Histoire de réussite

Une entreprise américaine de logiciels augmente ses ventes en Europe grâce au SEO international

Grâce à leur résilience, les stratégies de marketing de contenu d’Acolad permettent à une société américaine de logiciels de se développer dans une période difficile : +81 % de ventes en Allemagne, +143 % de ventes en France et +76 % de trafic organique.

 


À propos du client

Depuis 1987, cette entreprise de logiciels vidéo basée aux États-Unis fournit aux plus grandes entreprises du monde des services innovants d’enregistrement vidéo d’écran (vidéographie), de montage vidéo, ainsi que des technologies de création de contenu multimédia. Avec plus de 50 millions d’utilisateurs aux quatre coins du monde, dans 180 pays et cinq langues, la société aide ses clients à créer des images et vidéos en toute simplicité pour communiquer plus efficacement.


Piloter la croissance : notoriété de marque, ventes et défis en matière de localisation

Stimuler la notoriété de la marque en France et en Allemagne
Générer davantage de nouveau trafic organique net sur les sites Web français et allemand

Accélérer les ventes sur les marchés français et allemand
Accroître les téléchargements de logiciels pour leurs deux produits phares « C » et « S »

Concevoir un programme de localisation
En fonction des besoins et des défis de la clientèle finale dans les deux marchés cibles

Adopter des perspectives marketing larges
En attirant de nouveaux abonnés sur votre blogue et en continuant de l’alimenter pour les abonnés existants

Ressources marketing limitées
Une petite équipe interne basée aux États-Unis, pas de budget supplémentaire à allouer à un programme de marketing entrant

Du paiement au clic au marketing entrant : un pivot stratégique pour un effet durable

Le client n’avait pas de budget supplémentaire à injecter dans une stratégie entrante structurée, mais l’équipe investissait de lourdes sommes dans les publicités de paiement au clic pour attirer les visiteurs sur ses blogues. La solution était de partir du même budget (aucune augmentation de coût), mais de le réaffecter dans une solution plus durable qui générerait des résultats à court terme, tout en préparant leur site Web et leur blogue à une croissance à long terme, en combinant SEO, création de contenu et transcréation (traduction créative) par des locuteurs natifs pour certains contenus existants en anglais américain.

Une stratégie de marketing de contenu sur mesure

Lorsque les équipes d’Acolad ont abordé la question des objectifs visés par le client, elles lui ont présenté trois principes clés de la stratégie de marketing de contenu :

1. Concevoir un contenu en fonction du contexte général

Créer du contenu en gardant à l’esprit le message général et le public cible.

2. Mettre l’accent sur la création de contenu, pas la traduction

Acolad a créé du contenu plus pertinent pour le public cible français et allemand du client, plutôt que de remanier le contenu anglais américain. Les thèmes qui se sont avérés pertinents sur les trois marchés ont été transcréés en français et en allemand, mais le reste du contenu été adapté aux tendances du moment dans les pays cibles.

3. Penser globalement, concevoir localement

Lors de la conception de stratégies de contenu propre à chaque région géographique pour les nouveaux publics cibles, Acolad prend en compte les objectifs commerciaux généraux du client, à savoir s’implanter dans les deux nouveaux marchés.

Nous nous sommes entendus afin que les équipes d’Acolad rédigent du contenu directement en français et en allemand, en se basant sur notre présentation éditoriale. Ainsi, nos clients ont pu bénéficier du même résultat, produit par un locuteur natif. Leurs services de SEO visant à optimiser davantage la génération de trafic nous ont été très utiles.

Coordinateur de localisation

Notre méthode d’application de ces principes : un processus d’optimisation de contenu personnalisé

Étape 1

Les prérequis et les objectifs ont été définis lors d’une réunion avec les parties prenantes clés, dont le responsable de la stratégie commerciale internationale, le coordinateur de localisation, le responsable de la stratégie client et marché, et le gestionnaire Web et blogue.

Étape 2

Le processus d’optimisation de contenu a démarré par une analyse du site Web et du blogue existants, avec une recherche de mots-clés et une analyse de la concurrence, ainsi qu’un audit de contenu Web. L’objectif : définir des axes d’amélioration et des occasions d’optimisation de contenu publié sur les blogues.

