Governo e setor público

Quebrar as barreiras linguísticas, modernizar as experiências digitais dos cidadãos e transformar a gestão de conteúdos.  

A próxima geração de serviços governamentais digitais e de participação dos cidadãos

Na era digital e da informação, a comunicação entre as agências governamentais e os seus cidadãos tem-se tornado cada vez mais diversificada linguisticamente. Os cidadãos e as empresas também esperam que os serviços públicos sejam acessíveis, personalizados, rápidos e competentes.  

Os serviços linguísticos da Acolad e as soluções de gestão de conteúdos permitem aos governos e organizações internacionais com visão global comunicar com todos os seus acionistas e constituintes de forma eficaz e fluente. 

Indo além da digitalização de processos e serviços, adaptamos plataformas e sistemas e reformulamos modelos operacionais. A nossa missão é permitir que as organizações públicas criem mensagens consistentes e eficazes em todas as línguas, satisfazendo ao mesmo tempo os elevados padrões atuais de eficiência e de capacidade de resposta. 

Clientes do setor público

Temos a confiança de instituições governamentais e públicas em todo o mundo 

Ao longo da nossa extensa cooperação com a administração em diferentes pontos do globo, temos ajudado instituições governamentais e públicas a satisfazer os requisitos governamentais de conteúdos multilíngues e de transição para o mundo digital.  

  • Organizações internacionais 
  • Instituições europeias 
  • Governos centrais e locais  
  • Agências governamentais 
  • Administração Pública e Instituições 
  • Bancos Públicos 
  • Serviços de aplicação da lei 
  • Organizações de contratação pública 

Serviços de tradução para governos e organizações internacionais

Tornamos a comunicação com os seus eleitores fácil, rápida e eficaz 

Com o mundo mais ligado do que nunca, as agências governamentais e as organizações internacionais devem comunicar eficazmente a um público global em todas as línguas e culturas.  Todos os tipos de informação pública, desde formulários a documentos jurídicos, devem ser traduzidos para várias línguas legalmente mandatadas para que sejam acessíveis a todos. 

A Acolad ajuda os governos centrais e locais, instituições públicas e organizações internacionais a envolver grupos minoritários, comunidades, entidades empresariais e associações multilíngues, fornecendo assim ao público em geral informações sobre assuntos governamentais nacionais, da UE e locais.  

Porque deve escolher a Acolad?

  • Prazos de execução do projeto rápidos 
  • Adaptabilidade de tradução 
  • Experiência em conteúdos digitais e redes sociais 
  • Qualidade superior com especialistas na matéria 
  • Serviço competitivo graças à localização com tecnologia  

Serviços de tradução governamental profissional e certificada em mais de 300 combinações linguísticas

Temos os recursos linguísticos e tecnologias linguísticas de ponta para fornecer serviços de tradução governamental de qualidade com rapidez e à escala. Podemos tratar de qualquer tipo de documentos governamentais e publicações de interesse público. 

Domínios do setor público

  • Governo e política nacional 
  • Organizações e política internacionais 
  • Comentário político 
  • Políticas sociais 
  • Economia e finanças  
  • Saúde e educação 
  • Turismo e cultura  
  • Energia e ambiente 
  • Políticas de imigração 
  • Direitos civis e das minorias 
  • Planeamento urbano 
Conteúdo e documentos

  • Formulários e contratos governamentais 
  • Documentos jurídicos e dossiers legislativos 
  • Comunicados de imprensa, declarações públicas e discursos 
  • Informação pública em formato digital e impresso 
  • Materiais de formação e e-learning 
  • Portais de comunicações internas e intranet 
  • Relatórios e white papers 
  • Websites e aplicações  
  • Perfis de redes sociais 
  • Documentação e literatura do programa 

Localização da campanha política

Assegure-se de que não perde um potencial voto devido a barreiras de comunicação 

O alcance político é cada vez mais digital e conduzido através de websites, aplicações e redes sociais. A Acolad pode traduzir e localizar todos os canais e materiais da sua campanha com a rapidez e qualidade de que necessita para ganhar. Os nossos serviços de localização de campanhas são especializados em localização de websites e aplicações, SEO multilíngue, transcriação criativa, perfis de redes sociais, comunicações internas e externas, sinalização, folhetos e muito mais. 

