ChatGPT:n tai Geminin kaltaisen verkkotyökalun käännöstulos saattaa vaikuttaa ensisilmäykseltä ”riittävän hyvältä”, mutta se voi myös epäonnistua kriittisissä kohdissa.
Miten voit olla varma laadusta, jos sinulla ei ole talossa äidinkielisiä puhujia? Tai vaikka olisikin, onko todella liiketoiminnallisesti tehokasta, että sisällön tarkastavat muiden alojen asiantuntijat?
Tarkistaminen on erityisen tärkeää silloin, kun sisältö on säänneltyä, kuten oikeus-, rahoitus- tai biotieteiden alalla, tai kun se on brändikriittistä, kuten markkinointikampanjat. Jälkimmäisessä tapauksessa terminologia ja konteksti ovat olennaisen tärkeitä, jotta brändisi ääni toimii kaikilla kielillä.
Siksi käännösalustan pitäisi mahdollistaa laadun, terminologian ja kontekstin valvonta sekä ihmisen tekemä tarkistus tarpeen mukaan.
Yhteinen konteksti ja terminologian hallinta
Jos käännöksiä tekevät monet eri työntekijät ja tiimit, tarvitaan yhteisiä sääntöjä:
-
sanasto tai termikanta
- sääntöjä, kuten kääntämättä jätettävät termit
- tyyliohjeita ja brändiohjeita, joita voidaan noudattaa johdonmukaisesti.
Ei liene vaikea kuvitella, että tällaisten sääntöjen noudattaminen voi olla erittäin vaikeaa yrityksessä, jossa jokainen tekee omat käännöksensä omalla ChatGPT-tilillään. Avun voi tuoda yrityksen yhteinen käännösalusta, johon nämä ominaisuudet on sisäänrakennettu.
Sisältöriskiä vastaavat tarkistustyönkulut
Yksi erillisen alustan etu on, että voit ohjata eri sisältöä eri kääntämisen työnkulkuihin liiketoimintariskin ja volyymin mukaan. Esimerkki:
-
Pienten riskien ja suurten määrien sisältö voidaan käsitellä itsepalvelukäännöksenä, jossa on huomioitu terminologia, brändiohjeet ja kontekstin valvonta.
-
Suuremman riskin sisällössä voidaan käyttää hybridimallia, joka sisältää tekoälykäännöksen ja ihmisen tekemän tarkistuksen. Sopii erinomaisesti markkinointiin, tuotedokumentaatioon, teknisiin käsikirjoihin tai muuhun asiakkaille näkyvään sisältöön.
-
Säännelty sisältö – kuten kriittinen terveydenhuollon, lakialan tai julkisen sektorin sisältö – on ehkä käännettävä ja tarkistettava ihmisten toimesta sääntelyyn, lainsäädäntöön ja auditoitavuuteen liittyvistä syistä.
