Käytännesäännöt ja eettiset säännöt

Johdanto ja sitoutuminen eettiseen toimintaan

Acolad antaa organisaatioille mahdollisuuden toimia paikallisesti missä tahansa yhdistämällä inhimillisen luovuuden ja teknologian, jotta viestintä olisi mahdollista millä tahansa kielellä. Asiakkaidemme luotettavana kumppanina olemme sitoutuneet huippuluokan palveluun, kulttuurivivahteiden ymmärtämiseen ja inhimillisten suhteiden ylläpitämiseen sekä paikallisten että maailmanlaajuisten standardien ja lainsäädännön noudattamiseen.

Toimimme liiketoiminnassamme uskottavasti, rehellisesti ja avoimesti, ja odotamme, että kumppanimme ja toimittajamme noudattavat samoja eettisiä normeja ja omaksuvat monimuotoisuuden, osallisuuden ja oikeudenmukaisuuden. Sitoutumisemme monimuotoisten yritysten edistämiseen ulottuu palvelemiemme yhteisöjen taloudellisen hyvinvoinnin tukemiseen, sillä monimuotoisuus on olennainen osa identiteettiämme.

Menestyksemme riippuu paitsi monimuotoisesta työvoimasta myös monimuotoisten toimittajien osallistumisesta, mikä edistää innovointia, kilpailuetua ja vahvistaa brändimme mainetta. Olemme sitoutuneet ylläpitämään sosiaalista ja ympäristövastuuta, eettistä toimintaa ja jatkuvaa parantamista koskevia korkeimpia standardeja.

Acolad varmistaa sovellettavien lakien ja asetusten noudattamisen, säilyttää avoimuuden käytännöissämme ja suojaa immateriaalioikeuksia ja luottamuksellisia tietoja. Odotamme kaikkien työntekijöidemme, yhteistyökumppaneidemme ja tavarantoimittajiemme noudattavan näitä arvoja toimissaan ja päätöksissään ja edistävän näin huippuosaamisen ja rehellisyyden kulttuuria maailmanlaajuisesti. 

Kaikki viittaukset Acoladiin sisältävät kaikki Acolad-konserniin kuuluvat tytäryhtiöt.

‹#›

Johdon vastuuvelvollisuus ja vastuu

Acoladilla on yrityksissään nimetyt edustajat, jotka vastaavat johtamisjärjestelmän täytäntöönpanosta ja säännöllisestä tarkistamisesta. Kaikilla Acolad-yhtiöillä on myös yhteiskuntavastuun ja kestävän kehityksen edustajat, jotka raportoivat suoraan johdolle ja joilla on vastuu ja valtuudet hallinnoida sosiaalista ja ympäristöasioiden noudattamista koko liiketoiminnassa. Acolad noudattaa ISO 26000 -ohjeiston ja YK:n Global Compact -aloitteen (UNGC) arvoja ja periaatteita.

Riskien arviointi ja hallinta

Kaikilla Acoladin yhtiöillä on vakiintunut prosessi, jonka avulla tunnistetaan toimintaan liittyvät työ- ja ihmisoikeuksiin, terveyteen ja turvallisuuteen, ympäristöön, liiketoimintaetiikkaan ja lainsäädännön noudattamiseen liittyvät riskit. Tämän prosessin avulla voimme määrittää kunkin tunnistetun riskin suhteellisen merkityksen ja ottaa käyttöön asianmukaiset menettelyt ja valvontatoimet niiden valvomiseksi tehokkaasti.

Suoritustavoitteet sekä toteutussuunnitelmat ja toimenpiteet

Acolad Groupilla on kirjalliset standardit, tulostavoitteet, tavoitteet ja täytäntöönpanosuunnitelmat, mukaan lukien säännölliset arvioinnit näiden tavoitteiden saavuttamisesta.

Tarkastukset ja arvioinnit

Acolad arvioi säännöllisesti tilojaan ja toimintojaan sekä alihankkijoidensa ja seuraavan tason toimittajiensa tiloja ja toimintoja varmistaakseen, että ne ovat tämän säännöstön ja lain mukaisia.

