Maailma tarjoaa yhä enemmän yhdistettyjä kokemuksia, ja yritykset toimivat jo erittäin kansainvälisesti. Useimmat globaalit yritykset ovat vähintäänkin pohtineet niitä lukuisia hyötyjä, joita ne voisivat saavuttaa tarjoamalla sisältöä eri kielillä.
Itse asiassa jokaisen yrityksen on vietävä markkinointisisältönsä seuraavalle, monikieliselle tasolle, jos se haluaa myydä tuotteita ja palveluita erilaisia kulttuureja edustaville ja eri kieliä puhuville kohderyhmille.
Kohdeyleisöjen sitouttaminen onnistuu parhaiten heidän omalla kielellään, olipa kyse verkkokoulutusten lokalisoinnista sisäisen viestinnän parantamiseksi, käyttöoppaiden ja tuotemanuaalien kääntämisestä asiakastukea varten tai verkkosivuston lokalisoinnista asiakkaiden houkuttelemiseksi eri puolilla maailmaa.
On entistä tärkeämpää, että yrityksessä määritellään käännös- ja lokalisointistrategia, joka mahdollistaa nämä globaalit vuorovaikutukset. Maailmassa on kuitenkin tiettävästi 7 000 elävää kieltä, joten voi olla vaikea päättää, mihin kieliin juuri sinun yrityksesi tulisi panostaa.
Arviointi kannattaa aloittaa makrotason liiketoimintatavoitteista ja keskeisistä kohderyhmistä. Ennen kielten valintaa tulisi selvittää, millä kielillä kilpailijat tarjoavat sisältöä, ja pohtia, kannattaako yrityksesi toimia samoin vai pikemminkin erottautua joukosta. Eikä tässä vielä kaikki.
Lokalisointistrategia on avain menestykseen, ja tehokas digitaalinen sisällönhallinta on erittäin tärkeä osa lokalisoinnin kokonaisuutta. Strategiassa on siis myös huomioitava tarvittava teknologia ja globaalin sisällön hallinta, jotta globalisaatiostrategia toisi yritykselle todellista kilpailuetua.
Olemme koonneet kätevän listan kymmenestä tärkeimmästä kielestä, joita yrityksen kannattaa harkita, kun se tavoittelee kansainvälistä kasvua ja aloittaa markkinointisisältöjen kääntämisen. Lista sisältää tarkempia lukuja ja tietoja siitä, miksi juuri nämä kielet voivat edistää kansainvälistä kasvua.
1. Englanti: universaali lähtötaso
Englanti on liike-elämän ja tiedemaailman lingua franca - sitä puhuu94 maassa 339 miljoonaa äidinkielistä ihmistä, ja se on 20 vaikutusvaltaisimman kansainvälisen järjestön virallinen kieli.
-
Ensisijainen vieras kieli kouluissa kaikkialla maailmassa, joten se tavoittaa kolmanneksen maapallon väestöstä.
-
Tärkein verkkokieli, jolla on 1 186 451 052 internetin käyttäjää ja joka on läsnä 61 prosentissa kaikista verkkosivustoista.
-
Ratkaisevaa globaalin menestyksen kannalta: jokainen yritys, joka pyrkii menestymään kansainvälisesti, tarvitsee vankan englanninkielisen strategian.
Acoladin lähestymistapa
2. Kiinalainen: skaalaa siellä, missä muut eivät pysty
Kiinankielellä tarkoitetaan kiinalais-tiibetiläisten kielten ryhmää, jolla on yli 955 miljoonaa äidinkielistä puhujaa - 14,4 prosenttia ihmiskunnasta ja noin miljardi puhujaa maailmanlaajuisesti.
-
Kiinan talous on kasvanut huikeasti, ja se ohitti Yhdysvallat vuonna 2018 nousten maailman suurimmaksi taloudeksi.
-
Kiinan taloudellinen ylivalta tekee kiinan kielestä välttämättömän liikekielen, varsinkin kun englantia ei puhuta Kiinassa laajalti.
-
Se on toiseksi suosituin verkkokieli, ja Kiina johtaa maailman verkkokauppamarkkinoita 2 779,31 miljardin dollarin verkkokauppamyynnillään (2021).
-
Koska Aasian internetin käyttö lisääntyy jatkuvasti, kiina saattaa pian syrjäyttää englannin internetin suosituimpana kielenä.
