Tolkning per telefon, via videosamtal eller på plats

Kom enkelt i kontakt med en tolk – när och var du än behöver det. 

Snabb kontakt

Dina tolkningsexperter finns bara några sekunder bort.

Teknikstöd

Avancerade algoritmer sätter dig i kontakt med lämpliga professionella tolkar.

Enhetligt verktyg

Telefon, video eller på plats – hantera allt via vår intuitiva plattform.

Enkel åtkomst till högkvalitativ tolkning

Hur du än vill få kontakt finns våra tolktjänster via telefon, video eller på plats tillgängliga med en knapptryckning. Kom enkelt i kontakt med en tolk på begäran, eller boka en tolk i förväg via telefon, dator, smartphone eller surfplatta – på valfritt språk.

  • Få kontakt med tolkar, dygnet runt, alla dagar året om
  • Smidiga arbetsflöden, från förfrågan till fakturering
  • Integrerad pool av noggrant utvalda tolkar
  • Data, rapporter och uppföljning av nyckeltal i realtid

Tolkning för alla situationer

Att övervinna de vardagliga språkbarriärerna kan vara en utmaning för många organisationer, även inom offentlig sektor och myndigheter. Från räddningspersonal som måste kunna kommunicera med en patient till ett HR-team som behöver prata med en internationell arbetare – se till att inget går förlorat i översättningen.

Oavsett om det sker via telefon, dator, smartphone eller surfplatta har du alltid tillgång till professionell telefontolkning (OPI). Behöver du en telefontolk nu? Få direkt kontakt med den bästa tolken för uppgiften, eller boka i förväg – oavsett språk.

I vissa miljöer, till exempel sjukvården, är videokommunikation avgörande – särskilt för icke-verbal kommunikation. Videosamtal är idag vanligt förekommande för många, och att få kontakt med en tolk för att underlätta samtalen har aldrig varit enklare. Få snabbt kontakt via en dator, smartphone eller surfplatta, eller boka ditt samtal i förväg, oavsett vilket språk du behöver.

Oavsett om det handlar om ett HR-möte, en juridisk förhandling eller ett läkarbesök behöver du ibland en språkexpert i rummet för att säkerställa att alla är på samma våglängd. Genom samma enkla plattform kan du smidigt via webben eller mobilappen boka den perfekta tolken för dina behov.

Arbetsflöde

Från förfrågan till faktura – få kontakt i ett par enkla steg

Förfrågan

Det krävs bara ett par enkla klick för att skapa ett nytt jobb i vår app eller kundportal. Eller så kan du ringa till oss via vårt kundcenter.

Kontakt

Vår avancerade algoritm väljer den bästa tolken baserat på dina behov. Du får kontakt på några ögonblick – eller så kan du förboka ett framtida samtal eller personligt möte.

Spåra

När din session är färdig registreras alla användningsdata, inklusive samtalstider, varaktighet och språk, så att du lätt kan komma åt dem, och faktureringen sker automatiskt.

Är du redan Acolad Live-kund?

Vanliga frågor och svar

Frågor om tolkning? Vi har svaren.

Tolkning på begäran ger snabb tillgång till telefon- och videotolkar genom vår användarvänliga plattform.

När de har registrerats i vår portal kan användarna helt enkelt välja vilken typ av tolkning de behöver, nödvändiga språk och eventuella specialiteter, till exempel juridik eller sjukvård. Det går även att boka en specifik tolk.

Ja, vår plattform prioriterar datasäkerhet och tolkarnas konfidentialitet och följer strikta branschstandarder såsom ISO 27001.

För telefon eller video kopplas våra användare samman med sin tolk på några sekunder – vårt rekord är sju sekunder! Kontakttiderna kan vara något längre för mindre vanliga språk.

Självklart! Vi erbjuder både förbokade möten för tolkning via telefon, video eller på plats, samt telefon- och videotolkning på begäran.

Ja, och dessutom är det enkelt. Vi tar hand om installation och igångsättning. Prata med våra experter nu.

Kontakta oss idag för att boka en konsultation