Etiikka ja käytännesäännöt

Acolad on sitoutunut noudattamaan korkeimpia eettisiä normeja kaikissa toimissaan ja pyrkii toimimaan samalla tavalla kaikilla liiketoimintansa osa-alueilla, mukaan lukien suhteet, käytännöt, hankinnat ja toiminnot. 

Liiketoiminnan rehellisyys

Acolad ei osallistu korruptioon, kiristykseen, kavallukseen tai lahjontaan saadakseen epäreilua tai epäasianmukaista etua, ja se noudattaa kaikkia sovellettavia korruption vastaisia lakeja ja määräyksiä niissä maissa, joissa se toimii, mukaan lukien ulkomaisia lahjontakäytäntöjä koskeva laki (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) ja sovellettavat kansainväliset korruption vastaiset sopimukset. 

Tietojen luovuttaminen

Acolad sitoutuu kirjaamaan tarkasti liiketoimintaansa, työ-, terveys- ja turvallisuus- sekä ympäristökäytäntöjään koskevat tiedot ja luovuttamaan nämä tiedot väärentämättä tai antamatta vääriä tietoja kaikille asianmukaisille osapuolille.

Teollis- ja tekijänoikeuksien suojaaminen

Acolad kunnioittaa teollis- ja tekijänoikeuksia, suojaa asiakastietoja ja hallinnoi teknologiaa ja taitotietoa tavalla, joka suojaa teollis- ja tekijänoikeuksia.

Työllisyyskäytännöt

Acolad on sitoutunut oikeudenmukaisiin työsuhdekäytäntöihin ja pyrkii tarjoamaan turvallisen ja tuottavan työympäristön, jossa maksimoidaan yksilön potentiaali, edistetään luovuutta ja kannustetaan yhteistyöhön ja tiimityöhön.  Odotamme, että tavarantoimittajamme noudattavat samoja oikeudenmukaisuusvaatimuksia työllistämiskäytännöissään.

Valinta- ja rekrytointiprosessimme toteutetaan kunnioittaen, avoimesti ja paikallisia lakeja ja käytäntöjä noudattaen, jolloin varmistetaan, ettei synny vääriä odotuksia.

Tarjoamme yhtäläiset mahdollisuudet, valitsemme ja rekrytoimme työntekijöitä heidän kykyjensä, tietämyksensä, kokemuksensa ja yhtiömme arvojen mukaisuuden perusteella. 

Arvostamme monimuotoisuutta ja toivotamme tervetulleiksi tiimiimme henkilöitä, jotka tuovat erilaisia näkökulmia. .

Acolad on sitoutunut noudattamaan kaikkia paikallisia lakeja ja määräyksiä.

Ihmissuhteet

 Acolad on sitoutunut edistämään työpaikkakulttuuria, jossa ihmissuhteet edistävät yhteistyötä ja tiimityötä, edistävät innovointia ja saavuttavat huippuosaamista kaikessa toiminnassamme.

Ihmisoikeudet

Acolad on yritys, joka uskoo rehellisen toiminnan voimaan ja pyrkii edistämään ihmisoikeuksien kunnioittamista. 

Jokaisen Acoladin työntekijän on kohdeltava toisiaan oikeudenmukaisesti, kohteliaasti, kunnioittavasti ja arvokkaasti ilman sanallista tai fyysistä väkivaltaa asemasta tai sopimuksellisesta asemasta, sukupuolesta, seksuaalisesta suuntautumisesta tai etnisestä alkuperästä riippumatta.  

Acoladin sitoutuminen rehellisyyteen ja sosiaaliseen vastuuseen ulottuu sen maailmanlaajuiseen toimittajakantaan.

