Tolken in een nieuw jasje

Lia Live: Waar AI en menselijke vertolking hand in hand gaan

Lia Live is het omnichannel-tolkenplatform dat AI en menselijke expertise combineert waar dat het meest van belang is. Dynamisch georkestreerd. Afgestemd op doel, risico en complexiteit. 
Live Live desktop interface
human and AI combined

AI en menselijke vertolking op één platform

Lia Live combineert realtime AI-tolken met professionele menselijke tolken op één platform. Permanente toegang tot talen voor cruciale communicatie in de gezondheidszorg, de juridische sector of defensie, en voor grootschalige meertalige bedrijfsactiviteiten.

Taaltoegang Op aanvraag

Realtime AI-vertolking in meer dan 50 talen, met live ondertiteling en AI-stem.

Mens + AI. Geregisseerd

AI verwerkt je sessie razendsnel. Er staat binnen enkele seconden een deskundige tolk voor je klaar als dat nodig is. 

Tolken Geconsolideerd

Telefonisch, via video, ter plaatse of via AI. Alles wordt afgehandeld via één login, één SLA en één rapportageoverzicht.
Plannen en functies voor AI-tolken

Kies het Lia Live-abonnement dat bij je past

Pro
  • Onbeperkt aantal gebruikers
  • 3 uur
  • Meer dan 3 talen
  • Kenmerken
  • Live ondertiteling
  • AI-spraakvertaling
  • Automatische taalherkenning
  • Meertalige transcripties van vergaderingen
  • Realtime monitoring van het gebruik
  • Zelfservice-installatie
  • Toegangscontrole op basis van rollen
  • Beheerdersdashboard
  • Gebruikersbeheer
  • Kosten- en gebruiksanalyses
  • Beheer van sessies en deelnemers
  • Opnames en export (beperkt)​
  • Woordenlijst en terminologie uploaden
Business
  • Onbeperkt aantal gebruikers
  • 10 uur
  • Meer dan 6 talen
  • Alles uit de Pro-versie, plus:
  • Meertalige samenvattingen op basis van AI
  • Opnames en exporten (volledig)
  • Beheer van aangepaste woordenlijsten en terminologie
  • Monitoring van de sessiestatus (vertraging, verbinding, afwijkingen)
  • AI-stemmenbibliotheek (beperkt)
Enterprise
  • Onbeperkt aantal gebruikers
  • 80 uur
  • Meer dan 10 talen
  • Alles uit Business, plus:
  • Aangepaste domeincontext en semantische inzichten
  • AI-stemmenbibliotheek (volledig)
  • Regiospecifieke AI-stemmen
  • Trends en rapportage op maat
  • SSO-toegang
  • Monitoring van platformprestaties
*Per maand beschikbaar. Extra kosten per uur. 
**Inbegrepen per sessie en gekozen uit de meer dan 50 beschikbare talen.

Toegankelijkheid eenvoudig uitgelegd

Alles wat je nodig hebt op één eenvoudig platform

U hoeft niet langer te schakelen tussen verschillende aanbieders voor verschillende tolkdiensten. Met Lia Live worden al uw tolkdiensten gebundeld, overzichtelijk en eenvoudig te beheren. 

Telefoon

Maak binnen enkele seconden verbinding via mobiel, app, IVR of telefoon, met directe koppeling aan de juiste tolk.

Video

Videotolken met ultralage vertraging en AI-ondertiteling voor extra toegankelijkheid.

Op locatie

Digitaal beheerde tolkdiensten ter plaatse, met live-tracking en een meldingssysteem.

AI

Realtime AI-tolken met automatische taaldetectie en zonder limiet op het aantal gelijktijdige sessies.

AI-tolken waarop u kunt vertrouwen

  • 95% taalkundige nauwkeurigheid
  • Gemiddelde latentie: 1,5–2 ms
  • <0,5% percentage hallucinaties
  • 60-80% kostenbesparing ten opzichte van menselijke arbeid
Prestaties die standhouden

Lia Live versus andere tolkplatforms

80-95% sneller

Verbinding maken

40% korting

Verwerkingstijd 

Tot 90%

Verkorting van de planningstijd 

70% sneller

Implementatietijd:

ISO certified, GDPR compliant, SOC 2

Naleving zonder concessies

Ontwikkeld voor meertalige bedrijfsactiviteiten en gereguleerde sectoren waar een misverstand kan leiden tot boetes, vertragingen of een veiligheidsincident. 
  • SOC 2 type II
  • AVG
  • EU-wet inzake kunstmatige intelligentie
  • ISO/IEC 27001
  • ISO 9001
  • ISO 18841
  • HIPAA
  • Gegevensopslag binnen de EU
  • Gegevensversleuteling
  • DPA
  • Afmelding voor modeltraining
  • Meervoudige authenticatie
  • Cloudinfrastructuur
  • Identiteitscontrole van tolken
  • Traceerbaarheid van sessies
  • Transparantie bij de facturering
  • SLA-monitoring en -rapportage
  • Workflows voor administratieve goedkeuring
colorful portraits of people surrounding the Acolad logo

Neem contact op met onze tolkdeskundigen

Ontdek hoe Lia Live u kan helpen bij uw tolkbehoeften. 

Veelgestelde vragen
Wat is Lia Live?

Lia Live is een geïntegreerd tolkplatform dat AI-tolken en menselijke tolken in één systeem combineert en in realtime tussen beide wisselt. AI neemt de routinematige, veelvoorkomende gesprekken voor zijn rekening, en binnen enkele seconden schakelt een professionele tolk in dezelfde sessie in wanneer een gesprek gevoelig of complex wordt. Het biedt toegang tot telefonische, videobegeleiding, tolkdiensten ter plaatse en AI-tolken via één enkele aanmelding.

Hoe kan ik vergaderingen meertalig maken zonder ingewikkelde instellingen?

Met Lia Live kunt u binnen enkele seconden via telefoon, video of internet verbinding maken met live tolken voor elke vergadering. Geen IT-complexiteit. Nodig deelnemers uit. Kies een taal. Maak direct verbinding met een tolk. Geschikt voor zowel één-op-één-sessies als bijeenkomsten met meer dan 100 deelnemers. 

Wie biedt schaalbare tolkdiensten voor de publieke sector en grote organisaties?

Lia Live levert diensten aan de overheid, het openbaar bestuur, de gezondheidszorg, justitie, defensie en het bedrijfsleven. Verwerkt zowel incidentele spoedverzoeken als meer dan 10.000 sessies per maand. Eén uniforme SLA. Eén audittraject. Ontworpen om te voldoen aan de regelgeving en de kosten te beheersen. 

Wat is het verschil tussen VRI, OPI en tolken ter plaatse?

Videotolken (VRI) is realtime videotolken. Telefonisch tolken (OPI) is een telefoonverbinding met alleen geluid, de snelste oplossing voor dringende gevallen. "On-site" betekent dat we persoonlijk bij u langskomen. Lia Live biedt deze drie functies via één platform, één login en één rapportageoverzicht. 

Met welke software kan ik tolkdiensten via telefoon, video en vergaderingen op één plek beheren?

Lia Live brengt alle vormen van tolken samen: telefonisch (OPI), via video (VRI) en ter plaatse. Beheer alles via één dashboard en één SLA. Geen wisseling van leverancier of verlies van context tussen kanalen.