Här kommer ingen att googla dig – se till att bli ”baiduad” i stället
Du har alltså bestämt dig för att lyckas digitalt i Kina för att få ut dina produkter och tjänster till en ny publik. Det första du måste tänka på är att du inte kan använda Google för att göra det!
Omkring 70 procent av Kinas internetanvändare använder huvudsakligen deras största sökmotor: Baidu. När det gäller språk är det viktigt att inte komplicera saken mer än nödvändigt: Baidu använder förenklade kinesiska tecken, vilka huvudsakligen används för mandarin, den kinesiska språkvariant som talas på fastlandet. Denna inställning är alltså vanlig i kinesiska e-handelssammanhang. Även om befolkningen i Hongkong och Macao fortfarande talar och skriver kantonesiska förstår de förenklad kinesiska.
Att visas på första sidan i sökresultat på Baidu är mycket svårt utan annonsering, och för att annonsera där krävs en registrerad företagsadress i Kina eller i vissa östasiatiska länder. Det här kräver förstås en betydande investering och hårt arbete, men samtidigt öppnar det dörren till ett virtuellt universum med en lovande målgrupp:
- I Kina finns 900 miljoner internetanvändare, av vilka 90 procent ansluter via mobilen.
- Landet är världens största e-handelsmarknad – större än sammanräkningen av alla marknadsandelar för e-handel för de tio globala företag som dominerar på området.
- År 2023 beräknas e-handeln uppgå till 64 procent av all detaljhandelsförsäljning i Kina.
- Mer än halva Kinas befolkning använder mobila betaltjänster.
Det räcker dock inte med att sikta in sig på enbart Baidu.
Mobiler och sociala nätverk
Att vara närvarande på den kinesiska marknaden innebär att vara synlig på mobila enheter, inför en mycket rörlig målgrupp. Glöm strategin ”Mobile First”: I Kina gäller snarare ”Mobile Only”. Kom ihåg att 90 procent av Kinas 900 miljoner internetanvändare kopplar upp sig via mobilen. Landet har trots allt världens största utbredning av 5G-teknik, och når redan ut till 42 miljoner 5G-användare.
Sociala medier, på väg mot social e-handel
Mobila och teknikintresserade användare omger sig av sina nätverk. De gör betalningar samtidigt som de interagerar på sociala nätverk, och allt sker medan de är på språng. Det betyder för dig att mer än någon annanstans i världen är sociala medier social e-handel i Kina. Här förväntas till 2022 varor för mer än 413 miljarder dollar säljas via e-handel. Känn till de aktörer som kan visa sig vara mest relevanta för dig:
1. WeChat
1,2 miljarder användare. En app med funktioner för meddelanden, betalningar och sociala medier. Ägs av Tencent. Tack vare alla funktioner kan vi kalla WeChat för en ”superapp”. Hur kraftfull appen blir beror på vilken licenstyp ditt företag väljer. För att avgöra vilken som fungerar bäst för dig bör du få professionell rådgivning för ditt affärsfall. Tveka inte att höra av dig till oss.
2. Tencent QQ
Omkring 700 miljoner användare. En annan app för direktmeddelanden från Tencent – utvecklad redan 1999 och har i allmänhet en yngre publik än WeChat.
3% Douyin
Mer än 600 miljoner användare. Douyin sägs vara den kinesiska versionen av Beijing-baserade Bytedances internationella app TikTok. Det stämmer förvisso att internationella användare bara kan ladda ner TikTok och att kineser endast har tillgång till Douyin, vilken har ytterligare funktioner som (än så länge) inte finns på TikTok.
4. Sina Weibo
Mer än 523 miljoner aktiva användare varje månad. Kinas svar på Twitter, fast med fler funktioner, såsom personliga chattar, händelser och vloggar.
Ha dessa olika kanaler i åtanke när du utformar din övergripande strategi, men de behöver inte nödvändigtvis utgöra startpunkten: Inte nog med att sociala medier har en mycket avancerad och sömlös e-handelsintegration i Kina - e-handeln är social där.