Home / Diensten / Tolken / Tolken op aanvraag

Telefoontolken, videotolken en tolken ter plaatse

Naadloze toegang tot een tolk – waar en wanneer je die nodig hebt.

automation

Snelle toegang
Jouw deskundige tolk is slechts enkele seconden verwijderd.

engineering

Technologische optimalisatie

Dankzij geavanceerde algoritmes krijg jij de juiste professionele tolk.

graph_5

Uniforme tool
Krijg toegang tot telefoontolken, videotolken of tolken ter plaatse via ons intuïtieve platform.

UBS
Verenigde Naties
Adobe
Amazon
Johnson & Johnson
Air France
IBM
Coca-Cola
Tesla
ExxonMobil
L'Oreal
Lilly

Onze kwaliteitsborgingsdiensten

Of het nu gaat om volledig geautomatiseerde nabewerking voor grote hoeveelheden content of een meer genuanceerde aanpak met de betrokkenheid van deskundige linguïsten, onze oplossingen passen zich aan om ervoor te zorgen dat elke vertaling voldoet aan de juiste kwaliteits- en consistentiestandaarden.

Eenvoudige toegang tot tolkdiensten van hoge kwaliteit

Welk apparaat jij ook kiest, onze diensten voor telefoontolken, videotolken op afstand en tolken ter plaatse zijn beschikbaar met slechts één klik op de knop. Krijg naadloos toegang tot een tolk op aanvraag of boek een tolk van tevoren via telefoon, computer, smartphone of tablet, in elke taal.

  • icon-check-light-bg Non-stoptoegang tot tolken, het hele jaar door
  • icon-check-light-bg Gestroomlijnde workflows, van aanvraag tot facturering
  • icon-check-light-bg Geïntegreerde pool van zorgvuldig geselecteerde tolken
  • icon-check-light-bg Gegevens, verslagen en tracking van KPI's in realtime
Quality Interpreting
Interpreting for Any Situation

Tolken voor elke situatie

Het doorbreken van dagelijkse taalbarrières is een uitdaging voor heel wat organisaties, waaronder de publieke sector en overheid. Van gezondheidszorgverleners op de spoeddienst die moeten communiceren met een patiënt tot een hr-team dat een gesprek moet voeren met een internationale werknemer – zorg ervoor dat niets verloren gaat in de vertaling.
Telefoontolken (OPI)

Of het nu via de telefoon, computer, smartphone of tablet is, professionele diensten voor telefoontolken (OPI) zijn steeds beschikbaar. Heb je op dit moment een telefoontolk nodig? Krijg dan meteen toegang tot de beste tolk voor de opdracht of boek van tevoren, in elke taal.

Videotolken op afstand (VRI)

In sommige sectoren, zoals de gezondheidszorg, is videocommunicatie uiterst belangrijk, voornamelijk met het oog op non-verbale communicatie. Videogesprekken zijn voor heel wat mensen een dagelijkse realiteit en het is nog nooit zo makkelijk geweest om toegang te krijgen tot een tolk om jouw conversatie te vereenvoudigen. Verbind snel via computer, smartphone of tablet of boek jouw gesprek van tevoren, in elke taal.

Tolken ter plaatse

Of het nu gaat om een hr-vergadering, juridische hoorzitting of medische afspraak, soms heb je behoefte aan een taaldeskundige ter plaatse om ervoor te zorgen dat iedereen elkaar goed begrijpt. Boek de tolkdeskundige die perfect aansluit op jouw behoeften met hetzelfde simpele platform, via internet of een mobiele app.

Workflow

Van aanvraag tot factuur - Maak verbinding in enkele simpele stappen

Aanvraag

In slechts enkele klikken creëer je een nieuwe opdracht in onze app of klantenportaal. Of bel ons callcenter.

Verbonden

Onze geavanceerde algoritmes selecteren de beste tolk op basis van jouw behoeften. Je bent verbonden in slechts enkele ogenblikken. Je kunt een toekomstige oproep of sessie ter plaatse ook van tevoren boeken.

Opvolging

Zodra jouw sessie afgelopen is, worden alle gebruiksgegevens – zoals het tijdstip, de duur en talen van de oproep – opgeslagen, zodat jij deze gemakkelijk kunt raadplegen. De facturatie gebeurt automatisch.

Ben jij al klant van Acolad Live?

colorful portraits of people surrounding the Acolad logo

Neem vandaag contact met ons op om een gesprek in te plannen

Aanverwante resources

Veelgestelde vragen

Vragen over tolken? Wij hebben alle antwoorden.

Wat is tolken op aanvraag?

Bij tolkdiensten op aanvraag krijg je via ons gebruiksvriendelijke platform snelle toegang tot telefoontolken en videotolken.

Hoe werken de diensten van Acolad voor telefoontolken, videotolken of tolken ter plaatse?

Op ons portaal kunnen gebruikers eenvoudig de gewenste tolkdiensten en de nodige talen kiezen. Ook kunnen zij eventuele specialismen, zoals de juridische sector of de gezondheidszorg, selecteren. Het is zelfs mogelijk om jouw favoriete tolk aan te vragen.

Zijn de diensten van Acolad voor tolken op aanvraag veilig en betrouwbaar?

Ja, ons platform geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid van tolken en voldoet aan strenge sectornormen zoals ISO27001.

Hoe snel kan ik een beroep doen op een tolk?

Bij telefoon- of videotolken is het een kwestie van seconden alvorens onze gebruikers verbonden zijn met hun tolk – ons record is zeven seconden! De verbindingstijden kunnen iets langer zijn wanneer het gaat om talen die minder gebruikelijk zijn.

Kan ik jullie tolkplatform gebruiken voor zowel geplande tolksessies als tolksessies op aanvraag?

Natuurlijk! Wij bieden zowel vooraf geplande afspraken voor telefoontolken, videotolken of tolken ter plaatse als opties voor telefoon- of videotolken op aanvraag.

Hoe kan ik jullie tolkplatform gaan gebruiken?

Goed nieuws, het is heel makkelijk – wij zorgen voor de set-up en introductie. Praat nu met onze experts.

 
***
***