Videotolkdiensten met realtime toegang

Videotolken op aanvraag, voor situaties waarin intonatie, expressie en lichaamstaal van belang zijn.

Praat met een expert

Snelle verbinding meteen tolk binnen 8 seconden

Eenvoudige integratie metuw bestaande systemen

Bewezen betrouwbaarheid met een videobeschikbaarheid van 99,9%

De betekenis zit in meer dan alleen woorden

Gezichtsuitdrukkingen, gebaren en lichaamshouding zijn belangrijk. Op video ziet de tolk hen – tijdens medische consulten, vertrouwelijke gesprekken en vergaderingen met meerdere partijen.

Elk gesprek, volledig toegankelijk

Als het lastig is om een tolk ter plaatse te regelen, is videotolken de oplossing – zo krijgen dove en slechthorende deelnemers volledige toegang.

Snel in te plannen, klaar om op te schalen

Vervolgafspraken via telezorg, getuigenverklaringen op afstand, interne trainingen in meerdere talen. Alles op één platform dat is ontworpen voor grote volumes, met kwaliteit waarop u kunt vertrouwen.

Vertalen op maat van uw context

Gevoelige gesprekken op afstand en sessies met meerdere deelnemers

Drie situaties waarin videotolken zijn nut bewijst. Van de kliniek naar de rechtszaal en naar de telefonische vergadering.

Vertalen op maat van uw context

Gevoelige gesprekken op afstand en sessies met meerdere deelnemers

Drie situaties waarin videotolken zijn nut bewijst. Van de kliniek naar de rechtszaal en naar de telefonische vergadering.

Klinische en patiëntgerichte interacties

Consultaties op afstand en nazorg via telezorg, waarbij zowel de patiënt als de zorgverlener in beeld zijn, zodat visuele signalen deel blijven uitmaken van het gesprek.
Gevoelige interviews en getuigenverklaringen op afstand

Immigratiegesprekken, beoordelingen door maatschappelijke diensten en getuigenverklaringen, waarbij lichaamstaal en houding van belang kunnen zijn.
Sessies op afstand met meerdere deelnemers

Interne opleidingen, meertalige audits, vergaderingen van de Europese ondernemingsraad en partnerbeoordelingen. Maximaal 20 personen per sessie, met één of meer tolken.

Gebarentaaltolken met domeinexpertise

Gekwalificeerde tolken voor gebarentaal die bekend zijn met uw vakgebied en werkzaam zijn in de gezondheidszorg, de publieke sector, het onderwijs en het bedrijfsleven.

Naleving van toegankelijkheidsvoorschriften

Voldoet aan de Europese toegankelijkheidswet, de Americans with Disabilities Act, de Equality Act en lokale regelgeving.

Werkt op alle apparaten

Tablet, smartphone, laptop of een op een wand gemonteerde klinische unit. Deelnemers kunnen op hun eigen manier inloggen, en de tolk ziet hen duidelijk op het scherm.

AI die effectieve videotolken ondersteunt

Dankzij onze geïntegreerde AI verlopen uw sessies sneller en zijn ze toegankelijker, terwijl een menselijke tolk centraal blijft staan in elk gesprek.

De ondertitels lopen parallel aan de menselijke interpretatie. Handig voor een gemengd publiek, om te voldoen aan toegankelijkheidsnormen en voor deelnemers die mee willen lezen.

Aangedreven door Lia Live

Lia Live is het geïntegreerde tolkplatform dat is ontwikkeld om AI en menselijke expertise te combineren waar dat het meest van belang is.

Ontdek Lia Live

Neem contact op met een expert over videotolken op afstand voor uw teams.

Praat met een expert

wat is videotolken op afstand

Videotolken (VRI) is een dienst waarbij u op aanvraag via video toegang krijgt tot een gekwalificeerde tolk. Het brengt je binnen enkele seconden met elkaar in contact, in meer dan 250 talen, waaronder Amerikaanse gebarentaal en Britse gebarentaal. Dit is de aangewezen methode wanneer visuele signalen, lichaamstaal of gebarentaal deel uitmaken van de interactie.

Wanneer kan ik beter een videotolk gebruiken in plaats van een telefoontolk?

Gebruik video wanneer visuele aanwijzingen van belang zijn voor het resultaat. Klinische consulten, vertrouwelijke gesprekken, gebarentaalondersteuning, videoconferenties met meerdere deelnemers. Telefonisch tolken blijft de juiste keuze voor gesprekken waarbij geluid centraal staat en snelheid en volume voorop staan. Voor tolkdiensten ter plaatse in gevoelige situaties verwijzen wij u naar onze [pagina over tolkdiensten ter plaatse]. Zie onze [pagina over telefonische tolkdiensten] voor meer informatie over de mogelijkheden op het gebied van audio.

Valt gebarentaal ook onder videotolken op afstand?

Ja. Het platform ondersteunt Amerikaanse gebarentaal, Britse gebarentaal en op verzoek ook andere gebarentalen. Er zijn op verzoek gekwalificeerde gebarentolken beschikbaar voor de gezondheidszorg, de openbare dienstverlening, het onderwijs en het bedrijfsleven.

Is videotolken op afstand veilig voor vertrouwelijke gesprekken?

Ja. Het platform is ISO/IEC 27001-gecertificeerd, SOC 2 Type II-gecertificeerd, voldoet aan de AVG met de mogelijkheid tot gegevensopslag binnen de EU, en is afgestemd op de HIPAA-normen voor de Amerikaanse gezondheidszorg. ISO 21998 heeft specifiek betrekking op tolkwerk in de gezondheidszorg. Gegevens worden zowel tijdens het verzenden als in rust versleuteld.

Kan videotolken worden geïntegreerd in mijn klinische of klantplatforms?

Ja. De integratie via native API’s omvat uw klinische systemen, klantplatforms en conferentieomgevingen. De implementatie verloopt doorgaans 70% sneller dan bij verouderde platforms. Voor meer gedetailleerde informatie over specifieke sectoren verwijzen wij u naar onze [pagina over tolkwerk in de gezondheidszorg].

Videotolken op afstand

Wanneer het feit dat we elkaar zien het gesprek verandert