借助我们的电话口译 (OPI) 和远程视频口译 (VRI) 服务，您可以随时随地与口译员联系，进行日常客户互动或内部多语言沟通。
- 全年全天候待命，通过电话、应用程序或门户网站提供服务
- 自动化工作流程
- 采用先进的匹配机制，根据您的需求迅速匹配理想口译员。
- 实时统计资料和数据使用
专业的全方位支持，无忧护航多语言沟通
口译行业领导者
屡获殊荣的口译服务
Acolad 入选 CSA Research 全球十大口译服务供应商。我们在整体口译服务、会议口译和远程口译方面的专业知识亦得到全球化和本地化协会 (GALA) 的高度认可，我们的口译解决方案负责人 Giulia Silvestrini 更是被选为 GALA 口译特殊兴趣小组 (Interpreting Special Interest Group) 的主持人。
“Acolad 口译平台取得了巨大成功。我们的客户在评估听证会时表示，一切内容都翻译得非常清楚。如果今后再采用虚拟方式开庭，Acolad 的这种远程口译服务定是我们毫不犹豫的不二之选。”
Wouter Pors
Bird & Bird 律师事务所律师兼合伙人
最佳特定领域口译解决方案，只为满足您的需求
口译服务类型
企业口译
多语言会议和活动口译解决方案
从企业全体员工大会和培训会议，到网络研讨会、现场活动和国际会议，我们的口译服务精准直击多语言受众，让所有语言对的沟通顺畅无阻、包含所有细节。 Acolad 为国际会议和活动提供一站式解决方案，包括口译、网站翻译、多媒体内容和其他材料。
Acolad 提供量身定制的远程同声传译 (RSI) 解决方案，并根据您的需求（例如，首选网络会议平台、会议特性、流媒体选项）为您的会议提供最佳设置建议。
一站式解决方案提供口译服务、设备（口译亭或便携式系统）和专业技术支持，覆盖会议、活动、研讨会、实地考察和审计等场景，满足面对面沟通需求。
在混合环境中，一个或多个现场端点的内容通过流媒体传输给远程受众；发言人或在现场或远程出席。我们提供专业的口译服务、远程同声传译 (RSI) 技术、设备以及现场或远程支持。
公共机构口译
搭建公共机构与公民之间的沟通桥梁
今时今日，随着社会日益多元化，高质量的公共服务口译不再是一种选择，而成为一种必需。在 Acolad，我们认识到公共组织必须与其服务的公民建立有效沟通。我们提供专门的公共机构口译服务，确保机构与其服务的社区建立无缝互动。
政府
从法庭听证会到司法程序，我们的法律口译服务旨在确保有关各方之间沟通的准确性、保密性和有效性。
Acolad 与移民和难民组织合作，致力于弥合语言鸿沟，让在新领土重建生活的人们得以享有基本信息及服务。
我们依托在公共机构领域的丰富经验，量身定制口译服务，确保公共机构与不同社区建立无缝、准确的沟通，从而增加社区获得基本服务的机会，并促进包容性。
国际机构
在高级别会议中，我们的专业会议口译员会利用针对现场、远程和混合环境量身定制的技术，确保不同受众之间的顺畅沟通。我们的团队凭借丰富经验，积极响应大型活动的独特需求，全程提供支持。这包括处理大量语言对或与会者、管理并行会议以及接待大量与会者，无论口译员是在现场还是异地提供服务。
手语传译服务
沟通你我，连接世界
我们坚信，语言不应成为障碍，沟通不应受到任何限制。我们对口语和手语传译的承诺并无二致：我们的目标是促进包容，让每个人都能在口译员的协助下，用母语自由表达内心想法。
我们的口译员不仅精通手语，还涉猎多个领域，拥有扎实的专业背景。从董事会议室到教室，从手术室到法庭，再复杂的场景他们也能轻松驾驭，以无可挑剔的口译服务准确传达信息和意义，让受众产生共鸣。
与其他自然语言一样，手语在特定的文化和区域背景下发展演变，自然也承载着相应特质。 然而，即使来自同一背景，手语的动作和含义也可能存在细微差别，应加以区别考虑。我们训练有素的口译员专精与您目标受众相关的手语，可满足特定需要。
美国手语 (ASL) 是美国需求量第二大的语言，也是加拿大、中国大陆、中国香港、玻利维亚或柬埔寨等地的主要手语。我们的 ASL 服务包括现场和远程视频口译，覆盖医疗保健、教育和其他商业需求场景。
