Adoção gradual: IA adaptada ao momento
Correspondência por IA
Cada trabalho é encaminhado para o intérprete adequado, com base numa análise avançada por área de especialização, experiência e localização.
Um quadro de interpretação de IA adequado à finalidade
Através do Lia Live, os nossos especialistas em interpretação desenvolveram uma abordagem que garante a fácil aplicação da IA no contexto adequado. A decisão baseia-se em cinco critérios fundamentais.
Algumas interações podem compensar um deslize. Uma orientação clínica ou uma discussão jurídica não o conseguem. Avaliamos esse risco antes de decidir onde a IA se encaixa.
A Lei da UE sobre IA, o RGPD, a HIPAA e os quadros regulamentares setoriais impõem obrigações que a IA, por si só, não consegue cumprir. As nossas configurações funcionam dentro desses parâmetros, com supervisão humana sempre que tal for obrigatório.
Muitas áreas, como a jurídica, a médica ou a financeira, têm a sua própria terminologia especializada. Avaliamos em que casos um intérprete humano é a opção mais segura e em que casos a IA, apoiada nos glossários adequados, pode dar conta do recado.
Quando uma conversa envolve várias pessoas, é emotiva ou ambígua, um intérprete humano é frequentemente a melhor opção. A IA mantém-se em segundo plano ou apoia o intérprete nos bastidores.
Algumas interações exigem um registo de auditoria, um profissional identificado e uma responsabilidade clara por cada palavra. A responsabilização está integrada na configuração desde o início – seja por parte de pessoas ou de IA.
Lia Live: A interpretação redefinida
Saiba mais sobre a nossa plataforma que combina na perfeição a IA com a interpretação humana.
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