Política de Privacidade

O Grupo Acolad e as suas empresas afiliadas (a seguir designadas por "Acolad") podem recolher e tratar informações sobre as pessoas que visitam o seu sítio Web https://acolad.com), através de aplicações, software, serviços em linha ou quando prestam serviços como o apoio, o tratamento de pedidos de informação sobre os seus produtos e serviços e através de quaisquer outros meios.  

A Acolad, na sua qualidade de "responsável pelo tratamento de dados", garante que processa os dados pessoais em conformidade com todas as disposições legais relacionadas com a proteção de dados pessoais e, em particular, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (o "RGPD"). 

Com o objetivo de o informar sobre as finalidades do tratamento de dados pessoais e os meios implementados pela Acolad, em conformidade com a legislação e regulamentação aplicáveis, a Acolad estabeleceu a presente Política de Privacidade do Website & Cookies (doravante designada por "Política de Privacidade"). A presente Política de Privacidade complementa qualquer informação que já lhe tenha sido fornecida sobre este assunto. Além disso, a Acolad pode fornecer-lhe informações adicionais para abordar circunstâncias específicas (não abrangidas pela presente Política de Privacidade) em que os seus dados pessoais podem ser recolhidos e processados.  

A palavra "utilizador" significa qualquer pessoa, independentemente da sua localização, que esteja abrangida pelo âmbito da presente Política de Privacidade. Por "dados pessoais" entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. "Nós" significa a Acolad.  

1 Como é que recolhemos os seus dados pessoais? 

Os seus dados pessoais podem ser recolhidos durante a navegação no nosso sítio Web através de cookies (ver secção abaixo "Utilização de cookies").  

A Acolad pode também recolher dados pessoais que o utilizador nos fornece através do nosso sítio Web quando:   

• Apresenta um pedido de orçamento,  

• Regista-se para receber a nossa newsletter,  

• Se nos contactar através do nosso formulário de contacto para solicitar informações (por exemplo, sobre os nossos produtos e serviços),   

• A inscrição nos nossos seminários em linha é feita através da loja de aprendizagem,  

• O utilizador candidata-se a fazer parte da nossa rede internacional de vendedores especializados (incluindo tradutores e intérpretes externos) (a seguir designada por "Rede de Vendedores"),  

• O utilizador gere e acede ao seu portal de cliente. 

1 Processamento dos seus dados pessoais  

A Acolad processa apenas os dados necessários relacionados com os objectivos do processamento e com respeito pelo princípio da minimização de dados.  

Elaborámos a seguinte tabela para lhe dar uma visão geral das categorias de dados que processamos, para que finalidade(s) e de acordo com que base jurídica. 

3. Tomada de decisões automatizada  

Os dados pessoais que recolhemos não conduzem a uma tomada de decisão automatizada na aceção do artigo 13.2 (f) do RGPD.  

4. Destinatários dos dados pessoais 

Os dados pessoais recolhidos destinam-se ao uso exclusivo da Acolad e das suas empresas afiliadas que podem estar envolvidas na prestação dos serviços, podem efetuar o processamento de dados em nome da Acolad ou para fins de centralização de dados.   

Por razões técnicas, a Acolad pode subcontratar alguns serviços a fornecedores (tais como fornecedores de alojamento, fornecedores de soluções informáticas, etc.). A Acolad informa-o de que as informações que recolhe no seu sítio Web são apenas processadas por fornecedores autorizados pela Acolad e que esses fornecedores não podem vender as suas informações a terceiros.   

A Acolad pode também ser solicitada a comunicar as suas informações a autoridades administrativas e judiciais para cumprir as suas obrigações estatutárias.  

Os terceiros a quem transferimos os seus dados pessoais são responsáveis pelo cumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. 

5. Transferência de dados pessoais para fora do EEE 

Sempre que possível, os seus dados pessoais são processados na União Europeia (UE)/Espaço Económico Europeu (EEE)/Reino Unido. A Acolad pode, se necessário, transferir os seus dados pessoais para um país terceiro ou para uma organização internacional localizada fora destes territórios.  

Nesse caso, a Acolad garante que toma todas as medidas necessárias e adequadas para cumprir a lei aplicável, por:  

• Transferência de dados para países e organizações internacionais que estão sujeitos a uma decisão de adequação emitida pela Comissão Europeia,   

• Transferência de dados para destinatários que tenham assinado as cláusulas contratuais-tipo estabelecidas pela Comissão Europeia.  

6. Período de conservação  

A Acolad não retém os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, exceto se a Acolad for legalmente obrigada a reter os seus dados pessoais por um período mais longo. 

7. Os seus direitos  

A Acolad respeitará os direitos dos titulares dos dados decorrentes da legislação. Ao abrigo do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:   

• direito de acesso aos seus dados pessoais,  

• direito de retificação ou melhoria dos seus dados pessoais, 

• direito a ser esquecido, 

• direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais, 

• direito à portabilidade dos dados. 

Quando os Dados Pessoais são tratados para fins de comunicação e marketing direto por interesse legítimo da Acolad, tem o direito de se opor ao tratamento sem ter de justificar um interesse legítimo. 

Para exercer os direitos acima referidos, pode apresentar um pedido ao responsável pela proteção de dados da Acolad por correio eletrónico para o seguinte endereço: dpo@acolad.com.   

Se os seus dados pessoais tiverem sido processados com base no consentimento, tem o direito de revogar esse consentimento em qualquer altura. 

Se tiver motivos para o fazer, tem o direito de, a qualquer momento, apresentar uma queixa à autoridade francesa para a proteção de dados (CNIL), situada em 3, Place de Fontenoy, 75007 Paris. 

8. Medidas técnicas e organizativas adequadas 

A Acolad implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a integridade, disponibilidade e segurança dos seus dados pessoais contra qualquer perda, destruição, dano, modificação, divulgação e contra qualquer forma de processamento ilegal.  

A Acolad estabeleceu medidas técnicas (como antivírus e firewalls, etc.) e organizacionais (como um sistema de login/password, meios de proteção física, etc.) para garantir a proteção dos dados pessoais. Os postos de trabalho dos computadores são sistematicamente bloqueados e apenas acessíveis através de um sistema de login e password.   

Exigimos que o nosso pessoal e todos os terceiros que trabalham para a Acolad cumpram normas rigorosas de segurança e proteção de informações, incluindo obrigações contratuais de proteção de todos os dados e de aplicação de medidas rigorosas de transferência de dados.  

9. Utilização de cookies  

 A Acolad recolhe dados pessoais através do seu sítio Web, que utiliza cookies.  

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que os sítios Web colocam no seu dispositivo quando está a navegar. Os cookies são processados e armazenados pelo seu navegador Web. Sempre que visita o nosso sítio Web utilizando o seu dispositivo, este envia dados do ficheiro cookie, o que permite ao nosso sítio Web reconhecer o dispositivo que se está a ligar a ele. São diferentes tipos de cookies e podem, por exemplo, ser utilizados para memorizar a identificação do cliente num sítio comercial, o conteúdo do seu carrinho de compras, para seguir a sua navegação para fins estatísticos ou publicitários.  

1 Informações que recolhemos sobre o utilizador  

Em cada visita ao nosso sítio Web ou plataformas, podemos recolher automaticamente as seguintes informações:   

• informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo Internet (IP) utilizado para ligar o seu dispositivo à Internet, as suas informações de início de sessão, o tipo e a versão do navegador, a definição do fuso horário, os tipos e a versão do plug-in do navegador, o sistema operativo e a plataforma; e   

• informações sobre a sua visita, incluindo o fluxo de cliques completo de Localizadores Uniformes de Recursos (URL) para, através e a partir do nosso sítio (incluindo data e hora), produtos que visualizou ou procurou, tempos de resposta da página, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação (como deslocações, cliques e passagens do rato) e métodos utilizados para sair da página.   

Não recolhemos o seu nome, morada, número de telefone ou endereço de correio eletrónico.  As informações que recolhemos são utilizadas para criar um perfil do utilizador do dispositivo que se liga ao nosso sítio Web e são utilizadas apenas em relação à utilização do sítio Web.  

1 Tipos de cookies que utilizamos