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Services gérés de localisation et externalisation

Maximisez votre succès à l’international en optimisant l’impact de la localisation de vos contenus et en boostant vos équipes grâce à nos services de gestion experte en localisation et en externalisation globale.
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Maximisez l’impact de votre stratégie de localisation
Renforcez votre contrôle sur vos processus de localisation et vos fournisseurs en gagnant en visibilité et en transparence.

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Optimisez votre gestion des risques
Renforcez votre base de ressources externes, rationalisez vos processus de traduction et assurez la gouvernance de vos prestataires, pour une gestion des risques améliorée et des ressources rationalisées.

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Externalisez en toute confiance
Profitez d’une visibilité totale sur les KPI et les dépenses en traduction ainsi que sur la conformité aux normes internationales pour optimiser vos coûts.

UBS
Nations Unies
Adobe
Amazon
Johnson & Johnson
Air France :
IBM)
Coca-Cola
Tesla
ExxonMobil
L'Oréal
Lilly

Externaliser pour mieux localiser

Modèles de services gérés de localisation

Nous intégrons et maintenons vos technologies et opérations de localisation tout en assurant la coordination de toutes les activités externalisées, soit en donnant le coup d’envoi pour votre présence mondiale, soit via un engagement continu.

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Externalisation de services gérés de localisation

Externalisez chaque étape du cycle de vie de votre contenu, de sa création à sa publication, en passant par sa localisation : nos équipes de services gérés s’occupent de tous vos processus multilingues, de la gestion de vos partenaires et de vos fournisseurs ainsi que de l’infrastructure de localisation. 

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Externalisation de services linguistiques

Externalisez et centralisez vos processus multilingues à l’aide d’une collaboration sur les services gérés. Nos gestionnaires de services s’occupent de tout : traduction, interprétariat, sous-titrage, terminologie propre à chaque société et programmes de vérification de la qualité.

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Combinez technologie et services pour toutes les étapes de la gestion du contenu multilingue

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Opérations linguistiques

Nous gérons efficacement tous les aspects de vos opérations linguistiques : coordination des tâches quotidiennes, vérification de la bonne application des processus, service client d’excellence, etc. Notre portefeuille de services inclut la gestion des processus de traduction, de la terminologie et de la qualité.

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Opérations et stratégie linguistiques

De la gestion des processus quotidiens à la sélection des fournisseurs, en passant par la gestion des systèmes, notre gestion linguistique intégrale s’adapte à tous vos besoins et se met au service de la prise de décision stratégique et de l’excellence opérationnelle.

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Gestion des ressources en localisation

Profitez de modèles d’équilibrage de la charge de travail flexibles pour compléter votre expertise interne en localisation. Notre pool international de spécialistes de la localisation, de la gestion de projet et d’autres secteurs d’activité spécialisés sont disponibles pour vous fournir les meilleurs services.

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Optimisation des processus de localisation

Nous évaluons les marchés cibles, les workflows et les atouts technologiques et linguistiques adéquats pour optimiser vos processus, de manière à ce que vos équipes puissent travailler efficacement, dans un environnement standardisé, afin d’améliorer la qualité et le contrôle, et de réduire les coûts.

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Gestion des processus de localisation

Nos experts en gestion de projet vous garantissent des workflows fluides, des rapports standardisés, une amélioration continue et une correction efficace des erreurs, pour une livraison optimale de votre contenu multilingue.

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Gestion de la terminologie

Nos linguistes recherchent les définitions des termes et concepts spécifiques à votre domaine d’expertise, gèrent les mémoires de traduction et les bases de données terminologiques et se chargent d’organiser des réunions avec vos partenaires de contenu pour vous garantir une communication précise et cohérente dans chaque langue.

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Gestion de la terminologie et de la qualité

Notre équipe Assurance qualité recueille les demandes et les réclamations, et procède à des analyses linguistiques et à des révisions détaillées pour vous permettre de proposer un contenu linguistiquement adapté et précis, qui dépassera les attentes de vos clients.

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Services techniques

Notre équipe d’experts en technologie se tient à votre disposition pour mettre en œuvre vos plateformes de contenu et de localisation, vos API de traduction et même vos solutions d’IA. La collaboration entre vos équipes et leur efficacité s’en retrouvent ainsi accrues, pour une gestion sans accroc de votre contenu multilingue.

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Venons-en à présent aux avantages conférés par une solution externalisée pour vos besoins en localisation.

Prenez contact avec nos experts en externalisation de localisation.

Ressources connexes

Foire Aux Questions

Vous découvrez le concept d’externalisation de services gérés de localisation ? Nous répondons à vos questions.

En quoi consiste l’externalisation de services gérés de localisation ?

Les services gérés de localisation sont au cœur d’une approche stratégique permettant aux sociétés de collaborer avec un prestataire de services linguistiques spécialisé et de lui confier leurs besoins en localisation de bout en bout. Cette approche inclut l’externalisation de la gestion et de l’exécution de l’ensemble des processus de localisation, dont la traduction, l’adaptation culturelle, la gestion de projet et l’assurance qualité.

Comment se déroule l’externalisation de la gestion de votre processus de localisation ?

Chez Acolad, nous vous proposons une solution clé en main : un interlocuteur dédié supervise l’ensemble des processus et ressources de votre projet, afin que vous puissiez en profiter en toute sérénité. Lors de l’étape de transition, nous assurons une gestion fluide de vos programmes de contenu globaux et de vos opérations de localisation quotidiennes, en respectant la configuration actuelle mise en place par votre société. Nous passons ensuite à l’optimisation de votre contenu existant et de vos processus de localisation, pour accroître leur efficacité.

Pourquoi faire confiance à Acolad en tant que prestataire de services gérés de localisation ?

Nos consultants expérimentés font de la satisfaction client une priorité. Cela passe par l’externalisation des processus, mais aussi par l’optimisation des ressources. Nous disposons d’un véritable savoir-faire en matière d’internationalisation grâce à des workflows éprouvés, une expertise technologique variée et une protection totale des données.

Nous adaptons notre approche à chaque initiative. Elle fournit des solutions personnalisées et nous permet une appropriation réussie à chaque étape. Nous garantissons un taux de réactivité optimal grâce à notre pool international de fournisseurs qualifiés, couvrant ainsi l’ensemble des régions et des fuseaux horaires.

Quels sont les avantages conférés par les services gérés de localisation ?

Les services gérés de localisation offrent plusieurs avantages : ils sont rentables, ils permettent d’accéder à un réseau mondial d’experts linguistiques et à des workflows rationalisés et de réduire les délais de mise sur le marché. En faisant confiance à l’expertise d’un prestataire dédié, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs activités principales, tout en profitant d’un contenu de qualité et culturellement approprié adapté à leurs marchés cibles.

De quelle manière la qualité et la cohérence sont-elles garanties lors du processus de localisation géré par Acolad ?

Acolad veille à l’application de meilleures pratiques, comme le recours à des linguistes chevronnés, à des processus de contrôle qualité et à des outils spécialisés tels que les mémoires de traduction et les bases de données terminologiques. Nous respectons également les lignes directrices communiquées par nos clients et procédons régulièrement à des révisions, afin de garantir la précision et la cohérence de nos traductions.

De quel niveau de contrôle le client dispose-t-il ?

Nos clients gardent un contrôle total sur leurs processus. Ils peuvent définir des lignes directrices relatives aux projets, nous communiquer des instructions précises et vérifier le travail effectué à chaque étape du processus. Acolad tient à rester un partenaire stratégique pour ses clients. C’est pourquoi nous faisons des préférences et des objectifs de nos clients une priorité.