Toegankelijkheidsverklaring

Onze toewijding

Acolad zet zich in om ervoor te zorgen dat acolad.com toegankelijk is voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. We werken actief aan het voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA, de internationaal erkende standaard voor digitale toegankelijkheid.

Toegankelijkheid is bij Acolad zowel een kernwaarde als een vereiste die we binnen alle sectoren en klantrelaties die we bedienen serieus nemen.

Conformiteitsstatus

Acolad.com is grotendeels conform met WCAG 2.2 Niveau AA. Grotendeels conform betekent dat het merendeel van de content volledig voldoet aan de toegankelijkheidsstandaard, met slechts een klein aantal uitzonderingen zoals hieronder vermeld in de sectie ‘Bekende beperkingen’.

In april 2026 werd een formele zelfevaluatie uitgevoerd op zeven representatieve pagina's van de site. Van de 55 WCAG 2.2 AA succescriteria:

• Voldoen er 36 criteria volledig
• Voldoen er 2 criteria niet — beide zijn toe te schrijven aan de native formulieroutput van het HubSpot CMS en staan gepland voor herstel in 2026
• Konden 5 criteria niet volledig worden beoordeeld binnen de reikwijdte van deze controle; deze worden meegenomen in de geplande herbouw van het contactformulier
• Zijn 12 criteria niet van toepassing op de huidige content en functionaliteit van de site

Wat we doen

We voeren regelmatig toegankelijkheidscontroles uit met behulp van ARC Toolkit, Google Lighthouse en handmatige toetsenbordnavigatietests. Problemen worden bijgehouden, geprioriteerd en opgelost op codeniveau, module per module. Deze verklaring wordt elke zes maanden herzien en bijgewerkt.

We hanteren interne toegankelijkheidsrichtlijnen voor ons content-auteursteam, waaronder alt-tekst, koppenstructuur, linktekst en andere publicatiepraktijken die de toegankelijkheid van elke pagina van de site beïnvloeden.

Het tot nu toe voltooide werk omvat:

• De link Navigatie overslaan is op elke pagina aanwezig, zodat gebruikers met een toetsenbord de herhaalde navigatie kunnen overslaan
• Volledige toetsenbord- en pijltoetsnavigatie in het globale megamenu, inclusief focusbeheer en ondersteuning voor de Escape-toets
• Zichtbare focusindicatoren op alle interactieve elementen die voldoen aan de WCAG2.2 SC 2.4.11 Focus Appearance-eisen
• ARIA-statusattributen (aria-expanded, aria-pressed, aria-disabled, aria-current) toegevoegd aan navigatie, filters, schuifbalken en interactieve onderdelen
• Toegankelijke tab- en toetsenbordnavigatiepatronen in de feature-tabrotator, inclusief een pauzeknop voor automatisch roterende content
• Semantische landmarkstructuur gecorrigeerd in alle paginasjablonen, inclusief de globale voettekst en kruimelnavigatie
• Decoratieve pictogrammen en SVG's verborgen voor schermlezers; betekenisvolle en gekoppelde afbeeldingen hebben beschrijvende toegankelijke namen
• Animaties en automatisch afspeelgedrag zijn uitgeschakeld voor gebruikers die de voorkeursinstelling 'beweging verminderen' op hun apparaat hebben ingeschakeld
• Minimale aanraak- en klikdoelgroottes zijn verplicht gesteld voor alle interactieve elementen (WCAG 2.5.8)
• Alle toegankelijke knopnamen zijn aangepast zodat ze overeenkomen met de zichtbare labeltekst, conform WCAG 2.5.3: Label in Name
• De opmaak van de gegevenstabel is gecorrigeerd met bijschriften, scope-attributen voor koppen en de juiste structuur
• Kwaliteitsnormen voor alt-tekst toegepast op alle contentmodules; problematische of overbodige alt-tekst gecorrigeerd
• Alle toegankelijkheidsimplementaties zijn ontworpen om functioneel te blijven in alle 12 taalvarianten van de site

Bekende beperkingen

De volgende problemen zijn hier op transparante wijze gedocumenteerd. Ze staan gepland voor herstel en beletten de toegang tot kerncontent niet.

