在商务沟通中使用专业语言的成功之道

如果您的目标是将信息传达给全球受众，则意味着您的内容使用的语言应是或至少应该是英语。下方链接可前往一个 LinkedIn 指南，它提供了一些建议，说明了该如何提高您的写作内容可见性。

可读性水平为“简单”（Flesch-Kincaid 可读性评分为 80-89）的 LinkedIn 帖文能获得更多帖文浏览量、分享量和点赞量。

来源：Okdork.com

不妨说得更清楚直白一些，若想在社交媒体上引起关注，您应撰写连 11 岁儿童都能轻松读懂的内容！

要想让您的语言易于阅读，那就一定得简洁明了，不存在任何程度的误解。语言措辞不当、使用行话和陈词滥调、语言结构不合理，都会导致内容含糊不清，从而引发困惑、难以阅读或缺乏准确性。

不应仅在社交媒体内容中使用准确的措辞。无论您是在会议中与同事交谈、进行讲解还是处理日常邮件往来，语言使用不当都有损于您的职业形象。

为助您在专业语言上做出更好的选择，我在下方列出了有关如何将语言学习和沟通培训的各方面有机相结合的六大建议。

1.采用在现实中使用的语句

• 避免使用俚语或尽量不要使用太多缩写。使用“hello”而非“hi”，使用“yes”而非“yeah”，使用“I cannot”而非“I can't”。
• 避免使用感叹词，比如“嗯”和“喔”，因为这样会显得您说话时不够确定。

尽量说出语意完整且语法正确的句子，除非您是为了达到某种效果而故意为之。

2.清楚知晓区别

要记住的关键一点是，您在努力将信息传达给受众。 

使用深文奥意的大词汇 = 受过教育。

使用通俗易懂的词汇 = 表达清晰。

3.使用正确的语法

若想听起来专业又有深度，或者您熟知自己所谈论的内容，务请使用正确的语法结构。知晓如何正确使用以下各项。

• 定冠词和不定冠词 =  I work in a team of six people，而非 I work in the team of six people。
• 使用错误的介词 = I spoke at a seminar，而非 I spoke in a seminar。
• 主谓一致 = she and I were discussing，而非 she and I was discussing。
• 正确的动词时态 = profits have improved significantly this year，而非 profits improve significantly this year。 

语法正确与否往往意味着您的受众是否会认真对待您所说的内容。务请使用正确的语法。

4.使您表述的语句听起来坚定而果断

尽量避免在说完许多句话后以问题结尾。

另外，还要避免在一句话的末尾用上扬的语调。这就是所谓的“升调语式”（或“谷地语”），结果会导致您听起来很不确定自己的表述，就好像您一直在寻求肯定。

5.保持简明扼要（或直入主题）

英语是一种重心在前的语言。如果您希望受众能给予适当关注，就需要“先果后因”地直入主题。 要是解释太冗长和背景信息过多，受众可能会在您表明主题之前就已失去兴趣。

开门见山地简练阐明主题，您的英语沟通就会变得更高效。至于原因，随后再展开解释吧。

6.消除语言停顿

讲英语的人士可能会使用“um”和“like”等感叹词，借此让自己在对话中有一点考虑接下来要说什么的空间。

但在专业语境中，感叹词可能会扰乱受众聆听您表达意图的专注度；因此非语言停顿会更好。

在您斟酌用词时，若适时使用非语言停顿，可能会给人以您表达的是经过深思熟虑的想法，或刻意做此停顿的感觉。这表明您能掌控自己所表述的内容。

总结

正如我们开头所说，无论您是否正在积极学习英语，在当今商界，具备良好甚至非比寻常的沟通技能才是成功关键。

不以对或错来评判，我们通常会根据别人在某种语言中的沟通技能来判定其学识和可信度，即使这种语言是其第二语言或第三语言也不例外。

若想努力成为在别人那里看上去、听起来和解读起来都既专业又有深度的可靠人士，不妨积极地反复尝试或参加文化和沟通培训来实现目标。