Servizi di interpretariato basato sull’IA

IA controllata per la comunicazione multilingue in tempo reale

Adozione misurata: Intelligenza artificiale su misura per ogni occasione

Controllo umano: Un'intelligenza artificiale guidata da esperti che ne sono i massimi conoscitori

Progettazione guidata: Certificato ISO e conforme alla legge UE sull'IA

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Un servizio di interpretariato basato sull'intelligenza artificiale su cui puoi contare

Che l'impulso provenga da una direttiva del consiglio di amministrazione, da una richiesta di offerta o dalla necessità di ampliare la portata dell'attività, una domanda rimane sempre la stessa: qual è il momento giusto per ricorrere all'interpretazione assistita dall'intelligenza artificiale? Molti fornitori fanno promesse, ma pochi hanno la soluzione. 

Grazie a 30 anni di esperienza nel settore dell'interpretariato e al fatto di essere stati tra i primi ad adottare l'interpretariato basato sull'intelligenza artificiale, sappiamo bene in quali ambiti funziona bene e in quali invece no. È proprio la capacità di capire dove l'intelligenza artificiale possa trovare la sua collocazione che contraddistingue i nostri esperti.
Lia Live

Un quadro di riferimento per l'interpretazione dell'IA adeguato allo scopo

Grazie a Lia Live, i nostri esperti di interpretariato hanno sviluppato un approccio che garantisce la facilità di applicazione dell'intelligenza artificiale al contesto appropriato. La decisione si basa su cinque criteri fondamentali. 
Alcune interazioni possono compensare uno scivolamento. Una guida clinica o una discussione giuridica non possono farlo. Valutiamo tale rischio prima di decidere in quali ambiti impiegare l'intelligenza artificiale.

Come integriamo l'intelligenza artificiale e gli interpreti umani

Lia Live non si limita a fornire servizi di interpretariato basati sull'intelligenza artificiale, ma si occupa anche del coordinamento necessario per garantire che l'interpretariato umano funzioni su larga scala.

Come integriamo l'intelligenza artificiale e gli interpreti umani

Lia Live non si limita a fornire servizi di interpretariato basati sull'intelligenza artificiale, ma si occupa anche del coordinamento necessario per garantire che l'interpretariato umano funzioni su larga scala.

Lia Live: Una nuova visione dell'interpretazione

Scopri di più sulla nostra piattaforma che integra perfettamente l'intelligenza artificiale e l'interpretazione umana. 

ISO certified, GDPR compliant, SOC 2

IA certificata, conforme e responsabile

La governance è integrata fin dall'inizio in ogni configurazione di IA che implementiamo, non viene aggiunta in un secondo momento. È il risultato di anni di collaborazione con i nostri interpreti e influenza il modo in cui sviluppiamo, implementiamo e verifichiamo la tecnologia. 
  • ISO 27001
  • ISO 9001
  • SOC 2 Tipo II

Conforme fin dalla progettazione

Conforme alla legge UE sull'IA e al GDPR, con la possibilità di conservare i dati all'interno dell'UE. Conforme alla normativa HIPAA per le configurazioni sanitarie statunitensi. 

Controllo umano

L'IA non viene impiegata in contesti che la legge dell'UE sull'IA classifica come ad alto rischio, quali la sanità e la giustizia, senza una supervisione umana obbligatoria. 

Renduto pubblico e tracciabile

Ogni sessione comunica ai partecipanti l'utilizzo dell'IA, viene registrata a fini di verifica e prevede un percorso definito dall'IA verso un interprete umano. 

Conformità alle norme certificate

Progettato, testato e implementato in collaborazione con gli esperti di interpretariato di Acolad, affinché le competenze in materia di interpretariato siano alla base della tecnologia sin dall'inizio.
colorful portraits of people surrounding the Acolad logo

Sei pronto a provare l'interpretazione con l'IA?

Rivolgiti ai nostri esperti: ti aiuteranno a scegliere la configurazione più efficace.

Risorse correlate

Domande frequenti
Che cos'è l'interpretazione assistita dall'intelligenza artificiale?

L'interpretazione basata sull'intelligenza artificiale utilizza il riconoscimento vocale, la traduzione automatica e voci o sottotitoli generati dall'intelligenza artificiale per garantire una comunicazione multilingue in tempo reale senza la presenza di un interprete umano nella conversazione. È adatto a contesti caratterizzati da basso rischio e volumi elevati e integra l'interpretazione umana anziché sostituirla. 

Quando è meglio ricorrere all'interpretazione automatica invece che a un interprete umano?

L'intelligenza artificiale è ideale per le interazioni di routine, con un unico interlocutore e a basso rischio, come riunioni interne, corsi di formazione, incontri con il personale e l'assistenza clienti quotidiana. Gli interpreti umani rimangono indispensabili in contesti regolamentati, complessi o in cui la responsabilità civile è un fattore cruciale, come l'assistenza clinica, i procedimenti giudiziari e le trattative di grande importanza. 

In che modo l'interpretazione dell'IA di Acolad si differenzia da quella di altri strumenti di IA?

La nostra intelligenza artificiale funziona su Lia, la nostra piattaforma proprietaria, progettata e implementata in collaborazione con i nostri esperti di interpretariato. La governance, la trasparenza e l'escalation umana sono integrate in ogni configurazione. Molti strumenti offrono servizi di traduzione da una piattaforma generica, mentre noi integriamo le competenze di interpretazione direttamente nella tecnologia stessa. 

L'interpretazione basata sull'intelligenza artificiale è conforme alla legge dell'UE sull'IA e al GDPR?

Il nostro servizio di interpretariato basato sull'intelligenza artificiale è progettato per essere conforme alla legge UE sull'IA e al GDPR, con la possibilità di garantire la residenza dei dati nell'UE. L'intelligenza artificiale non viene impiegata in contesti ad alto rischio, come la sanità e la giustizia, a meno che non sia accompagnata da una supervisione umana obbligatoria. 

Posso utilizzare contemporaneamente l'interpretazione tramite IA e gli interpreti umani?

Sì. Il nostro modello ibrido consente all'intelligenza artificiale di gestire le attività di routine, con il passaggio a un interprete umano quando la complessità o il rischio aumentano. È possibile caricare dei glossari in modo che i risultati generati dall'IA rispecchino la terminologia utilizzata. 

Quali lingue supporta l'interpretazione automatica?

L'interpretazione vocale in tempo reale basata sull'intelligenza artificiale copre oltre 50 lingue, con sottotitoli in tempo reale disponibili per un numero simile di lingue. La copertura e la precisione variano a seconda del caso d'uso; ti consigliamo quindi la configurazione più adatta alle tue esigenze.