Acolad Live
提供电话、远程视频或现场口译的一站式平台
Acolad 通过电话、门户网站或移动应用程序，全天候提供电话口译和远程视频口译服务，覆盖全语种。
- 随时随地与口译员联系
- 从提出请求到开具发票，一应流程去繁从简
- 通过先进算法实现最佳口译员匹配
- 实时数据、报告、KPI 跟踪和统计资料访问权限
常见问答
不了解口译？让我们为您答疑解惑。
当语言障碍可能妨碍有效沟通时，便应提供口译服务。最常见的口译使用场景如下：
- 公司内部会议，召开理由通常是为了与组织成员交流互动并使沟通渠道保持开放（例如，月度、季度全体员工大会）
- 与会者来自不同语言背景的会议或研讨会
- 与国际客户或合作伙伴的商务会议
- 研讨会、培训或教育课程
- 涉及不同语言使用者的法律听证会和诉讼程序
- 有使用不同语言的患者参与的医疗预约或咨询
- 公共服务机构在提供服务时与外语使用者之间的交流
同声传译是在演讲者讲话时进行实时传译，可按需以尽可能多的目标语言同时传递信息。现场口译需要特定的设备（隔音室或便携式导览系统），远程口译则需要支持语言口译的技术解决方案。
在交替传译中，口译员一边听演讲者讲话一边做笔记，并在演讲者发言完毕后以目标语言重述演讲内容。不需要特定的设备或技术。
第三种选择被称为商务口译、联络口译或社区口译，包括逐句口译（交替传译），适用于一对一互动或小组内的多语言对话。不需要特定的设备或技术。
Acolad 提供多种口译服务，可满足各种需求。要做出最佳选择，需考虑若干因素，包括会议类型和环境（远程、现场、混合）、涉及的语言对数量、与会者人数、持续时间、预算以及您可能有的其他偏好和优先事项。
这取决于您需要的是同声传译还是交替传译，口译是在现场、混合会议中还是线上进行。简要概括如下：
- 虚拟会议：使用远程同声传译 (RSI) 解决方案进行同声传译，或使用常规网络会议工具进行交替传译
- 混合活动：现场设备与远程技术相结合
- 现场口译：配备口译亭、耳机和专业技术人员或便携式导览系统
我们的团队会为您提供指导，并根据您的具体需求量身定制简单有效的口译解决方案。
在空间有限的情况下，Acolad 可提供多种选择：桌面口译亭、便携式导览系统、流媒体或虚拟解决方案。我们还可针对您的会议或活动，提供最佳口译配置建议。
手语传译服务是促进失聪或听障人士与听力正常者之间沟通的重要方法。除了面对面的方式外，手语传译还可通过远程视频口译 (VRI) 的方式进行，即个人通过带网络摄像头和高速数据连接的电脑或平台与口译员进行线上交流。
您还可以使用通信访问实时翻译 (CART) 服务，以近乎实时的速度将口头对话转录为文本字幕，并显示在投影仪、台式电脑、笔记本电脑和移动设备上。CART 非常适合小组讨论、一对一会议和求职面试等需要准确、及时转录对话内容的场合。
口译是一项需要高度集中注意力的艰巨任务。 对于会议环境中的同声传译或交替传译，口译员通常两人一组搭档工作：两名口译员轮流工作，每 20-30 分钟轮换一次。
口译也可仅由一名口译员完成，具体取决于多种因素，包括会议持续时间、口译模式、技术性程度、会议类型和议程。针对日常一对一对话的电话和远程视频口译可由一名口译员完成：对话时间较短（每次通话少于 30 分钟或不超过 1 小时）且通常不需要口译员事先做特别准备
宜咨询诸如 Acolad 等口译公司，以确定满足您特定需求的适当口译员人数。
因为 Acolad 是一家专业的口译公司，我们的使命是让您无需再为寻找不同的可用服务和工具的繁杂工作而恼心，我们会为每个项目选择恰如所需的理想沟通解决方案，让您真正高枕无忧。我们还负责安排后勤事务，从时间调度和协调到设备和技术支持，不遗漏任何方面。我们的认证口译员都经过严格审查，并接受持续培训，确保具备您的行业所需的专业性、可用性和灵活性。
手语传译即在面对面或视频沟通中将口头语言翻译成手语，或将手语翻译成口头语言。作为一种视觉语言，手语传译通过手势、肢体动作和面部表情来传达讯息。