Étape 3

Il s’agissait de développer une stratégie de contenu et d’établir un plan, avec un mappage des mots-clés et du contenu ainsi que des calendriers consacrés à chacun des marchés cibles. L’objectif : s’assurer que le contenu du client était organisé, non seulement pour les utilisateurs, mais aussi pour les moteurs de recherche, et qu’il correspondait à leurs objectifs commerciaux.

Étape 4

Cette étape consistait à mettre notre plan à exécution et à suivre le rendement du contenu. Nous avons optimisé le contenu de blogue du client en français et en allemand, nous en avons assuré la distribution et la promotion par l’entremise de ses infolettres trimestrielles diffusées localement, et nous avons mesuré le taux de réussite. Cela nous a permis d’affiner et d’améliorer en continu le résultat de la rédaction, ce qui a entraîné une augmentation du trafic organique, des signaux d’intérêt et des ventes de produits dans ces régions.

Une équipe de marketing de contenu qui cible le marché étranger

Les équipes locales de marketing de contenu (en sous-traitance) ont bâti avec l’équipe interne une relation de confiance dans un laps de temps très court, et ont participé à des discussions d’équipe et à des réunions deux fois par semaine afin de se tenir à jour sur tous les sujets. Leur équipe interne de cinq personnes a été agrandie afin d’atteindre deux marchés à l’étranger, tout en gardant le contrôle du budget (sans frais de gestion additionnels). Cette approche s’est avérée fructueuse pour les deux marchés cibles, mais elle pourrait être amenée à évoluer lorsque de nouveaux objectifs internationaux seront définis pour l’équipe.

Marketing de contenu résilient : pleins feux sur la stratégie d’Acolad

Le soutien d’Acolad a été crucial dans le développement d’une stratégie marketing à l’épreuve de la récession pour notre client détenant une entreprise de logiciels. En délaissant le paiement au clic au profit du SEO et de la création de contenu organique, nous avons pu générer une croissance durable sans coût supplémentaire. Cette approche a permis au client de surmonter l’incertitude économique, d’agrandir son équipe sans contraintes géographiques et d’attirer de nouveaux clients.

Notre partenariat démontre tout le pouvoir du marketing de contenu dans les périodes d’instabilité. Le choix de la bonne approche – même avec une équipe hybride – est décisif pour la réussite des entreprises. Cette stratégie a tellement fait ses preuves qu’elle est devenue la référence dans les secteurs des technologies et de la localisation. Le client a même été invité à la présenter lors de l’édition 2022 du salon LocWorld Silicon Valley.

Ouvrir les partenariats à de nouveaux marchés

Après le succès de ce modèle de collaboration dans les deux premiers marchés, son déploiement est désormais en cours sur le marché espagnol. Acolad est désormais sollicitée pour la création de contenu et la rédaction publicitaire en anglais américain et britannique.

La collaboration avec Acolad nous a ouvert de nouvelles perspectives. Acolad fait tomber les barrières. Leurs équipes et les nôtres souhaitent le meilleur pour les utilisateurs finaux. De plus, ils utilisent nos systèmes et collaborent avec nos équipes internes. Je vous laisse imaginer le gain de temps que cela représente pour moi. C’est considérable.

Coordinateur de localisation

Le résultat

D’une réussite locale à un triomphe mondial : la stratégie résiliente d’Acolad en matière de marketing de contenu a permis

+81 %

de ventes en Allemagne

+143 %

de ventes en France

+76 %

de trafic organique

une évolution

de l’équipe de marketing de contenu

La stratégie de marketing de contenu tout inclus a permis au client de faire passer ses efforts marketing au niveau supérieur et d’atteindre un succès international, avec les utilisateurs finaux comme point central. Tout en conservant l’ADN de la marque et les nuances créatives, les messages marketing ont été adaptés sur le plan culturel pour toucher chaque public cible. Le client a vu le trafic organique de son site Web augmenter de 76 % grâce aux articles de blogue préparés par Acolad.

Après avoir lu les articles, les visiteurs se rendaient sur les pages produit du site Web afin d’en savoir plus sur les solutions logicielles. L’année n’est pas encore terminée, mais le client a déjà enregistré une hausse de 81 % de téléchargements en allemand et de 143 % en français par rapport à l’année précédente! (Données communiquées en octobre)

Vous souhaitez percer le marché international grâce à un marketing de contenu résilient?

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