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La nueva generación de participación ciudadana y servicios públicos digitales
En la era digital y de la información, la comunicación entre los organismos gubernamentales y sus ciudadanos es cada vez más diversa desde el punto de vista lingüístico. Los ciudadanos y las empresas esperan que los servicios públicos sean accesibles, personalizados, rápidos y competentes.
Las soluciones lingüísticas y de gestión de contenidos de Acolad permiten a los gobiernos y a las organizaciones internacionales con mentalidad global comunicarse con todos sus accionistas y partes interesadas de forma eficaz y fluida.
Más allá de la digitalización de los procesos y servicios, ajustamos las plataformas y los sistemas y rediseñamos los modelos operativos. Nuestra misión es permitir a las organizaciones del sector público crear mensajes coherentes y eficaces en todos los idiomas, cumpliendo al mismo tiempo los elevados estándares actuales de eficiencia y capacidad de respuesta.
Clientes del sector público
Contamos con la confianza de instituciones públicas y gubernamentales de todo el mundo
Gracias a nuestra larga colaboración con la administración de diferentes territorios, hemos ayudado a organismos e instituciones del sector público a cumplir con los requisitos gubernamentales de contenido multilingüe y a llevar a cabo una transición hacia el mundo digital.
- Organizaciones internacionales
- Instituciones europeas
- Gobierno central y local
- Organismos gubernamentales
- Administración pública e instituciones
- Bancos públicos
- Fuerzas del orden
- Organismos de contratación pública
Servicios de traducción de documentos oficiales para gobiernos y organismos internacionales
Hacemos que la comunicación con tus partes interesadas sea fácil, rápida y eficiente
Con el mundo más conectado que nunca, los organismos gubernamentales e internacionales deben comunicarse eficazmente con una audiencia global en diferentes idiomas y culturas. Todo tipo de información pública (desde formularios hasta documentos legales) debe traducirse a una serie de idiomas obligatorios por ley para que sea accesible a todos.
Acolad ayuda a los gobiernos centrales y locales, las instituciones públicas y los organismos internacionales a involucrar a los grupos minoritarios multilingües, las comunidades, las entidades empresariales y las asociaciones. Así proporciona información al público general sobre asuntos gubernamentales nacionales, europeos y locales.
¿Por qué Acolad?
- Entrega rápida de proyectos
- Ampliabilidad de las traducciones
- Experiencia en contenido digital y redes sociales
- Máxima calidad con expertos nativos en la materia
- Servicio competitivo gracias a la localización tecnológica
Servicios profesionales y certificados de traducción de documentos oficiales para organismos gubernamentales en más de 300 combinaciones de idiomas
Contamos con las tecnologías y recursos lingüísticos más avanzados para proporcionar servicios de traducción gubernamental de calidad con rapidez y a gran escala. Podemos gestionar cualquier tipo de documentación gubernamental y publicaciones de interés público.
Ámbitos del sector público
- Gobierno y política nacional
- Organismos y política internacional
- Comentarios políticos
- Políticas sociales
- Economía y finanzas
- Salud y educación
- Turismo y cultura
- Energía y medio ambiente
- Políticas de inmigración
- Derechos civiles y de las minorías
- Urbanismo
Contenido y documentos
- Formularios y contratos gubernamentales
- Documentos jurídicos e informes legislativos
- Comunicados de prensa, declaraciones públicas y discursos
- Información pública en formato digital e impreso
- Materiales de formación y e-learning
- Comunicaciones internas y portales de intranet
- Informes y libros blancos
- Páginas web y aplicaciones
- Perfiles de redes sociales
- Documentación y bibliografía de programas y propuestas
Localización de campañas políticas
Asegúrate de no perder votos potenciales debido a las barreras comunicativas
La divulgación política es cada vez más digital y se realiza a través de páginas web, aplicaciones y redes sociales. En Acolad podemos traducir y localizar todos los canales y materiales de tu campaña con la rapidez y la calidad que necesitas para ganar. Estamos especializados en localización de páginas web y aplicaciones, SEO multilingüe, transcreación creativa, perfiles de redes sociales, comunicaciones internas y externas, letreros, folletos y mucho más.