‹#›

Syrjinnän vastainen

Acolad ei syrji ketään työntekijää iän, vammaisuuden, etnisen alkuperän, sukupuolen, siviilisäädyn, kansallisen alkuperän, poliittisen suuntautumisen, rodun, uskonnon, seksuaalisen suuntautumisen tai ammattiyhdistyksen jäsenyyden perusteella työhönotossa tai muissa työsuhdekäytännöissä. Emme myöskään vaadi raskaustestejä tai lääketieteellisiä testejä, paitsi jos sovellettavat lait tai määräykset sitä edellyttävät tai jos se on järkevää työturvallisuuden kannalta, emmekä saa syrjiä epäasiallisesti testitulosten perusteella.

Häirinnän ja väärinkäytön torjunta

Acolad sitoutuu pitämään työpaikan vapaana häirinnästä ja hyväksikäytöstä eikä uhkaa työntekijöitä kovalla tai epäinhimillisellä kohtelulla tai alistaa heitä kovalle tai epäinhimilliselle kohtelulle, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, verbaalinen hyväksikäyttö ja häirintä, psykologinen häirintä, henkinen ja fyysinen pakottaminen ja seksuaalinen häirintä.

Vapaaehtoisen työn ja ihmiskaupan ehkäiseminen

Acolad on sitoutunut varmistamaan, että kaikki työ on vapaaehtoista. Emme osallistu ihmiskauppaan emmekä suvaitse sitä emmekä käytä minkäänlaista orja-, pakko-, orjuus- tai vankityövoimaa. Vapaaehtoistyöhön kuuluu henkilön kuljettaminen, kätkeminen, värvääminen, siirtäminen, vastaanottaminen tai työllistäminen uhkauksen, voimankäytön, pakottamisen, sieppauksen, petoksen tai maksujen avulla henkilölle, jolla on määräysvalta toiseen henkilöön hyväksikäyttötarkoituksessa.

Emme pidätä työntekijöiden alkuperäisiä valtion myöntämiä henkilöllisyystodistuksia ja matkustusasiakirjojaVarmennamme, että kaikkien työntekijöiden työsopimuksissa ilmoitetaan selkeästi työehdot kielellä, jota he ymmärtävät. Acolad ei aseta kohtuuttomia rajoituksia liikkumiselle työpaikalla tai yrityksen tarjoamiin tiloihin mentäessä tai niistä poistuttaessa.

Acolad varmistaa, että kaikki kolmannen osapuolen rekrytointitoimistot noudattavat tämän säännöstön määräyksiä ja sovellettavia lakeja. Ulkomaisia sopimussuhteisia työntekijöitä joko suoraan tai kolmannen osapuolen välityksellä palkkaavien toimittajien on katettava kaikki palkkiot ja kulut, jotka ylittävät yhden kuukauden työntekijän ennakoidun palkan.

Alaikäisen työvoiman käytön ehkäiseminen

Acolad palkkaa ainoastaan työntekijöitä, jotka ovat vähintään 18-vuotiaita tai voimassa olevan lain mukaisen vähimmäisikärajan täyttäneitä sen mukaan, kumpi näistä on korkeampi.

Työajat ja palkat

Työntekijöille maksettavien korvausten on oltava kaikkien sovellettavien palkkalakien mukaisia, mukaan lukien vähimmäispalkkaa, ylityötunteja ja lakisääteisiä etuuksia koskevat lait. Työntekijöillä olisi oltava mahdollisuus ansaita kohtuullinen palkka, joka määräytyy sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti.

Yhdistymisvapaus ja työehtosopimusneuvottelut

Acolad noudattaa sovellettavia lakeja ja asetuksia, jotka koskevat työntekijöiden laillisia oikeuksia liittyä tai olla liittymättä työntekijäjärjestöihin, mukaan lukien ammattiliitot, ja oikeutta neuvotella työehtosopimusneuvotteluista, jos työntekijät valitsevat edustuksen.

Terveys ja turvallisuus

Acolad edellyttää, että sen tavarantoimittajat ryhtyvät tarvittaviin toimenpiteisiin noudattaakseen turvallisia työkäytäntöjä ja kaikkia sovellettavia terveys- ja turvallisuusohjeita.

