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Interpretação telefónica, por vídeo e no local

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Os nossos serviços de garantia de qualidade

Quer se trate de uma pós-edição totalmente automatizada para conteúdos de grande volume ou de uma abordagem mais subtil com o envolvimento de linguistas especializados, as nossas soluções adaptam-se para garantir que todas as traduções cumprem os padrões corretos de qualidade e consistência.

Acesso fácil a uma interpretação de qualidade

Seja qual for a forma de ligação, os nossos serviços de interpretação por telefone, vídeo remoto e presencial estão disponíveis com um simples clique. Ligue-se facilmente a um intérprete a pedido ou reserve um intérprete com antecedência através do telefone, computador, smartphone ou tablet, em qualquer língua.

  • icon-check-light-bg Ligação com intérpretes 24 por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
  • icon-check-light-bg Fluxos de trabalho simplificados desde o pedido à faturação
  • icon-check-light-bg Pool integrada de intérpretes rigorosamente selecionados
  • icon-check-light-bg Dados em tempo real, relatórios e acompanhamento de KPI
Quality Interpreting
Interpreting for Any Situation

Interpretação para qualquer situação

Ultrapassar as barreiras linguísticas do dia a dia pode ser um desafio para muitas organizações, incluindo no setor público e na administração pública. Desde os trabalhadores dos serviços de emergência que precisam de comunicar com um doente, até à equipa de RH que precisa de falar com um trabalhador internacional, assegure-se de que nada se perde na tradução.
Interpretação por telefone (OPI)

Quer seja por telefone, computador, smartphone ou tablet, a interpretação profissional por telefone (IOP) está sempre disponível. Precisa de um intérprete telefónico neste momento? Contacte instantaneamente o melhor intérprete para o trabalho ou faça uma reserva antecipada - independentemente da língua.
Interpretação remota por vídeo (VRI)

Nalguns contextos, como os cuidados de saúde, a comunicação por vídeo é vital - especialmente para a comunicação não-verbal. As videochamadas são agora uma realidade quotidiana para muitas pessoas, e nunca foi tão fácil estabelecer contacto com um intérprete para facilitar a conversa. Ligue-se rapidamente através do computador, smartphone ou tablet, ou marque a sua chamada com antecedência, seja qual for a língua de que necessita.
Interpretação presencial

Quer se trate de uma reunião de RH, de uma audiência jurídica ou de uma consulta médica, por vezes é necessário um perito linguístico na sala para garantir que todos estão na mesma página. Através da mesma plataforma simples, via web ou aplicação móvel, reserve sem problemas o intérprete especializado perfeito para as suas necessidades.
Fluxo de trabalho

Do pedido à fatura - Ligue-se em poucos passos simples

Pedido

Criar um novo trabalho na nossa aplicação ou no portal do cliente requer apenas alguns cliques. Ou contacte-nos por telefone através do nosso centro de atendimento.

Conexão

O nosso algoritmo avançado seleciona o melhor intérprete com base nas suas necessidades. A ligação é feita num instante - ou pode fazer uma pré-reserva para uma futura chamada ou reunião presencial.

Registo

Uma vez terminada a sessão, todos os dados de utilização, incluindo o tempo de chamada, a duração e as línguas, ficam registados e facilmente disponíveis para consulta, juntamente com a faturação automática.

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Perguntas frequentes

Perguntas sobre interpretação? Temos respostas.

O que é a interpretação a pedido?

A interpretação a pedido permite um acesso rápido a intérpretes telefónicos e por vídeo, através da nossa plataforma fácil de utilizar.
Como funcionam os serviços de interpretação por telefone, vídeo ou presencial da Acolad?

Uma vez configurado o nosso portal, os utilizadores escolhem simplesmente o tipo de interpretação de que necessitam, as línguas necessárias e podem escolher as especialidades necessárias, tais como jurídica ou de saúde. É até possível pedir o seu intérprete preferido.
A interpretação a pedido da Acolad é segura e confidencial?

Sim, a nossa plataforma dá prioridade à segurança dos dados e à confidencialidade dos intérpretes, respeitando as normas rigorosas do setor, incluindo a certificação ISO27001.
Com que rapidez posso entrar em contacto com um intérprete?

Por telefone ou vídeo, os nossos utilizadores ficam ligados ao seu intérprete em segundos - o nosso recorde é de sete segundos! Os tempos de ligação podem ser ligeiramente mais longos para as línguas menos comuns.
Posso utilizar a vossa plataforma de interpretação para necessidades de interpretação programadas e a pedido?

Com certeza! Oferecemos consultas pré-agendadas para interpretação por telefone, vídeo ou presencial e opções a pedido para interpretação por telefone ou vídeo.
Como posso começar a utilizar a vossa plataforma de interpretação?

Boas notícias, é fácil - deixe-nos tratar da configuração e da integração. Fale agora com os nossos especialistas.

 
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