiteurs sur ses blogs. La solution était de partir du même budget (aucune augmentation de coût), mais de le réaffecter dans une solution plus durable qui générerait des résultats à court terme, tout en préparant leur site web et leur blog à une croissance à long terme, en combinant SEO, création de contenu et transcréation (traduction créative) par des locuteurs natifs pour certains contenus existants en anglais américain.

Une stratégie de marketing de contenu sur mesure

Lorsque les équipes d’Acolad ont abordé la question des objectifs visés par le client, elles lui ont présenté trois principes clés de la stratégie de marketing de contenu :

1. Concevoir un contenu en fonction du contexte global

Créer du contenu en gardant à l’esprit le message global et le public cible.

2. Mettre l’accent sur la création de contenu, pas la traduction

Acolad a créé du contenu plus pertinent pour le public cible français et allemand de la société américaine de logiciels, plutôt que de remanier le contenu anglais américain. Les thèmes qui se sont révélés pertinents sur les trois marchés ont été transcréés en français et en allemand, mais tous les autres contenus ont été adaptés aux tendances du moment dans les pays cibles.

3. Penser globalement, concevoir localement

Lors de la conception de stratégies de contenus spécifiques à chaque région géographique pour les nouveaux publics cibles, Acolad a pris en compte les objectifs commerciaux au sens large de la société américaine de logiciels, à savoir s’implanter dans les deux nouveaux marchés.

Nous nous sommes entendus afin que les équipes d’Acolad rédigent du contenu directement en français et en allemand, en se basant sur notre brief éditorial. Ainsi, nos clients ont pu bénéficier du même résultat, produit par un locuteur natif. Leurs services de SEO visant à optimiser davantage la génération de trafic nous ont été vraiment utiles.

Coordinateur de localisation

Notre méthode d’application de ces principes : un processus d’optimisation de contenu personnalisé

Étape 1

Les prérequis et les objectifs ont été définis lors d’une réunion avec les parties prenantes clés, dont le responsable de la stratégie commerciale internationale, le coordinateur de localisation, le responsable de la stratégie client et marchés, et le gestionnaire web et blog.

Étape 2

Le processus d’optimisation de contenu a démarré par une analyse du site web et du blog existants, avec une recherche de mot-clés et de concurrents, ainsi qu’un audit de contenu web. L’objectif : identifier des axes d’amélioration et des opportunités d’optimisation de contenu publié sur les blogs.

Étape 3

Développer une stratégie de contenu et établir un plan, avec mapping de mots-clés et de contenu et calendriers dédiés pour chacun des marchés cibles. L’objectif : s’assurer que le contenu du client était organisé, non seulement pour les utilisateurs, mais aussi pour les moteurs de recherche, et qu’il correspondait à leurs objectifs commerciaux.

Étape 4

Mettre notre plan à exécution et suivre la performance des contenus. Nous avons optimisé les contenus de blog du client en français et en allemand, nous en avons assuré la distribution et la promotion via ses newsletters trimestrielles diffusées localement, et nous avons mesuré le taux de réussite. Cela nous a permis d’affiner et d’améliorer en continu le résultat de la rédaction, ce qui a entraîné une augmentation du trafic organique, des leads et des ventes de produits dans ces régions.

Une équipe de marketing de contenu qui s’exporte à l’étranger

Les équipes locales de marketing de contenu (en sous-traitance) ont bâti avec l’équipe interne une relation de confiance dans un laps de temps très court, et ont participé à des discussions d’équipe et des réunions deux fois par semaine afin de se synchroniser sur tous les sujets. Leur équipe interne de 5 personnes a été étendue afin d’atteindre deux marchés à l’étranger, tout en gardant le contrôle du budget (sans frais de gestion additionnels). Cette approche s’est révélée fructueuse pour les deux marchés cibles, mais peut être amenée à évoluer lorsque de nouveaux objectifs internationaux seront définis pour l’équipe.

Marketing de contenu résilient : pleins feux sur la stratégie d’Acolad

Le soutien d’Acolad a été crucial dans le développement d’une stratégie marketing à l’épreuve de la récession pour notre client détenteur d’une société de logiciels. Délaisser le CPC au profit du SEO et de la création de contenu organique a permis de générer une croissance durable sans coût supplémentaire. Une méthode grâce à laquelle le client a pu surmonter l’incertitude économique, agrandir son équipe sans contraintes géographiques et attirer de nouveaux clients.

Notre partenariat montre tout le pouvoir du marketing de contenu dans les périodes d’instabilité. Choisir la bonne approche – même avec une équipe hybride – est décisif pour la réussite des entreprises. Cette stratégie a tellement fait ses preuves qu’elle est devenue la référence dans les secteurs des technologies et de la localisation. Le client a même été invité à la présenter lors de l’édition 2022 du salon LocWorld Silicon Valley.

Ouvrir les partenariats à de nouveaux marchés

Après le succès de ce modèle de collaboration pour les deux premiers marchés, son déploiement est désormais en cours sur le marché espagnol. Acolad est désormais sollicitée pour la création de contenu et le copywriting en anglais américain et britannique.

La collaboration avec Acolad nous a ouvert de nouvelles perspectives. Acolad fait tomber les barrières. Leurs équipes et les nôtres veulent le meilleur pour les utilisateurs finaux. En plus, ils utilisent nos systèmes et collaborent avec nos équipes internes. Je vous laisse imaginer le gain de temps que cela représente pour moi. C’est considérable.

Coordinateur de localisation

Le résultat

D’une réussite locale à un triomphe mondial : la stratégie résiliente d’Acolad en matière de marketing de contenu a permis

+81 %

de ventes en Allemagne

+143 %

de ventes en France

+76 %

de trafic organique

une évolution

de l’équipe de marketing de contenu

La stratégie de marketing de contenu tout inclus a permis au client de faire passer ses efforts marketing au niveau supérieur et d’atteindre un succès international, avec les utilisateurs finaux comme point central. Tout en conservant l’ADN de la marque et les nuances créatives, les messages marketing ont été adaptés au niveau culturel pour toucher chaque public cible. Le client a vu le trafic organique de son site web progresser de 76 % grâce aux articles de blog préparés par Acolad.

Après lecture des articles, les visiteurs se rendaient sur les pages produit du site web afin d’en savoir plus sur les solutions logicielles. L’année n’est pas encore terminée, mais le client a déjà enregistré +81 % de téléchargements en allemand et +143 % en français par rapport à l’année précédente ! (Données communiquées en octobre)

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