Anu Rummukainen, esperta di e-learning di Acolad, condivide importanti riflessioni sul training online nell'era dell'IA.
Dato che molte aziende faticano ad attrarre e trattenere persone con le competenze giuste, si sta ponendo sempre maggiore enfasi sulla formazione e sulla preparazione del personale esistente.
Assicurare un processo di onboarding efficace, un continuo aggiornamento delle competenze e la conformità normativa può dipendere dalla disponibilità di contenuti di e-learning di alta qualità.
L'importanza di questi contenuti non è affatto trascurabile: IBM ha scoperto che il personale ben formato è molto più propenso a rimanere in azienda, completare i progetti in modo efficace e garantire circa il 10% in più di produttività. Dal momento che l'intelligenza artificiale sta già rivoluzionando i nostri ambienti di lavoro, è evidente che le competenze richieste stanno cambiando a una velocità senza precedenti. Le aziende che non investono in programmi di formazione efficaci rischiano di ritrovarsi con un gap di abilità che non farà che crescere.
La nostra Product Manager per l'e-learning, Anu Rummukainen, vanta una vasta esperienza nella progettazione di esperienze di apprendimento online efficaci, facilmente adattabili a qualsiasi lingua e cultura.
Le abbiamo chiesto di condividere ciò che pensa sulle ultime tendenze e sviluppi nella creazione di contenuti e-learning, vale a dire sull’impatto che l'IA sta già avendo sulla creazione di tali contenuti e u come dovremmo adattarli per garantire un apprendimento il più efficace possibile.
Ecco cosa ha risposto:
L’impatto dell’IA sull’e-learning
“L’IA ci spalanca nuove opportunità. È come un collega con cui puoi confrontarti all’infinito. Ti offre sempre nuove idee, è inesauribile. È una fonte straordinaria di spunti originali. Quando la si applica alla creazione visiva, può anche suscitare un sorriso, con le sue mani con 6 dita. In termini di efficienza, l'intelligenza artificiale può aiutare a compiere di attività ripetitive in modo più veloce rispetto a quanto sarebbe possibile manualmente partendo da zero. Per ora viene usata principalmente per l’ideazione”.
Un nuovo pubblico implica la ridefinizione dei formati di consegna
"Quello che abbiamo notato di recente è che man mano che la forza lavoro diventa più giovane, vediamo una differenza nel modo in cui vengono consumati i contenuti. Un pubblico più giovano ha molta familiarità con i formati video tipici di piattaforme come TikTok e YouTube. Inoltre, i video sono sempre più brevi. In passato pensavamo che due minuti di istruzioni andassero bene, invece no: sono troppi. Anche i corsi diventano sempre più brevi. Stiamo sviluppando ulteriori microelementi in questo ambito. Una delle ragioni è anche il fatto che i dipendenti sono impegnati, le cose cambiano in fretta e hanno meno tempo da dedicare all'apprendimento. Quindi è più interessante richiedere la loro attenzione per cinque minuti. Ed è meglio avere le informazioni in un unico posto, piuttosto che chiedere loro di leggere un’intera guida”.