-
Mandariini on tärkein puhuttu murre, mutta kirjallisessa sisällössä on käytettävä joko yksinkertaistettua kiinaa (Manner-Kiina) tai perinteistä kiinaa (Taiwan ja Hongkong).
-
Vinkki: Käytä yksinkertaistettua kieltä Manner-Euroopan yleisölle ja perinteistä kieltä Taiwanille ja Hongkongille - katso alla olevasta taulukosta kaikki markkinavaihtelut.
| Markkinat |
Puhuttu |
Kirjoitettu |
| Kiina |
Mandariinikiina |
Yksinkertaistettu kiina |
| Singapore |
Mandariinikiina |
Yksinkertaistettu kiina |
| Taiwan |
Mandariinikiina |
Perinteinen kiina |
| Hongkong |
Kantoninkiina |
Perinteinen kiina |
Liiketapaamisen tai kokouksen tulkkauskieleksi on valittava joko mandariini- tai kantoninkiina. Asiakirjojen kääntämiseen sen sijaan on valittava joko yksinkertaistettu tai perinteinen kiina.
3. Espanja: portti yli 20:lle markkina-alueelle
Espanjalla on 460 miljoonaa äidinkielistä puhujaa, mikä tekee siitä toiseksi puhutuimman kielen mandariinikiinan jälkeen.
-
Espanjankielisten kanavien avaaminen avaa suuria markkinoita: Espanja sekä Latinalaisen Amerikan keskeiset taloudet, kuten Meksiko, Peru, Paraguay ja Ecuador.
-
Yhdysvalloissa 37,6 miljoonaa ihmistä puhuu espanjaa äidinkielenään, ja latinalaisamerikkalaisväestön ennustetaan kaksinkertaistuvan vuoteen 2050 mennessä, mikä onkeskeinen tekijä maailman toiseksi suurimmassa taloudessa.
-
British Councilin mukaan espanjan kieli on "hyödyllinen" 34 prosentille brittiläisistä yrityksistä, mikä korostaa sen kaupallista merkitystä Euroopassa.
- Meksikon laajat kahdenväliset kauppasopimukset luovat joitakin maailman avoimimmista kauppaehdoista, ja Yhdistynyt kuningaskunta on asettanut Meksikon etusijalle kansainvälisissä koulutuskumppanuuksissa.
Yhteenveto Jos aiot harjoittaa liiketoimintaa Yhdysvalloissa - tai käytännössä missä tahansa läntisellä pallonpuoliskolla - espanjan kielenon oltava strategiassasikeskeinen lokalisointikieli.
4. Arabia: nopeasti kasvavan, mobiilia käyttävän väestöryhmän ääni.
Arabiankielellä on 295 miljoonaa äidinkielistä puhujaa, ja se on virallinen kieli 28 maassa, joista monet kuuluvat Lähi-idän ja Afrikan nopeimmin kasvaviin talouksiin.
-
Kuusi arabiaa puhuvaa maata on Yhdistyneen kuningaskunnan 50 suurimman tavaravientimarkkinan joukossa, ja niiden yhteenlaskettu arvo on korkeampi kuin Espanjan, Kiinan tai Italian, minkä vuoksi arabian kieli on "tulevaisuuden kieli nro 2" (British Council).
-
Lähi-itä on voimakkaasti kasvava ja paljon kuluttavia tuotteita käyttävä alue; hallitukset edistävät voimakkaasti matkailua ja ostoksia, mikä lisää liiketoimintamahdollisuuksia.
-
Alueellinen epävakaus lisää arabiankielisen tiedustelutiedon ja diplomaattisen sisällön kysyntää, mikä laajentaa markkinoita kaupankäynnin ulkopuolelle.
-
Nopea internetin käyttöönotto ja monet käyttäjät, jotka puhuvat vain arabiaa, tekevät verkkosisällön kääntämisestä olennaisen tärkeää kansainvälisen kilpailukyvyn kannalta.
-
Viimeaikaiset tekniset edistysaskeleet ovat poistaneet suurimman osan verkkosivujen renderöintiin liittyvistä haasteista, joten yhä useammat tuotemerkit lokalisoivat sivustoja arabiaksi.
-
Varmista, että tuotteesi ja palvelusi ovat saatavilla arabiaksi, jotta voit hyödyntää kasvua - erityisesti diplomatian, energian ja puolustuksen aloilla, joilla kielitaito on ratkaisevan tärkeää.
