Du skal ikke forvente at blive "googlet", men du kan blive "baidued"
Har du besluttet dig for at erobre Kina digitalt med dine produkter og tjenester? Det første, du bør vide, er, at du ikke kan gøre det via Google.
70 % af kinesiske internetbrugere bruger primært deres største søgemaskine, Baidu. Og når det kommer til sprog, behøver du ikke gøre det mere kompliceret end nødvendigt: Baidu fungerer med bogstaver på forenklet kinesisk, som typisk bruges til mandarin, der er den variation af kinesisk, der tales på fastlandet. Denne indstilling er således almindelig i den kinesiske e-handelssammenhæng. Selv om befolkningen i Hongkong og Macau stadig taler og skriver kantonesisk, forstår de forenklet kinesisk.
Hvis du vil vises på Baidus første sider, kan du ikke få succes uden annoncering, hvilket kun er muligt med en registreret virksomhedsadresse i Kina eller visse østasiatiske lande. Dette kræver en betydelig investering og indsats, men åbner et vindue til et virtuelt univers med et stort publikum:
- Kina har 900 millioner brugere, hvor 90 % af dem er mobilbrugere.
- Landet er det største e-handelsmarked i verden, større end alle e-handelsmarkedsandele for de 10 største globale virksomheder tilsammen.
- I 2023 er e-handel vurderet til at udgøre 64 % af al detailhandel i Kina.
- Mere end halvdelen af Kinas befolkning bruger mobilbetaling.
Men Baidu alene er ikke nok.
Mobile enheder og de sociale medier
Hvis du vil have en tilstedeværelse på det kinesiske marked, skal du være på de mobile enheder for en meget agil målgruppe. Glem alt om en tilgang, hvor mobiltelefonen afprøves først: I Kina foregår praktisk talt alt udelukkende på mobilenheder. Husk på, at 90 % af Kinas 900 millioner internetbrugere er online på mobilenheder. Det er trods alt det land, hvor 5G-mobilteknologien er mest udbredt i hele verden, og det nærmer sig 42 millioner 5G-brugere.
Sociale medier med social e-handel
Mobilbrugere og teknologisk kompetente brugere omgiver sig selv med deres virtuelle netværk. De kan betale, mens de laver andre ting online – mens de er på farten. Det betyder for dig, at sociale medier mere end noget andet sted i verden er social e-handel i Kina. I 2022 forudsiges salget via e-handel på de sociale medier at overstige 413 mia. dollars. Kend de spillere, der kan vise sig at være mest relevante for dig:
1. WeChat
1,2 mia. brugere. Det er en app med en tjenester til beskeder, betaling og sociale medier, der ejes af Tencent. Med alle disse funktioner giver det god mening at kalde det en "super-app". Men hvor effektiv appen faktisk vil være, afhænger af typen af din virksomhedslicens. For at beslutte, hvilken der vil fungere bedst for dig, skal du få professionel rådgivning til din business case. Kontakt os for at få hjælp.
2. Tencent QQ
Omkring 700 mio. brugere. Tencent QQ er en anden beskedapp fra Tencent, der allerede blev udviklet i 1999, men den har primært et yngre publikum sammenlignet med WeChat.
3% Douyin
Mere end 600 mio. brugere. Douyin siges at være den kinesiske version af den Beijing-baserede Bytedance's internationale app TikTok. Selvom det er rigtigt, at internationale brugere kun kan downloade TikTok og kinesere kun Douyin, tilbyder sidstnævnte flere funktioner end TikTok gør (endnu).
4. Sina Weibo
Mere end 523 mio. månedlige, aktive brugere. Den kinesiske pendant til Twitter tilbyder flere funktioner såsom personlige beskeder, stories og vlogs.
Hav disse kanaler in mente til din overordnede strategi, men brug dem ikke nødvendigvis som udgangspunkt: Ikke alene har sociale medier en meget avanceret og problemfri e-handelsintegration i Kina - e-handel er social der.