Service public et gouvernement

Faire tomber la barrière de la langue et améliorer la communication avec les administrés grâce aux services de traduction et d’interprétariat.

Instaurer une communication efficace dans un monde diversifié

Linguistes expérimentés

Notre équipe de spécialistes linguistiques expérimentés connaît les nuances et la terminologie du secteur public.

Confidentialité garantie

Nous sommes conscients que les données du gouvernement sont sensibles et nos processus sont conçus pour assurer la confidentialité.

Exécution rapide

Dans le monde du service public en constante évolution, nous proposons des services rapides sans compromettre la qualité.

Solutions pour maîtriser la communication multilingue

Acolad aide ses clients du secteur public à répondre aux exigences du gouvernement en matière de contenu multilingue à travers une coopération à long terme avec des administrations publiques du monde entier.

Services de traduction et de localisation pour le gouvernement

Des traductions certifiées aux technologies linguistiques de pointe, nous veillons à ce que chaque document, publication et directive soit accessible à tous, en garantissant clarté et précision dans toutes les langues. Nous adaptons votre contenu conformément aux cultures et contextes locaux, afin d’assurer une communication parfaitement inclusive qui résonne au sein de toutes les communautés. 

  • Documents juridiques, lois, réglementations, contrats et traités
  • Communications publiques, y compris communiqués de presse, annonces du service public et newsletters
  • Supports d’apprentissage, tels que brochures, notices d’informations et contenu d’e-learning
  • Études et rapports, notamment analyses, enquêtes et conclusions officielles
  • Services de gouvernance électronique, sites web, portail et localisation d’applications
  • Sous-titrage et doublage pour des diffusions publiques et vidéos d’informations
  • Communication de crise afin de réagir de manière rapide et adéquate en cas d’urgence ou de situation critique
  • Localisation de supports utilisés pour la formation dans le secteur public ou des campagnes de sensibilisation
  • Documents civiques et d’immigration pour les immigrants, réfugiés, ou tout nouvel arrivant dans un pays

Interprétariat pour le secteur public

Des solutions d’interprétariat de bout en bout pour soutenir les gouvernements et les entités du secteur public afin de mieux servir les communautés, notamment à travers les équipements, les technologies et les ressources. Des interprètes expérimentés sont là pour favoriser la compréhension, des juridictions et tribunaux aux services liés à l’immigration, aux forces de l’ordre, à la santé, à l’éducation et à la protection sociale.

  • Interprétariat de conférence pour les réunions et sommets internationaux
  • Interprétation simultanée pour les événements ou diffusions en direct
  • Interprétation consécutive pour les réunions en petit comité, conférences de presse ou entretiens
  • Interprétation à distance pour les réunions virtuelles, par téléphone ou outils de visioconférence
  • Interprétation communautaire pour les rendez-vous du service public liés à la santé, aux services sociaux et à l’éducation
  • Interprétation judiciaire et juridique, cruciale pour les contextes judiciaires afin de garantir des procédures équitables
  • Interprétation par téléphone pour les interventions d’urgence, les services d’assistance téléphonique, ou toute situation nécessitant un support linguistique immédiat
  • Interprétation en langue des signes pour les personnes sourdes et malentendantes.
  • Médiation culturelle pour combler les écarts culturels dans différents contextes

Services de transcription pour le secteur public et le gouvernement

Malgré la transition vers les plateformes digitales, les services de transcription sont souvent nécessaires pour garantir un suivi précis et assurer l’accessibilité à tous les citoyens. Chez Acolad, nous collaborons fréquemment avec des institutions publiques pour mettre à disposition des spécialistes de la transcription dans les domaines suivants : 

  • Réunions de conseil et conseil d’administration, grandes réunions et autres rassemblements publics qui doivent être rendus disponibles pour examen public
  • Auditions publiques à des fins spécifiques telles que des changements législatifs ou réglementaires
  • Procédures judiciaires comme des auditions, procès, dépositions
  • Procédures de police ou autres forces de l’ordre comme des entretiens, interrogatoires et déclarations
  • Recherche universitaire et documents d’archives

En savoir plus sur nos services dédiés pour le secteur public