Het succesverhaal van Publicis LMA

De uitdaging

Publicis LMA levert marketing- en communicatieoplossingen aan industriële en servicegerichte bedrijven met behulp van een collaboratief, empathisch en op reputatie gebaseerd "Open Transformation"-model. Publicis LMA speelt in op alle bedrijfsgerelateerde uitdagingen van klanten en creëert invloedrijke merken met het oog op duurzame groei.

Zij kregen van een nieuwe klant, een van de voornaamste bedrijven in de luchtvaartsector, de vraag om een nieuw grafisch charter op te stellen. Publicis koos ervoor om het project toe te vertrouwen aan professionele vertalers.

De oplossing

Selectie van geschikte vertalers

Het Acolad-team koos voor een zorgvuldige preselectie van een aantal vertalers met specialisatie op het gebied van grafische charters. Deze vertalers werden onderworpen aan een test alvorens het project werd gelanceerd. Deze stap waarborgde de best mogelijke resources en deadlines en garandeerde dat de vertalers klaar waren zodra de documenten werden goedgekeurd.

Zorg voor de basis

Werken voor een klant via een communicatiebureau vereist een gepersonaliseerde aanpak van de organisatie.

Om te analyseren hoeveel werk er gedaan moest worden, nam de contactpersoon van Acolad een maand vooraf contact op met de Key Account Manager van Publicis LMA. Dit betekende dat het productieteam in staat was om de vertaling te lanceren zodra de klant de content had goedgekeurd en doorgestuurd naar Acolad.

Toezicht op het project

Vanaf het initiële verzoek tot de levering hield het Acolad-team de vooruitgang van het project nauwgezet in de gaten. Publicis kreeg een InDesign-bestand zodat het grafischedesignteam de lay-out van de vertaling kon optimaliseren alvorens het aan de klant werd verstrekt.

________________________________________________________________________________________________

Dankzij de snelle reactietijden van de teams bij Acolad konden we de juiste oplossingen vinden en anticiperen op eventuele vertragingen. De vertalingen waren van uitmuntende kwaliteit. "De organisatie en de volledige briefing die werden opgezet door het Acolad-team bespaarden tijd en hielpen om het project sneller te laten verlopen."

Key Account Manager
Publicis LMA: