Caso de estudo

Como a interpretação com IA revolucionou o lançamento de um produto multilingue

A implementação da mais recente tecnologia de interpretação com IA ajudou a fazer do lançamento de um produto das ciências da vida um enorme sucesso.

 

Quebrar barreiras linguísticas num evento global

Sendo uma empresa global de ciências da vida, o nosso cliente organiza lançamentos de produtos que atraem um público global e multilingue. Tem sido difícil evitar o burburinho em torno da IA no último ano, e o nosso cliente não foi diferente, manifestando interesse em experimentar a nova tecnologia de interpretação com IA.

Com uma escala de tempo curta para o evento e restrições orçamentais, trabalhámos com o cliente para ajudar a implementar a solução certa para fornecer as informações cruciais do lançamento do produto a todos os participantes, independentemente da língua com que se sentissem confortáveis. 

 

Implementar a interpretação com IA

Com o objetivo final de ajudar todos os participantes a beneficiarem da mensagem de lançamento do produto do cliente, as nossas equipas conceberam um plano personalizado para implementar a novíssima tecnologia de interpretação com IA.

Realizámos reuniões iniciais para compreender melhor as necessidades do cliente para o evento e para demonstrar a tecnologia. O cliente necessitava que a interpretação estivesse disponível em cinco línguas diferentes: Alemão, italiano, espanhol, português e inglês.

A configuração era simples. Tudo o que precisávamos era de uma transmissão áudio do evento para fornecer a entrada para a tecnologia de IA. A partir daí, os participantes podiam digitalizar um código QR com os seus próprios dispositivos móveis que os levaria para uma aplicação - com as suas credenciais de início de sessão pré-preenchidas. Bastava-lhes escolher a língua que queriam ouvir.

Interpretação com IA: As principais vantagens

  • Evita a dificuldade de encontrar intérpretes a curto prazo.
  • Ajuda a reduzir a pegada de carbono dos intérpretes que viajam de avião.
  • Ótimo para combinações linguísticas difíceis de encontrar.
  • Perfeito para eventos com oradores de longa duração.
  • Não se cansa!

Embora a tecnologia de interpretação com IA esteja a melhorar constantemente, trata-se ainda de uma tecnologia emergente. Tendo isso em conta, é importante confiar nos especialistas humanos que o podem ajudar a determinar se a interpretação com IA se adequa às suas necessidades.

O resultado

Um lançamento bem sucedido - em todas as línguas

A utilização da interpretação com IA neste evento permitiu ao nosso cliente fazer poupanças significativas. Neste caso, custou cerca de 75 % menos do que a interpretação tradicional no local. A interpretação com IA é particularmente eficaz em termos de custos para línguas que podem ter apenas um pequeno número de oradores no evento.

No entanto, para além da simples eficiência, a utilização da tecnologia de IA ajudou o nosso cliente a realizar um lançamento de produto muito bem sucedido, independentemente da língua com que os participantes se sentiam mais confortáveis. Deste modo, o nosso cliente pôde transmitir as suas mensagens-chave de uma forma fácil de compreender.

  • 75 % de poupança de custos
  • Configuração rápida
  • Mais opções de línguas

A nossa abordagem colaborativa significa que somos capazes de compreender e sugerir as melhores soluções para satisfazer as necessidades dos clientes para os seus eventos. A interpretação com IA é uma tecnologia emergente, mas apresenta vantagens claras em termos de custos e flexibilidade. Foi uma boa opção para este evento, e espero que venha a abrir o apoio multilingue a mais eventos, ajudando as empresas a ultrapassar as barreiras de comunicação.

Oliver Hall, Interpreting Department Manager UK, Acolad

Torne o seu evento num sucesso multilingue com a ajuda da interpretação com IA

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