A marca pela qual a SPD é mais conhecida é Clearblue®, conhecida em muitos países de todo o mundo e em cuja precisão e simplicidade milhões de mulheres confiam. A SPD tem sido reconhecida como uma verdadeira pioneira da indústria e os seus produtos têm sido apresentados em muitos programas de televisão e filmes, incluindo, mais recentemente, O Bebé de Bridget Jones.
O objetivo da SPD é fornecer ferramentas de diagnóstico relevantes que sejam precisas, fáceis de usar e acessíveis. O tom da empresa é autoritário, mas também muito próximo, e de apoio às mulheres. O conteúdo de vídeo, utilizado de diversas formas, é um dos principais meios que a marca utiliza para impulsionar a sua familiaridade e confiança na marca. A natureza do conteúdo do vídeo é simultaneamente educativa e publicitária em forma curta. Está implementado no canal YouTube e website da marca, mas é também utilizado em todo o programa de marketing, desde o Facebook até às emissões televisivas.
O conteúdo original do vídeo principal é produzido centralmente em inglês e depois, devido ao alcance global dos produtos, cada vídeo requer tradução e localização. Os materiais de marketing da SPD aparecem em 37 línguas diferentes em mais de 40 países diferentes, principalmente na Europa Ocidental, América do Norte, Central e do Sul e na maioria dos países da Europa Oriental.
Antes de trabalhar com a Acolad cada adaptação de vídeo era gerida localmente por cada país ou, em alguns casos, gerida por uma agência com presença em vários países. Este era um processo altamente descentralizado e, por vezes, podia ser dispendioso e demorado. Era também mais difícil salvaguardar uma nuance da língua, cultura, tom de voz ou um ativo da marca falhado ou interpretado incorretamente num vídeo.
Quando a sua marca (e, em última análise, as vendas) depende de ser autoritária, líder de mercado e especialista, as mensagens de comunicação são de suma importância e têm de ser consistentes e corretas a nível global. A Acolad já tinha prestado serviços de tradução muito bem sucedidos para a SPD, pelo que era um passo natural falar sobre possíveis soluções para a localização de vídeo.