Anu Rummukainen, especialista em e-learning da Acolad, partilha as principais ideias sobre a formação em linha na era da IA.
Dado que muitas empresas lutam para atrair e reter pessoas com as competências adequadas, está a ser dada cada vez mais ênfase à formação e à capacitação do pessoal existente.
A integração eficaz, a atualização de competências e a garantia da conformidade regulamentar podem depender da qualidade dos conteúdos de e-learning.
A importância deste tipo de conteúdo não passa despercebida - a IBM descobriu que o pessoal com boa formação tem muito mais probabilidades de ficar, de concluir os projetos de forma eficaz e de obter cerca de 10 % mais produtividade. Como a IA já está a revolucionar os nossos locais de trabalho, é evidente que os conjuntos de competências necessários estão a mudar mais rapidamente do que nunca - e as empresas sem programas de formação eficazes correm o risco de deixar essa lacuna de competências crescer.
A nossa gestora de produtos de e-learning, Anu Rummukainen, tem uma vasta experiência na criação de experiências de e-learning eficazes que podem ser facilmente adaptadas a qualquer língua e cultura.
Pedimos-lhe que partilhasse algumas das suas principais ideias sobre as últimas tendências e desenvolvimentos na criação de conteúdos para e-learning - qual o impacto que a IA já está a ter na criação de conteúdos para e-learning e como devemos adaptar os conteúdos para garantir que a aprendizagem é tão eficaz quanto possível.
Vejamos o que ela tem a dizer:
O impacto da IA na aprendizagem eletrónica
“A IA dá-nos novas oportunidades. É como se fosse um colega com quem podemos trocar ideias interminavelmente. Dá-nos sempre novas ideias, não para. É uma ótima fonte de novas ideias. Ao utilizá-la para a criação visual, também pode dar algumas boas gargalhadas, com aquelas imagens de 6 dedos. Em termos de eficiência, a IA pode ajudar a realizar tarefas fáceis e repetitivas de uma forma mais rápida do que o que normalmente se faria manualmente, começando do zero. Atualmente, é utilizada principalmente para a ideação”.
Novos públicos exigem aperfeiçoamento dos formatos de entrega
“O que temos notado ultimamente é que, à medida que a força de trabalho se torna mais jovem, vemos uma diferença na forma como consome conteúdos. Estão muito familiarizados com os formatos de vídeo que conhecem do Tik Tok e do YouTube. Os vídeos também estão a ficar muito mais curtos. Antigamente, pensávamos que dois minutos para as instruções era ideal, mas não - é demasiado tempo. Além disso, os cursos estão a ficar mais curtos. Estamos a criar mais microelementos. Isto também se deve ao facto de os colaboradores estarem ocupados, as coisas estarem a mudar muito e terem menos tempo para aprender. Por isso, é mais interessante pedir-lhes atenção durante cinco minutos. E é melhor ter a informação num só sítio do que pedir-lhes que leiam um guia inteiro”.