Työterveys, työturvallisuus ja vaarojen ehkäisy

Acoladin on tunnistettava, arvioitava ja hallittava työterveyteen ja -turvallisuuteen liittyvät vaarat priorisoidun vaarojen poistamisprosessin, teknisen valvonnan ja/tai hallinnollisen valvonnan avulla. ja annettava työntekijöille työhön liittyvät, asianmukaisesti huolletut henkilökohtaiset suojavarusteet ja opastusta niiden asianmukaiseen käyttöön.  

Valmius hätätilanteisiin

Acoladin on tunnistettava ja arvioitava mahdolliset hätätilanteet. Acolad laatii ja toteuttaa jokaista tilannetta varten hätäsuunnitelmat ja reagointimenettelyt, joilla minimoidaan henkeen, ympäristöön ja omaisuuteen kohdistuvat haitat.

Tapahtumien hallinta

Acoladilla on järjestelmä, jonka avulla työntekijät voivat ilmoittaa terveys- ja turvallisuustapahtumista ja läheltä piti -tilanteista, sekä järjestelmä tällaisten ilmoitusten tutkimiseksi, seuraamiseksi ja hallinnoimiseksi. Acolad toteuttaa korjaavia toimintasuunnitelmia riskien vähentämiseksi, tarvittavan lääketieteellisen hoidon tarjoamiseksi ja työntekijöiden tukemiseksi työhön paluussa.

Työ- ja elinolot

Acoladin on tarjottava työntekijöille esteettömät, puhtaat käymälätilat ja puhdasta juomavettä.

Terveys- ja turvallisuusviestintä

Acolad tarjoaa työntekijöille asianmukaista työterveys- ja turvallisuuskoulutusta heidän äidinkielellään. Terveyteen ja turvallisuuteen liittyvät tiedot on asetettava selvästi näkyville jokaisessa laitoksessa.

Työntekijöiden terveys- ja turvallisuuskomiteat

Acolad tukee työntekijöiden terveyskomiteoita, jotta voidaan parantaa jatkuvaa terveys- ja turvallisuuskoulutusta ja kannustaa työntekijöitä osallistumaan työpaikan terveys- ja turvallisuuskysymyksiin.

Ympäristö

Acolad on sitoutunut suojelemaan ympäristöä, ja ympäristövastuu on toimintamme ydin. Acolad kehittää, toteuttaa ja ylläpitää ympäristövastuullisia liiketoimintakäytäntöjä.

Vaarallisten aineiden hallinta ja rajoitukset

Acoladin on sovellettava järjestelmällistä lähestymistapaa vaarallisten aineiden tunnistamiseen, hallintaan, vähentämiseen ja vastuulliseen hävittämiseen tai kierrättämiseen.

Tavanomaisen jätteen huolto

Acolad ottaa käyttöön järjestelmällisen lähestymistavan vaarattomien jätteiden tunnistamiseksi, käsittelemiseksi, vähentämiseksi ja vastuulliseksi hävittämiseksi tai kierrättämiseksi.

Saastumisen ehkäiseminen ja resurssien vähentäminen

Acolad pyrkii poistamaan tai vähentämään kaikenlaista jätettä, myös veden ja energian tuhlausta. Vähennyksiä voidaan saavuttaa erilaisin keinoin, kuten muuttamalla tuotanto-, huolto- tai laitosprosesseja, korvaamalla materiaaleja, kierrättämällä ja säästämällä materiaaleja.