Feature-tabrotator  —  ARIA tablist-structuur Het visuele ontwerp van deze component vereist dat tabpanelen direct onder de bijbehorende tabknop verschijnen, wat in strijd is met de ARIA tablist-specificatie. De module is volledig navigeerbaar via het toetsenbord en alle content is toegankelijk. Een structurele herbouw is gepland voor een toekomstige ontwikkelingssprint.

Native HubSpot-formulieren  —  toegankelijkheid van formuliervelden De contact- en aanvraagformulieren op acolad.com worden weergegeven door HubSpot CMS. De native formulieroutput van het platform heeft een aantal toegankelijkheidsbeperkingen die niet direct te verhelpen zijn zonder wijzigingen op platformniveau, waaronder ontbrekende autocomplete-attributen op bepaalde velden (WCAG 1.3.5), ontbrekende fieldset-legend-elementen en enkele inconsistenties met ARIA-attributen (WCAG 4.1.2). Deze problemen staan het invullen van formulieren niet in de weg, maar worden gesignaleerd door geautomatiseerde toegankelijkheidstools. Een volledige herbouw van het contactformulier is gepland voor 2026 om deze problemen grondig aan te pakken.

Taalswitcher — consistentie van de schermlezeraankondiging De taalswitcher wordt gegenereerd door het HubSpot CMS-platform als een niet-semantisch element. We hebben het verbeterd met toetsenbordondersteuning, ARIA-rollen en een toegankelijk label via JavaScript. Omdat we het onderliggende HTML-element echter niet kunnen wijzigen, wordt de toegankelijke naam mogelijk niet consistent aangekondigd in alle schermlezer- en browsercombinaties. Alle 12 taalopties blijven bereikbaar en bedienbaar via het toetsenbord.

Dubbele ID-attributen — globale navigatie HubSpot CMS genereert dubbele ID-attributen in de footernavigatie-markup. Naar deze ID's wordt niet verwezen door ARIA-relaties en ze hebben geen invloed op de bruikbaarheid of navigeerbaarheid van de site voor gebruikers van ondersteunende technologie, maar ze worden wel gemarkeerd door geautomatiseerde tools. Dit is een beperking op platformniveau die momenteel wordt herzien.

Normen en toepassingsgebied

We streven naar naleving van WCAG 2.2 Niveau AA. Ons werk gaat ook in op bepaalde criteria van niveau A en best practices uit EN 301 549, die de basis vormt voor toegankelijkheidsvereisten bij EU-aanbestedingen en de Europese toegankelijkheidswet (EAA).

Deze verklaring heeft betrekking op alle pagina's die op www.acolad.com worden aangeboden. Het heeft geen betrekking op diensten van derden, geïntegreerde tools of platforms die onafhankelijk van het webteam van Acolad worden beheerd.

WCAG 2.2 AA-criteria die in onze meest recente auditcyclus aan bod kwamen, zijn onder andere: 1.1.1 Niet-tekstuele content, 1.3.1 Info en relaties, 1.3.5 Doel van invoer identificeren, 1.4.3 Minimaal contrast, 1.4.11 Niet-tekstcontrast, 2.1.1 Toetsenbord, 2.2.2 Pauze/stop/verbergen, 2.4.1 Blokken omzeilen, 2.4.3 Focusvolgorde, 2.4.4 Doel van links, 2.4.7 Focus zichtbaar, 2.4.11 Focus niet bedekt, 2.5.3 Label in naam, 2.5.8 Doelgrootte, 4.1.2 Naam, rol, waarde.

Een toegankelijkheidsprobleem melden

Als u een barrière tegenkomt of feedback heeft over de toegankelijkheid van een pagina of functie op acolad.com, willen wij dat graag van u horen. We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

E-mail: marketing@acolad.com 

Vermeld de URL van de pagina, een beschrijving van het probleem en de ondersteunende technologie of browser die u gebruikte, indien bekend.

Handhaving en Escalatie

Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u contact opnemen met de relevante nationale handhavingsinstantie in uw land. In de EU geldt dit onder de Europese toegankelijkheidswet. In de VS is Sectie 508 van de Rehabilitation Act een van de relevante normen.

Deze verklaring is opgesteld in april 2026 na een formele zelfevaluatie van acolad.com op WCAG 2.2 Niveau AA. Het wordt elke zes maanden herzien en bijgewerkt. Volgende evaluatie: Oktober 2026