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Comment Lacoste a amélioré son contenu marketing mondial grâce à l’IA

Découvrez comment l’adoption du marketing de contenu basé sur l’IA a transformé la stratégie de contenu mondiale de Lacoste, en permettant de produire davantage de contenu sans rien perdre en qualité.


Industrie et services

Au sujet de Lacoste

Lacoste est une marque de mode haut de gamme, réputée pour son style intemporel et son logo emblématique représentant un crocodile. Présente dans plus de 100 pays, Lacoste doit veiller à ce que ses contenus produits et marketing multilingues soient cohérents, fidèles à l’image de marque et optimisés pour le référencement naturel (SEO) afin de toucher efficacement un public international.

50 %
de gain de temps dans la réalisation des projets

11
marchés avec des contenus personnalisés

60 %
de hausse en glissement annuel du trafic hors marque

Le défi

Introduction de l’intelligence artificielle pour répondre aux besoins mondiaux en matière de contenu

Lacoste collabore avec Acolad depuis 2022 dans les domaines de la création de contenu et du référencement multilingue. Bien que satisfaits de la qualité, chez Lacoste, on était curieux de savoir si la technologie linguistique basée sur l’IA pouvait accélérer la création de contenu. Compte tenu de l’augmentation des besoins mondiaux en matière de contenu dans de nombreux marchés, l’entreprise recherchait une solution plus intelligente, capable de passer à l’échelle efficacement sans compromettre le ton haut de gamme et la cohérence qui caractérisent la marque.

Volume, cohérence et complexité

Dans le cadre de la production d’un grand volume de pages d’accueil, de pages de catégories de produits, de pages promotionnelles et d’autres contenus de marque, tels que des articles de site Web, pour 11 marchés, l’un des principaux défis consistait à garantir la cohérence, le ton et la pertinence du référencement naturel. Cela peut s’avérer particulièrement difficile pour les langues complexes de l’Asie-Pacifique comme le coréen et le japonais.

Principaux défis

  • Grandes quantités de contenu
  • Nécessité de maintenir la qualité du contenu
  • Mise en œuvre de l’IA à grande échelle
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Lacoste flagship store in New York
La solution

Générer un impact à grande échelle grâce aux opérations de contenu pilotées par l’IA

Acolad a mis en place un modèle hybride de création de contenu utilisant l’IA générative, avec le soutien de linguistes experts et de spécialistes du référencement naturel. La clé résidait dans la génération de contenu dans la langue cible, c’est-à-dire que chaque élément de contenu pouvait être créé de toutes pièces et adapté au marché cible visé.

Nous avons mis en œuvre du contenu marketing personnalisé, alimenté par l’IA générative, en allemand, français, italien, néerlandais, espagnol, portugais (Brésil), portugais (Portugal), anglais (Royaume-Uni), anglais (États-Unis), japonais et coréen.

Création de contenu alimentée par l’IA avec révision par des linguistes experts

Un atelier approfondi a donné le coup d’envoi à l’initiative, au cours duquel Lacoste a fourni une documentation complète sur le ton rédactionnel à adopter, des lignes directrices en matière d’image de marque et des stratégies de mots-clés, qui ont toutes été exploitées par nos ingénieurs en prompts pour générer du contenu.

Mais ce qui a vraiment distingué notre collaboration, c’est la phase cruciale qui a suivi la génération du contenu par l’IA. Grâce à notre accès inégalé à des linguistes experts, chaque élément de contenu a fait l’objet d’un examen par des spécialistes du contenu dans leur langue maternelle. Cette étape cruciale nous a permis de garantir un niveau de qualité bien supérieur à celui des résultats bruts de l’IA, en veillant à ce que la voix de marque cruciale de Lacoste ne soit pas diminuée.

Référencement naturel adapté au marché – Intégration transparente

Après avoir recueilli les mots-clés principaux essentiels auprès de Lacoste, nos experts en référencement naturel ont été en mesure de créer des bases de données complètes de mots-clés secondaires. Ils ont ensuite exploiter l’IA pour s’assurer que chaque élément de contenu soit entièrement optimisé à l’aide de mots-clés à fort volume de recherche et de mots-clés de longue traîne, ainsi que de liens internes, adaptés à chaque langue et à chaque marché. Bien que l’utilisation de l’intelligence artificielle pour le référencement ait posé davantage de défis dans les régions de l’Asie-Pacifique, la supervision par des experts a garanti la qualité finale.

Automatisation des processus de création de contenu

Pour répondre à des besoins importants en matière de contenu, Acolad a intégré un système d’API Power Automate afin de rationaliser le déploiement des prompts et de réduire au minimum les erreurs manuelles. Cela a permis de générer rapidement du contenu propre à chaque catégorie tout en maintenant la cohérence de la marque et les exigences de mise en forme définies lors de la phase initiale de l’atelier.

Présentation de la solution

  • Contenu généré par l’IA adapté à chaque langue et à chaque marché

  • Révision linguistique par des experts de chaque page pour assurer la qualité et le ton de la marque

  • Flux de travaux automatisé pour une livraison plus rapide et plus uniforme

  • Stratégies de référencement multilingues intégrées et personnalisées par région

Les résultats

Contenu plus rapide et plus rentable à grande échelle

Le nouveau flux de travaux de Lacoste, optimisé par l’IA, a permis la livraison d’un volume de contenu presque deux fois plus important, tout en réduisant le coût par élément de contenu généré.

Le rythme d’accélération de la production de contenu est saisissant : après avoir livré 393 articles en 2024, nous en avons déjà livré autant en seulement six mois en 2025.

Le contenu qui prenait auparavant un an à produire est maintenant livré en six mois, avec un volume plus important et une précision accrue en matière de référencement naturel.

  • Économies pouvant atteindre 45 % par élément de contenu généré
  • Volumes de contenu plus importants dans 11 langues
  • Réduction de moitié des délais de livraison des projets
  • Visibilité accrue des produits à l’échelle mondiale grâce à l’optimisation du référencement
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Vous êtes curieux de savoir comment l’externalisation de contenu basée sur l’IA peut vous aider à toucher des publics partout dans le monde?