Luottamuksellisuus

Acoladin toimittajat, joilla on pääsy luottamuksellisiin tietoihin, eivät saa luovuttaa näitä tietoja muille osapuolille ilman Acoladin kirjallista suostumusta. Toimittajien on käsiteltävä kaikkia Acoladin, sen asiakkaiden, muiden toimittajien ja/tai muiden liikekumppaneiden luottamuksellisia, salassa pidettäviä ja/tai ei-julkisesti saatavilla olevia tietoja luottamuksellisina. Tällaisia luottamuksellisia tietoja voivat olla muun muassa seuraavat tietoluokat: tuotteet ja palvelut, hinnoittelu, kustannukset, asiakkaat, työntekijät, toimintajärjestelmät, toimintatavat ja käytännöt, suunnittelu, tuotanto, laatu, viestintä, teknologia ja taitotieto, tekniset, tekniset ja tieteelliset tiedot. Acoladin luottamuksellisuuspolitiikka on määritelty asiakirjassa "Policy_on_Confidentiality_and_Compliance", ja kaikkien Acoladin kanssa liikesuhteessa olevien työntekijöiden, toimittajien ja muiden osapuolten on noudatettava tätä politiikkaa.

Turvallisuus

Laadukkaana palveluntarjoajana Acolad on sitoutunut ansaitsemaan ja säilyttämään kaikkien sidosryhmiemme luottamuksen, ja se on sitoutunut suojelemaan omia liiketoimintaprosessejaan, jotka perustuvat tietojärjestelmiimme. Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi Acolad on sitoutunut:

• Luottamuksellisuus - säilyttämällä sallitut käyttö- ja luovutusrajoitukset, mukaan lukien keinot yksityisyyden ja omistusoikeuden alaisten tietojen suojaamiseksi.
• eheys - suojaamalla tietojen vääränlaiselta muuttamiselta tai tuhoamiselta, mukaan lukien tietojen kiistämättömyys ja aitous.
• Saatavuus - varmistamalla tiedon oikea-aikainen ja luotettava saatavuus ja käyttö.

Korruption vastaiset toimenpiteet

Aktiivinen ja passiivinen korruptio 

Acolad-konsernilla on nollatoleranssipolitiikka korruptiota kohtaan. Tällainen käyttäytyminen on laitonta ja voi johtaa vakaviin seurauksiin kaikille osapuolille, mukaan lukien vankilatuomio yksittäisille henkilöille ja taloudelliset seuraamukset yhtiölle.  

Olemme sitoutuneet harjoittamaan liiketoimintaamme avoimesti ja rehellisesti ja varmistamme siksi, että kaikki liiketoimemme ja toimittajiemme liiketoimet ovat korruption vastaisen lainsäädännön (kuten Ranskan Loi Sapin II, Yhdysvaltojen FCPA ja Yhdistyneen kuningaskunnan Bribery Act 2010) mukaisia.  

Korruptiotoimi voidaan määritellä siten, että tarjotaan, luvataan tarjota, pyydetään tai hyväksytään suoraan tai välillisesti taloudellista tai muuta etua tai muita etuja liiketoimintapäätökseen vaikuttamiseksi epäasianmukaisella tavalla. Korruptio voi olla aktiivista tai passiivista. 

Loi Sapin II:n 1 artiklassa luetellaan rikolliset teot, joita ovat korruptio, vaikutusvallan väärinkäyttö, lahjonta, laiton edunvalvonta, julkisen omaisuuden kavallus tai kavallus ja suosiminen.

Lahjonta, suosiminen, laiton edun ottaminen, kavallus tai julkisen omaisuuden väärinkäyttö ovat rikkomuksia, joihin voivat syyllistyä vain virkamiehet. Yksityishenkilöt ja yritykset voidaan kuitenkin tuomita osallisuudesta, salaamisesta tai rahanpesusta näistä rikoksista.

Vaikuttaminen

Vaikutusvaltaa käyttävällä kaupustelulla tarkoitetaan sitä, että suostutaan tai ehdotetaan, pyydetään tai sovitaan milloin tahansa suoraan tai välillisesti, ilman oikeutta, tarjouksia, lupauksia, lahjoja, lahjoja tai kaikenlaisia etuja jollekin henkilölle itselleen tai toiselle väärinkäyttääkseen todellista tai oletettua vaikutusvaltaansa tai siksi, että hän on käyttänyt sitä väärin saadakseen julkiselta viranomaiselta tai viranomaishallinnolta eroja, työsuhteita, työsopimuksia tai muita suotuisia päätöksiä.

