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Dolmetschen per Telefon, Video oder vor Ort

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Die Technologie macht's

Modernste Algorithmen verbinden Sie mit dem passenden Fachdolmetscher.

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Ob per Telefon, Video oder vor Ort – alles auf unserer intuitiven Plattform.

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Unsere Qualitätssicherungsdienste

Ob vollautomatisches Post-Editing für umfangreiche Inhalte oder ein nuancierterer Ansatz mit Beteiligung von Linguisten - unsere Lösungen passen sich an, um sicherzustellen, dass jede Übersetzung die richtigen Standards in Bezug auf Qualität und Konsistenz erfüllt.

Leichter Zugang zu hochwertigen Dolmetsch-Services

Welchen Weg Sie auch wählen: Unsere Telefon-, Video- oder Präsenzdolmetsch-Services stehen Ihnen mit nur einem Mausklick zur Verfügung. Lassen Sie sich nach Bedarf jederzeit mit einem Dolmetscher verbinden oder buchen Sie ihn oder sie im Voraus für Termine per Telefon, Computer, Smartphone oder Tablet – in jeder Sprache!

  • icon-check-light-bg Zugang zu Dolmetschern ganzjährig rund um die Uhr
  • icon-check-light-bg Schlanke Workflows vom Auftrag bis zur Rechnung
  • icon-check-light-bg Integrierter Pool sorgfältig ausgewählter Dolmetscher
  • icon-check-light-bg Echtzeitdaten, Berichte und KPI-Tracking
Quality Interpreting
Interpreting for Any Situation

Dolmetschen für jedes Szenario

Das Überwinden von Sprachbarrieren kann im Alltag nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Behörden und öffentliche Einrichtungen zu einer echten Herausforderung werden. Ersthelfer, die mit einem Patienten sprechen, Personalmanager, die mit ausländischen Kräften kommunizieren – alle müssen sich darauf verlassen können, das beim Übersetzen keine Informationen verloren gehen.
Telefondolmetschen

Ob per Telefon, Computer, Smartphone oder Tablet: Das professionelle Telefondolmetschen (Over-the-Phone-Interpreting, OPI) ist stets verfügbar. Sie brauchen sofort einen Telefondolmetscher? Lassen Sie sich sofort mit einem passenden Dolmetscher verbinden oder buchen Sie ihn oder sie im Voraus – egal für welche Sprache.
Video-Remote-Dolmetschen (VRI)

In einigen Bereichen wie dem Gesundheitswesen ist Videokommunikation unverzichtbar, vor allem für die nonverbale Kommunikation. Video-Calls gehören für viele inzwischen zum Alltag, und der Kontakt zu einem Dolmetscher, der bei der Kommunikation hilft, war noch nie so einfach. Verbinden Sie sich einfach per Computer, Smartphone oder Tablet, oder buchen Sie im Voraus einen Termin, egal für welche Sprache.
Präsenzdolmetschen

Ob Personalgespräch, Gerichts- oder Arzttermin: Manchmal braucht es einen Sprachexperten vor Ort, um eine wirkliche reibungslose Kommunikation zu garantieren. Über dieselbe benutzerfreundliche Plattform können Sie per Internet oder mobile App ganz einfach den passenden Dolmetscher für Ihren Bedarf buchen.
Workflow

Von der Anfrage bis zu Rechnung in nur wenigen Schritten

Anfragen

Erstellen Sie in unserer App oder auf dem Kundenportal mit nur wenigen Klicks einen neuen Auftrag. Oder rufen Sie unser Callcenter an.

Verbinden

Unser Algorithmus sucht anhand Ihrer Anforderungen den besten Dolmetscher für Sie aus. Sie werden in nur wenigen Augenblicken verbunden. Alternativ können Sie auch einen Telefon- oder Präsenzdolmetschtermin im Voraus buchen.

Nachverfolgen

Sobald die Sitzung beendet ist, werden alle Nutzungsdaten einschließlich Anrufzeit, Dauer und Sprachen notiert. Sie können Sie ganz einfach abrufen und automatisch eine Rechnung erstellen lassen.

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Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen zum Dolmetschen? Wir haben Antworten für Sie.

Was ist On-Demand-Dolmetschen?

Beim On-Demand-Dolmetschen werden Sie über unsere benutzerfreundliche Plattform umgehend mit einem Telefon- oder Videodolmetscher verbunden.
Wie buche ich einen Telefon-, Video- oder Präsenzdolmetschtermin bei Acolad?

Nach der Anmeldung bei unserem Portal können Benutzer ganz einfach den gewünschten Service, die Sprachen sowie gegebenenfalls das Spezialgebiet (z. B. Recht, Gesundheitswesen usw.) auswählen. Es kann sogar ein ganz bestimmter Dolmetscher angefordert werden.
Wie sicher und vertraulich ist das On-Demand-Dolmetschen?

Auf unserer Plattform werden Datensicherheit und Vertraulichkeit groß geschrieben. Wir erfüllen selbst strengste Branchenstandards und verfügen über die ISO27001-Zertifizierung.
Wie schnell werde ich mit einem Dolmetscher verbunden?

Beim Telefon- oder Videodolmetschen werden Benutzer innerhalb weniger Sekunden mit einem Dolmetscher verbunden. Unser Rekord liegt bei 7 Sekunden! Bei selteneren Sprachen kann es manchmal etwas länger dauern.
Kann ich die Dolmetschplattform für geplante Termine und das On-Demand-Dolmetschen nutzen?

Auf jeden Fall! Telefon-, Video- und Präsenzdolmetschen kann im Voraus gebucht werden, für das Telefon- und Videodolmetschen gibt es auch On-Demand-Optionen.
Wie kann ich mit der Nutzung Ihrer Dolmetscherplattform beginnen?

Alles ganz einfach: Wir kümmern uns um das Setup und das Onboarding. Unser Team ist für Sie da!

 
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