Candriam hade flera lokaliseringsleverantörer som kunde anlitas för olika projekt. Denna brist på konsolidering gjorde översättningsprocesserna komplexa och svårhanterade för företagets lokaliseringschef. En enda person var tvungen att centralisera alla förfrågningar från de interna teamen, och samtidigt ta hänsyn till de olika leverantörernas krav och metoder. Detta kunde ibland involvera föråldrade arbetsflöden via e-post.
I kombination med bristande insyn i lokaliseringskostnaderna och projektens nyckeltal ledde detta till frustration hos alla inblandade. Utmaningarna identifierades och målet var tydligt: att förenkla lokaliseringsprocesserna och samla hela lokaliseringsstrategin hos en enda partner.
Den stora aha-upplevelsen för Candriam var när Acolads kontoansvarige visade vår portal, ett särskilt ekosystem för språk och lokalisering som hanterar alla typer av globalt finansiellt innehåll. Candriams lokaliseringschef insåg snabbt hur detta kunde hjälpa dem i hanteringen av deras aktuella lokaliseringsutmaningar för att låta dem behålla samma tillväxtstrategi som tidigare.