Kaikki työntekijät, jotka joutuvat kohtaamaan tai todistamaan tämäntyyppisiä tilanteita, voivat käyttää ilmiantajapalvelua ja raportointimekanismeja.  

Eturistiriidat

Acolad harjoittaa liiketoimintaa ammattimaisesti, rehellisesti, eettisesti ja avoimesti. Ja vaatii samaa toimittajiltaan. Toimittajat eivät saa osallistua mihinkään toimintaan, joka aiheuttaa todellisen tai oletetun eturistiriidan. t. Eturistiriidalla tarkoitetaan kaikkia tilanteita, joissa yleinen etu ja julkiset tai yksityiset edut ovat ristiriidassa keskenään ja jotka todennäköisesti vaikuttavat tai näyttävät vaikuttavan riippumattoman, puolueettoman ja objektiivisen tehtävän hoitamiseen.  

Viihde, lahjat ja maksut

Lahjojen, rahan, tavaroiden tai palvelujen antaminen tai vastaanottaminen henkilökohtaiseen käyttöön, henkilökohtaiset alennukset, lainat, lahjat muihin kuin liiketoimintaan liittyviin matkoihin tai majoituksiin, henkilökohtaiset palvelukset tai muut edut, jotka voivat vaikuttaa tai herättää epäilyjä vastaanottajan puolueettomuudesta tai vahingoittaa Acoladin mainetta rehellisestä toiminnasta, on ehdottomasti kielletty.

 Vaikka lahjojen ja kutsujen tarjoamista tai vastaanottamista voidaan pitää hyvän tahdon eleenä liikesuhteissa, niitä ei saa koskaan antaa tai ottaa vastaan tarkoituksenaan vaikuttaa liiketoimintapäätöksiin tai liikesuhteisiin. Jos lahjat tai kutsut voivat vaikuttaa päätöksentekoprosessiin tai jos ne koetaan yritykseksi saada perusteetonta etua, sitä voidaan pitää korruptiotoimena, ja asianomaiset henkilöt tai yritykset voivat joutua kohtaamaan oikeudellisia seuraamuksia.

On tärkeää, että jokainen Acoladin työntekijä varmistaa, että hänellä on valtuudet tarjota lahja tai kutsu ja että vastaanottajalla on lupa ottaa se vastaan.

Laittomat maksut / välitysmaksut

Lahjusten, lahjusten tai epäasiallisen maksun tarjoaminen tai vastaanottaminen on ehdottomasti ja poikkeuksetta kielletty kaikissa olosuhteissa. Helpotusmaksut tarkoittavat, että virkamiehelle maksetaan suoraan tai epäsuorasti kohtuuton summa hallinnollisten muodollisuuksien nopeuttamiseksi, vaikka ne olisi saatava tavanomaisia laillisia kanavia pitkin. Ranskan lainsäädäntö kieltää tällaiset maksut, ja niitä pidetään lahjontana.

Acolad kieltää kaikki laittomat maksut, ja jokainen maksu on kirjattava yrityksen kirjanpitoon. 

Sponsorointi ja mesenaatti  

Sponsorointi on eräänlainen mainostoimi, jossa "sponsori" osallistuu hankkeen tai aloitteen rahoittamiseen tai aineelliseen tukemiseen ja saa vastineeksi erilaista näkyvyyttä. Useimmiten kyse on sponsorin tuotemerkin ja logojen lisäämisestä aloitteen/hankkeen mainosmateriaaleihin.  

Mesenaatilla tarkoitetaan aloitteelle, teokselle tai hankkeelle annettua taloudellista tai aineellista tukea (esim. tarjottuja palveluja). Tällainen toiminta eroaa sponsoroinnista siinä, että tukea antava yritys ei saa suoraa vastiketta.  

Sisäpiirikaupat

Rahoitusalalla toimivia asiakkaita palvelevana tai osakkeita liikkeeseen laskevana konsernina Acolad on sitoutunut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja ja asetuksia sisäpiirikauppojen estämiseksi.  

Jokaisen Acoladin työntekijän, jolla on pääsy luottamuksellisiin tietoihin, joita ei ole vielä julkistettu ja jotka liittyvät suoraan tai välillisesti yritykseen tai organisaatioon, joka laskee liikkeeseen rahoitusvälineitä (esim. osakkeita ja velkoja), ja jotka, jos ne julkistettaisiin, todennäköisesti vaikuttaisivat merkittävästi kyseisten rahoitusvälineiden hintoihin tai niihin liittyvien johdannaissopimusten hintoihin (= sisäpiiritieto), olisi oltava tietoinen siitä, että sisäpiiritietoon perustuva kaupankäynti tai kaupankäynti rahoitusvälineillä, kuten osakkeilla ja arvopapereilla, on laitonta. Lisäksi sisäpiiritiedon ilmaiseminen muille on myös rikos.  

Asiakkaat

Acolad ei syrji asiakkaita tai markkinoita mistään muusta syystä kuin lainsäädännön noudattamiseksi. Lainvastainen syrjintä on käytännesääntöjemme ja maailmanlaajuisten kilpailulakien vastaista, eikä sitä suvaita. Jos todistat tai epäilet lainvastaista asiakkaiden tai markkinoiden syrjintää tai epäilet sitä, ilmoita käytöksestä välittömästi Anonyymille linjalle tai Legal & Compliance -yksikköön.

Sitoudumme kohtelemaan asiakkaita rehellisesti ja ammattimaisesti ja välttämään ylimielisyyttä. Jotta voimme rakentaa ja ylläpitää luottamukseen ja uskottavuuteen perustuvia asiakassuhteita, teemme vain sellaisia sitoumuksia, jotka vastaavat kykyjämme. Jos sitoumusta ei ennakoimattomien olosuhteiden vuoksi voida noudattaa, asianomaisen henkilön on ilmoitettava asiasta välittömälle esimiehelleen ja asiakkaalle.

Myyntitoimintamme ei sisällä vääriä väitteitä tuotteiden laadusta ja/tai saatavuudesta, toimitusajoista ja maksuehdoista. Meidän on markkinoitava tuotteitamme ja palveluitamme rehellisesti ja tarkasti. Vilpillisten tai epärehellisten käytäntöjen käyttäminen rikkoo toimintaperiaatteitamme ja yritysarvojamme, eikä sitä suvaita.

Yhteisö

Vastuullisena maailmanlaajuisen yhteisön jäsenenä osallistumme suoraan tai välillisesti organisaatioihin tai ohjelmiin, joiden tarkoituksena on edistää integraatiota, kehitystä ja elämänlaadun parantamista maailmanlaajuisesti. Osallistumisemme voi sisältää neuvontaa, hallinnointia, sponsorointia tai muuta tukea, joka liittyy tuotteisiimme, varoihimme ja/tai palveluihimme.

Viranomaiset

Acolad noudattaa tietoisuutta ja noudattaa lakeja, asetuksia, standardeja ja muita oikeudellisia määräyksiä kaikissa maissa, joissa toimimme.

Kukaan Acoladin työntekijä ei saa syyllistyä laittomaan tai epäeettiseen tekoon tai käskeä muita tekemään niin mistään syystä. 

Dokumentointi ja kirjaaminen

Acoladilla on prosessit sovellettavien lakien ja asetusten sekä tämän säännöstön vaatimusten tunnistamiseksi, ymmärtämiseksi ja toteuttamiseksi, ja se ylläpitää asiakirjoja ja tallenteita säännösten noudattamisen varmistamiseksi.

Koulutus ja viestintä

Acolad kehittää ja ylläpitää johdon ja työntekijöiden koulutusohjelmia varmistaakseen toimintatapojensa ja menettelytapojensa asianmukaisen täytäntöönpanon ja täyttääkseen parannustavoitteet.

