自动语音识别 (ASR)

将语音实时转换为文本,彻底改变沟通方式,催生强大生产力。

采集、转录和充分利用人类语音内容

实时音频转录

以先进的语音识别技术为支撑,感受实时字幕的强大性能。 

让顺畅沟通触达更广泛受众

无论受众有否听力障碍或具备何种语言水平,通过将人类语音内容转换为书面文本,ASR 能助您与更广大受众无障碍沟通。

无缝集成

我们的 ASR 解决方案可与您的现有系统和平台集成,游刃处理诸如转录服务、客户服务等各个领域的语音识别任务。 

详细了解 ASR 的工作原理

近年来,ASR 取得了重大进展,简言概括之,它的过程可被描述为 4 个步骤。

1 | 语音活动检测

转录过程第一步是识别录制的音频中是否存在语音或有人说话。系统会利用先进算法来检测并划分音轨,以便机器单独处理每个声音片段。

2 | 声纹分割聚类

接下来,我们需要识别每个录音中的不同说话人,并将他们分组到不同的片段中。这解决了“谁什么时候说了话”的难题。为此,机器会使用包含特定数据(语言、语音)的不同模型。这样一来,它就可以区分语言的细微差别(例如口音)。但需要注意,此时我们仍采用“数学”方式处理数据。

3 | 解码

从此刻起,真正的转录开始了。针对每个声音片段,可能的音节(音素)列表被相应地构建起来。这时候尚未生成完整的句子,只有一个囊括各种可能性的长列表,每种可能性都有一个分数。

4 | 重新打分

为了确保准确无误地转录,计算机选择在初始阶段学习的音素和单词(类似于 GPS 识别最佳路线的方式)。然后,被选中的句子会转录到文档中。对录音的每个片段重复此过程,直至完成转录。

在此自动化流程之后,我们的专家会审阅文档。除了验证整体内容外,校对人员还会确保将语音正确归属到对应的说话人。这种细致的审阅保证了转录成果始终准确可靠。

Acolad 随时提供专业 ASR 服务,助您轻松获享非凡优势,从容致胜未来。

先进的 ASR 技术

我们在该领域拥有多年的丰富经验,始终与时俱进地利用 AI 和 ASR 技术的新进展来提供超乎期望的准确性和性能。

行业专业知识

我们熟知企业客户的特别需求和挑战,能针对您的具体要求提供恰如所需的定制解决方案。

可扩展且可靠

Acolad 的 ASR 服务可以随您业务的发展而一同扩展,即使面对要求严苛的复杂环境也能确保卓越性能可靠如一。

安全和保密

我们视您的业务数据隐私安全为优先要务,始终全力确保敏感信息得到妥善保护,并遵守行业法规。

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常见问答

希望详细了解自动语音识别?查看我们的常见问题解答!

自动语音识别 (ASR) 是指将人的语音转换为书面文本的技术。ASR 近年来取得了重大发展,我们的研发团队也正在积极努力,促进其持续发展。 

Acolad 使用的是大词汇连续语音识别 (LVCSR) 技术,这是以非常短的声音序列为基础进行自动识别的先进技术。只要使用的录音方式方法正确无误,该技术就可产出质量更胜一筹的转录成果。我们的工作方法意味着我们不仅可以处理包含非专业词汇的录音,处理包含更具体的术语(技术、法律、医学等)的录音一样游刃有余。

ASR 技术已成为法律、金融、政府、医疗保健和媒体等各行各业的一个重要工具。在这些领域,准确无误地持续记录对话事关重大,因此 ASR 得到广泛应用。下面是一些常见的用例:

  • 法律:在法律诉讼中,捕捉证人和相关方所说的每一个字至关重要。ASR 技术为数字转录提供了可扩展且可靠的解决方案,既解决了法庭记录员短缺的问题,又确保了准确全面的记录。

  • 学习和教育:ASR 字幕和转录可以在课堂环境中为有听力损失或听力障碍的学生提供支持。它对非母语人士、上班族和有不同需求的学生也大有益处,能够营造一种富有包容性的学习环境。

  • 医疗保健:医生使用 ASR 转录患者会议的笔记或记录手术过程中的程序,从而提高医疗文档的效率和准确性。 

  • 多媒体:媒体制作公司依靠 ASR 进行实时字幕和媒体转录,以确保各种媒体内容的可访问性和合规性。

  • 企业:ASR 字幕和转录通过提供无障碍培训材料来帮助公司构建包容环境。它可以满足具有不同需求的员工,有助于促进平等参与和理解。

除了弥补熟练的传统转录员日益短缺的问题外,ASR 在加快字幕制作和转录速度的同时,还能提高其质量。利用其 AI 驱动引擎,ASR 能接受更高效的针对性训练,使其比人类更快、更好地吸收信息。然而,理想的安排仍是借助人类智力对 AI 生成的内容进行事实核查。当指南和法律要求 ASR 支持的访问性计划要具备近乎完美的准确性时,辅以人工编辑步骤尤为重要。