最后更新:2026 年 4 月 | 下一次审查:2024 年 10 月
无障碍访问性声明
- WCAG 2.2 AA 级标准:总体符合 - 正在实施积极的补救计划
我们的承诺
Acolad 致力于确保 acolad.com 为包括残障人士在内的所有人提供无障碍访问。我们正积极致力于满足《网页内容无障碍指南》(WCAG) 2.2 AA 级标准的规定与要求,它符合国际公认的数字内容无障碍访问性标准。
无障碍访问性既是 Acolad 的核心价值,也是我们为认真负责地对待所服务的行业与客户关系而全力满足的一项要求。
符合性状态
Acolad.com 总体符合 WCAG 2.2 AA 级标准。总体符合是指大部分内容完全符合无障碍访问性标准,只有少数例外情况,详见下文“已知限制”部分。
我们于 2026 年 4 月完成了正式的自我评估,涉及网站的七个代表性页面。在 55 项 WCAG 2.2 AA 成功标准中:
- 36 项标准完全通过
- 2 项标准不合格 — 这两项标准均可归因于 HubSpot CMS 本机表单输出,并计划于 2026 年进行补救
- 在本次审计范围内无法对 5 项标准进行全面评估,因此这些问题将留待联系表单的计划重建时解决
- 12 项标准不适用于网站目前的内容和功能
我们正在开展的工作
我们定期使用 ARC Toolkit、Google Lighthouse 和手动键盘导航测试,以进行无障碍访问性审核。对问题进行跟踪、优先处理,并在代码级别逐模块修复。本声明每六个月审查和更新一次。
我们为内容撰写团队制定了内部无障碍访问性指南,内容包括 alt 文本、标题结构、链接文本以及影响网站每个页面无障碍访问性的其他最佳内容发布实践。
迄今已完成的工作包括:
- 每个页面均设有跳过重复导航项的链接,键键盘用户借此即可绕过重复性导航内容
- 全键盘和方向键导航的整个全局大型菜单,包括焦点管理和 Escape 键支持
- 所有交互式元素上都有明显的焦点指示器,均符合 WCAG 2.2 SC 2.4.11 焦点外观要求
- 在导航、筛选器、滑块和交互式组件中添加 ARIA 状态属性(如 aria-expanded、aria-pressed、aria-disabled、aria-current)
- 功能选项卡轮播器上的无障碍标签与键盘导航模式,包括用于自动轮播内容的暂停控件
- 纠正所有页面模板的语义地标结构,包括全局页脚和面包屑导航
- 隐藏了屏幕阅读器的装饰性图标和 SVG;有意义的图像与链接图像均带有描述性的无障碍访问性名称
- 对于在设备上启用“减少动态效果”首选项的用户,已禁用动画和自动播放行。
- 在所有交互式元素上强制执行最小触摸和点击目标的尺寸(WCAG 2.5.8)
- 更正所有按钮的无障碍访问性名称,使其与可见标签文本一致,符合 WCAG 2.5.3 Label in Name(标签与名称一致)要求
- 用标题、标题范围属性和适当的结构修正了数据表标记
- 在所有内容模块中采用 Alt 文本质量标准,并对有问题或多余的 Alt 文本予以纠正
- 实施的所有无障碍访问性功能都是为了在网站的所有 12 种语言变体中保持功能性
已知限制
已发现以下问题,并透明记录在此。已安排修复,不会妨碍访问核心内容。
功能选项卡轮播器 - ARIA 标签列表结构该组件的视觉设计要求选项卡面板显示在其相关选项卡按钮的正下方,这与 ARIA 标签列表规范相冲突。该模块可完全通过键盘导航,所有内容均可无障碍访问。计划在未来的开发冲刺阶段进行结构重建。
HubSpot 本地表单 - 表单字段无障碍访问性acolad.com 上的联系和咨询表单由 HubSpot CMS 生成。该平台的原生表单输出有许多影响无障碍访问性的限制,如果不进行平台级更改,这些限制是无法直接修复的,其中包括某些字段缺少自动完成属性(WCAG 1.3.5)、缺少字段集图例元素以及某些 ARIA 属性不一致(WCAG 4.1.2)。这些问题不会妨碍完成表单,但会被自动无障碍访问性工具标记出来。为了全面解决这些问题,计划在 2026 年重建联系表单。
语言切换器 — 屏幕阅读器公告一致性 该切换器由 HubSpot CMS 平台生成,是一个非语义元素。我们通过添加键盘支持、ARIA 角色以及通过 JavaScript 添加的无障碍访问性标签增强了它的可访问性。不过,由于我们无法更改底层 HTML 元素,其无障碍访问性名称可能无法在所有屏幕阅读器与浏览器的组合中一致地播报。所有 12 种语言选项仍可通过键盘访问和操作。
重复的 ID 属性 — 全局导航HubSpot CMS 会在页脚导航标记中生成重复的 ID 属性。这些 ID 不会被 ARIA 关系引用,也不会影响网站服务于辅助技术用户的可用性或导航性,但会被自动工具标记。这是一个平台级限制,正在积极审查中。
标准和范围
我们的目标是符合 WCAG 2.2 AA 级标准。我们的工作还涉及特定的 A 级标准以及 EN 301 549 中的最佳实践,该标准是欧盟采购和《欧洲无障碍法案》(EAA) 中无障碍要求的基础。
本声明涵盖 www.acolad.com 上提供的所有页面。不包括独立于 Acolad 网站团队运营的第三方服务、嵌入式工具或平台。
WCAG 2.2 AA 级标准在我们最近的审计周期中涉及的内容包括:1.1.1 非文本内容、1.3.1 信息和关系、1.3.5 确定输入目的、1.4.3 最小对比度、1.4.11 非文本对比度、2.1.1 键盘、2.2.2 暂停/停止/隐藏、2.4.1 旁路块、2.4.3 聚焦顺序、2.4.4 链接目的、2.4.7 聚焦可见、2.4.11 聚焦无遮挡、2.5.3 标签与名称一致、2.5.8 目标大小、4.1.2 名称、角色、值。
如何报告无障碍访问性问题
如果您遇到障碍或对 acolad.com 上的任何页面或功能的无障碍访问性有反馈,我们希望听到您的声音。我们力争在 5 个工作日内回复。
电子邮件:marketing@acolad.com
请提供相应页面的 URL、问题描述以及您使用的辅助技术或浏览器(如果知道)。
实施和逐级上报
如果您对我们的答复不满意,可以联系您所在国家/地区的相关执法机构。在欧盟,此举适用于《欧洲无障碍法案》。在美国,相关标准包括《康复法案》第 508 条。
本声明于 2026 年 4 月在对 acolad.com 的 WCAG 2.2 AA 级标准符合性进行正式自我评估后起草。该计划每六个月审查和更新一次。下一次审查:2026 年 10 月。