Käytössä on menettelyt, joiden avulla työntekijöillemme, seuraavan tason toimittajillemme ja asiakkaillemme välitetään selkeää ja täsmällistä tietoa suorituskyvystämme, käytännöistämme, toimintaperiaatteistamme ja odotuksistamme.

Acoladilla on myös jatkuva prosessi, jonka avulla se saa palautetta näihin käytännesääntöihin liittyvistä käytännöistään jatkuvan parantamisen edistämiseksi.

Korjaavat toimet

Acoladilla on prosessi, jonka avulla sisäisessä tai ulkoisessa auditoinnissa, arvioinnissa, tarkastuksessa, tutkimuksessa tai uudelleentarkastelussa havaitut puutteet tai rikkomukset korjataan ajoissa.

Rangaistus: 

Sääntöjen noudattamatta jättäminen asettaa työntekijän henkilökohtaiseen vastuuseen ja altistaa hänet sovellettavan lainsäädännön mukaisille seuraamuksille, erityisesti rikosoikeudellisille seuraamuksille. 

Acolad sitoutuu: 

• Ota kaikki raportit huomioon
•  Tutki raportit huolellisesti
• Arvioi tosiseikkoja objektiivisesti ja puolueettomasti.
• Ryhdy asianmukaisiin toimenpiteisiin ja kurinpitotoimiin. 

Ranskan lain mukaan lahjonnasta ja vaikutusvallan väärinkäytöstä voidaan määrätä 500 000-1 000 000 euron sakko ja 5-10 vuoden vankeusrangaistus yksityishenkilöille. Yritykset ovat vaarassa saada 2 500 000-5 000 000 euron sakon.

Näiden käytännesääntöjen noudattaminen on jokaisen vastuulla. 

Puheeksi ottaminen

Nämä käytännesäännöt perustuvat arvoihimme, ja ne opastavat työntekijöitämme ja yhteistyökumppaneitamme käyttäytymään eri tilanteissa.  Olemme sitoutuneet edistämään avoimuuden ja rehellisyyden kulttuuria ja määrittelemään asiakkaillemme, sidosryhmillemme ja laajemmalle yhteiskunnalle selkeästi, keitä olemme ja mitä edustamme.

Acolad kannustaa kaikkia sidosryhmiä ilmoittamaan kaikista epäillyistä näissä käytännesäännöissä mainittujen periaatteiden rikkomisista. 

Jokin ei tunnu oikealta? Dilemman edessä? Onko sinulla kysymys, joka johtaa vaikeampiin kysymyksiin? Tarvitsetko neuvoja?

Kaikilla, olipa tasomme tai roolimme mikä tahansa, on valtuudet puhua ääneen, kun olemme tekemisissä käyttäytymisen kanssa tai kohtaamme tilanteen, joka ei tunnu oikealta. Meillä kaikilla on velvollisuus ilmoittaa ja ilmaista huolenaiheemme ja tehdä se oikeudenmukaisesti, rehellisesti ja ammattimaisesti. 

Kaikki ilmoitetut huolenaiheet käsitellään asianmukaisesti luottamuksellisesti ja niistä keskustellaan muiden kanssa vain, jos se on tarpeen tai olosuhteisiin nähden suositeltavaa. 

Puhuminen on olennainen ensimmäinen askel. Acolad tutkii perusteellisesti kaikki väitteet, valitukset tai huolenaiheet ja ryhtyy asianmukaisiin toimiin niiden ratkaisemiseksi.

Acolad ei hyväksy minkäänlaisia kostotoimia ketään kohtaan, joka kertoo vilpittömässä mielessä huolenaiheestaan tai osallistuu tutkimukseen. 

Vaikka kannustammekin rehelliseen raportointiin, emme hyväksy tietoisesti vääriä raportteja, sillä myös tällaiset toimet voivat olla rikkomuksia.

Puhu ääneen täällä.