Traduções de regulamentação governamental

As agências governamentais produzem muitos regulamentos com documentação de apoio que necessita frequentemente de ser traduzida para satisfazer os requisitos multilíngues da população linguisticamente diversificada dos nossos dias. A Acolad tem uma equipa especializada de tradutores jurídicos profissionais e especialistas no assunto que podem tratar com precisão e eficiência todos os tipos de projetos de tradução de regulamentação governamental. 

Terminologia consistente

Serviços de tradução governamental exatos em que pode confiar 

Compreendemos a responsabilidade de traduzir para agências governamentais e organizações internacionais, pois mesmo o mais pequeno erro pode ter efeitos repercussões a nível global. É por isso que utilizamos as melhores ferramentas de gestão de terminologia, assegurando que os nossos linguistas podem traduzir com confiança os seus documentos oficiais de forma consistente, com qualidade e à escala. 


Serviços de interpretação para o setor público

Intérpretes profissionais prontos para ajudar a sua equipa a comunicar com os cidadãos na sua própria língua 

Webinars, reuniões online, e conferências virtuais estão a ganhar rapidamente popularidade à medida que a tecnologia avança. Para além de poupar tempo e custos com viagens, planeamento de locais e logística, os organizadores de webinars e conferências virtuais podem alcançar um público internacional mais amplo que, de outra forma, poderia não conseguir assistir à conferência ao vivo, proporcionando um impacto global muito maior.  

Quer necessite de interpretação consecutiva, simultânea, intérpretes de vídeo à distância ou serviços de tradução para webinars gravados utilizando legendas ou narração, temos os recursos linguísticos e o conhecimento de localização para realizar o trabalho com eficiência.

  • Interpretação à distância por vídeo 
  • Interpretação por telefone 
  • Interpretação consecutiva 
  • Interpretação de conferências 
  • Interpretação em tribunal 
  • Interpretação para a polícia 
  • Interpretação para cuidados de saúde 

Operações DigiGov e automatização de processos

Um ambiente digital mais ágil, seguro e integrado para os governos  

Com a intensa pressão exercida sobre o setor público para melhorar a eficiência e aumentar o padrão dos serviços prestados ao cidadão, como podem as organizações governamentais encontrar novas formas de agilizar os processos e otimizar os recursos? 

Saiba como ajudamos as organizações públicas a tirar partido das tecnologias DigiGov para alimentar a inovação dos serviços aos cidadãos, ao mesmo tempo que gerimos sem problemas os fluxos de trabalho e as integrações nos bastidores. 

  • Automatizar processos manuais e aumentar a produtividade global 
  • Simplificar o acesso à informação e melhorar a colaboração entre os trabalhadores públicos e as organizações intervenientes 
  • Obter uma visão mais profunda das operações organizacionais e das necessidades dos cidadãos 
  • Manter a conformidade com as políticas e regulamentos governamentais 

Gestão dinâmica de processos transforma os serviços públicos

O percurso desde processos centrados no papel para a resolução de processos 100 % digital 

Experiência Digital

Proporcionar experiências digitais excecionais às pessoas a quem serve e aumentar o envolvimento dos cidadãos 

Concebemos estratégias digitais e construímos plataformas flexíveis de experiência digital para o governo, para que possam ser facilmente integradas nos sistemas de TI existentes e adaptadas às necessidades futuras.  

Explore as vantagens da administração pública eletrónica, assegurando serviços mais eficientes e centrados no utilizador, avaliando simultaneamente a satisfação dos cidadãos e os padrões de serviço.

  • Estratégia digital multicanal consistente 
  • Infraestrutura flexível do WCMS 
  • Formulários e documentos digitais 
  • Comunicações personalizadas para o cidadão 
  • Análise avançada 
  • Melhores práticas UX 
  • Eficiência operacional  
  • Adoção e formação de utilizadores 

Novo website dá vida à estratégia governamental orientada para o futuro

Descubra como um governo local belga consegue um maior envolvimento dos cidadãos e uma colaboração mais estreita com os setores privado e social

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A nossa equipa está pronta para ajudar