Traducciones de normativas gubernamentales
Los organismos gubernamentales elaboran numerosas normativas con documentación de apoyo que a menudo hay que traducir para satisfacer los requisitos de la diversidad lingüística de la población de hoy en día. Acolad cuenta con un equipo especializado de traductores jurídicos profesionales y expertos en la materia que pueden encargarse de todo tipo de proyectos de traducción de normativas gubernamentales con precisión y eficacia.
Coherencia terminológica
Servicios de traducción gubernamental precisos en los que puedes confiar
Entendemos la responsabilidad que supone traducir para organismos gubernamentales e internacionales, ya que incluso el más mínimo error puede tener repercusiones globales. Por eso utilizamos las mejores herramientas de gestión terminológica, que garantizan que nuestros lingüistas puedan traducir tus documentos oficiales con confianza y en la medida necesaria, manteniendo su calidad y coherencia.
Servicios de interpretación para el sector público
Intérpretes profesionales listos para ayudar a tu equipo a comunicarse con los ciudadanos en su idioma
Los seminarios web, las reuniones en línea y las conferencias virtuales son cada vez más frecuentes a medida que la tecnología avanza. Además de ahorrar tiempo y costes en viajes, planificación del lugar de celebración y logística, los organizadores de seminarios web y conferencias virtuales pueden llegar a un público internacional más amplio que, de otro modo, no podría asistir al evento en directo, lo que se traduce en una repercusión mucho mayor.
En Acolad disponemos de los recursos lingüísticos y los conocimientos de localización necesarios para realizar el trabajo con eficacia, ya necesites servicios de interpretación consecutiva, simultánea o por videoconferencia o traducir seminarios web grabados con subtítulos o voz superpuesta.
- Interpretación remota por videoconferencia
- Interpretación telefónica
- Interpretación consecutiva
- Interpretación de conferencias
- Interpretación judicial
- Interpretación policial
- Interpretación médica
Automatización de procesos y operaciones con DigiGov
Un entorno digital más ágil, seguro e integrado para los gobiernos
Con la enorme presión que se ejerce sobre el sector público para mejorar la eficiencia y aumentar el nivel de atención al ciudadano, ¿cómo pueden los organismos gubernamentales encontrar nuevas formas de agilizar los procesos y optimizar los recursos?
Descubre cómo ayudamos a las instituciones públicas a aprovechar las tecnologías de DigiGov para impulsar la innovación en los servicios de atención ciudadana, al tiempo que gestionamos sin problemas los flujos de trabajo y las integraciones que ello supone.
- Automatiza los procesos manuales y aumenta la productividad en general
- Agiliza el acceso a la información y mejora la colaboración entre los trabajadores públicos y las organizaciones interesadas
- Obtén una visión más profunda del funcionamiento de la organización y las necesidades de los ciudadanos
- Cumple con las políticas y normativas gubernamentales
Experiencia digital
Ofrece experiencias digitales excepcionales a las personas con las que trabajas y aumenta la participación de los ciudadanos
Diseñamos estrategias digitales y creamos plataformas de experiencia digital flexibles para los gobiernos que pueden integrarse fácilmente en tus sistemas informáticos existentes y adaptarse a las necesidades futuras.
Descubre las ventajas del gobierno electrónico y presta servicios en línea más eficientes y centrados en el usuario al tiempo que mides la satisfacción de los ciudadanos y el nivel del servicio.
- Estrategia digital multicanal y coherente
- Infraestructura WCMS flexible
- Formularios y documentos digitales
- Comunicaciones personalizadas con los ciudadanos
- Análisis avanzados
- Mejores prácticas para la experiencia del usuario
- Eficiencia operativa
- Formación y adopción del usuario
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