更新日期:2025-07-22

在商务沟通中使用专业语言的成功之道

在当今这个超级互联的商业世界里,沟通不仅要让人听到,还要让人理解。无论您是在会议上发言、撰写电子邮件,还是在网上向全球受众发表讲话,您使用语言的方式都会提升或削弱您的专业形象。

在商务沟通中使用专业语言的成功之道
在当今这个超级互联的商业世界里,沟通不仅要让人听到,还要让人理解。无论您是在会议上发言、撰写电子邮件,还是在网上向全球受众发表讲话,您使用语言的方式都会提升或削弱您的专业形象。

关键要点

  • 专业语言能建立信任,提高效率。

  • 调整语气和词汇可加强与听众的联系。

  • 商务培训可加快全球团队的沟通技能。

 

提高专业语言水平的技巧

在社交媒体上使用个人品牌或思想领导力?因此,信息的清晰度和语气比以往任何时候都重要。如果您的内容面向的是全球受众,那么所选择的语言就应该是英语,而且必须是易懂的。

 

可读性水平为“简单”(Flesch-Kincaid 可读性评分为 80-89)的 LinkedIn 帖文能获得更多帖文浏览量、分享量和点赞量。

来源:Okdork.com

 

这意味着撰写的内容连 11 岁的孩子都能看懂--因为清晰的内容能提高性能。用词不当、行话或结构模糊都会冲淡你的信息,损害可信度。

这已经超越了社交媒体的范畴。无论是领导会议还是答复客户,笨拙的措辞或不正式的语气都会让人对你的专业知识产生怀疑。这就是为什么培养强大、专业的沟通习惯是关键所在。

为了帮助您提高语言水平,这里有六个将语言学习与实用交流培训相结合的可行建议。

1.采用在现实中使用的语句

  • 避免俚语,限制缩略语。说 "你好 "而不是 "嗨",说 "是的 "而不是 "是的"。

  • 首选完整表格:"我不能 "胜过 "我不能"。

  • 跳过 "呵呵 "或 "嗯哼 "等填充词--它们会让人听起来不自信。

  • 除非为了达到效果而违反规则,否则应尽量使用完整、语法正确的句子。

 

2.清楚知晓区别

你不是想给人留下深刻印象。你在尝试连接。

  • 使用深文奥意的大词汇 = 受过教育。

  • 使用简洁明了的语言 = 表达清晰。

 

3.使用正确的语法

若想听起来专业又有深度,或者您熟知自己所谈论的内容,务请使用正确的语法结构。知晓如何正确使用以下各项。

  • 定冠词和不定冠词 =  I work in a team of six people,而非 I work in the team of six people。
  • 使用错误的介词 = I spoke at a seminar,而非 I spoke in a seminar。
  • 主谓一致 = she and I were discussing,而非 she and I was discussing。
  • 正确的动词时态 = profits have improved significantly this year,而非 profits improve significantly this year。

语法正确与否往往意味着您的受众是否会认真对待您所说的内容。务请使用正确的语法。

4.使您表述的语句听起来坚定而果断

尽量避免在说完许多句话后以问题结尾。

另外,还要避免在一句话的末尾用上扬的语调。这就是所谓的“升调语式”(或“谷地语”),结果会导致您听起来很不确定自己的表述,就好像您一直在寻求肯定。

不应仅在社交媒体内容中使用准确的措辞。无论您是在会议中与同事交谈、进行讲解还是处理日常邮件往来,语言使用不当都有损于您的职业形象。

为助您在专业语言上做出更好的选择,我在下方列出了有关如何将语言学习和沟通培训的各方面有机相结合的六大建议。

想要加强团队的沟通技巧?

5.保持简明扼要(或直入主题)

英语是一种重心在前的语言。应该先说观点,再讲道理。

  • 跳过冗长的开场白。

  • 清晰优先于背景。

 

6.消除语言停顿

讲英语的人士可能会使用“um”和“like”等感叹词,借此让自己在对话中有一点考虑接下来要说什么的空间。

但在专业语境中,感叹词可能会扰乱受众聆听您表达意图的专注度;因此非语言停顿会更好。

在您斟酌用词时,若适时使用非语言停顿,可能会给人以您表达的是经过深思熟虑的想法,或刻意做此停顿的感觉。这表明您能掌控自己所表述的内容。

 

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总结

正如我们开头所说,无论您是否正在积极学习英语,在当今商界,具备良好甚至非比寻常的沟通技能才是成功关键。

不以对或错来评判,我们通常会根据别人在某种语言中的沟通技能来判定其学识和可信度,即使这种语言是其第二语言或第三语言也不例外。

若想努力成为在别人那里看上去、听起来和解读起来都既专业又有深度的可靠人士,不妨积极地反复尝试或参加文化和沟通培训来实现目标。

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