- Utenti illimitati
- 3 ore
- Più di 3 lingue
- Funzionalità
- Sottotitoli in tempo reale
- Interpretazione vocale con intelligenza artificiale
- Rilevamento automatico della lingua
- Trascrizioni multilingue delle sessioni
- Monitoraggio dell'utilizzo in tempo reale
- Configurazione self-service
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
- Pannello di controllo amministrativo
- Gestione utenti
- Analisi dei costi e dell'utilizzo
- Gestione delle sessioni e dei partecipanti
- Registrazioni ed esportazioni (limitate)
- Caricamento del glossario e della terminologia
Lia Live: Quando l'intelligenza artificiale e l'interpretazione umana lavorano in sinergia


L'intelligenza artificiale e l'interpretazione umana in un'unica piattaforma
Accessibilità linguistica On demand
Uomo + IA. Orchestrato
Interpretariato Unificato
Scegli il piano Lia Live più adatto alle tue esigenze
- Utenti illimitati
- 10 ore
- Più di 6 lingue
- Tutte le funzionalità della versione Pro, più:
- Sintesi multilingue basate sull'intelligenza artificiale
- Registrazioni ed esportazioni (completo)
- Gestione personalizzata del glossario e della terminologia
- Monitoraggio dello stato della sessione (latenza, connettività, anomalie)
- Libreria vocale AI (limitata)
- Utenti illimitati
- 80 ore
- Più di 10 lingue
- Tutto da Business, oltre a:
- Contesto del dominio personalizzato e approfondimenti semantici
- Libreria vocale AI (completa)
- Voci IA specifiche per regione
- Tendenze e report personalizzati
- Accesso tramite SSO
- Monitoraggio delle prestazioni della piattaforma
L'interpretazione alla portata di tutti
-
Stampa ed eventi
Accedi a Lia Live tramite web, app, dispositivo mobile, IVR, telefono del contact center o API. Interazioni uno a uno o molti a molti, immediate o programmate.
-
IA + Essere umano
Inizia con l'IA, un essere umano o entrambi. L'orchestrazione intelligente mette a frutto le loro competenze proprio dove serve di più.
-
Commutazione dinamica
L'intelligenza artificiale gestisce la sessione in modo rapido. Quando il rischio, l'ambito o la complessità lo richiedono, un interprete esperto subentra in pochi secondi.
-
Registra ogni sessione
Trascrizioni e sintesi multilingue in tempo reale, con le azioni da intraprendere registrate automaticamente: così non si perde nulla di importante.
-
Monitoraggio e rendicontazione
Monitoraggio SLA, utilizzo, costo per interazione e indicatori chiave di prestazione (KPI) relativi alla qualità in un'unica schermata. Esporta i tuoi report per le revisioni di bilancio o gli audit.
Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma intuitiva
Telefono
Video
In presenza
IA
Interpretazione assistita dall'intelligenza artificiale di cui ti puoi fidare
- Accuratezza linguistica del 95%
- Latenza media: 1,5-2 ms
- Tasso di allucinazioni inferiore allo 0,5%
- Riduzione dei costi del 60-80% rispetto al personale umano
Lia Live rispetto ad altre piattaforme di interpretariato
80-95% più veloce
Riduzione del 40%
Fino al 90%
70% più veloce
Tempo di implementazione:
Conformità senza compromessi
- SOC 2 Tipo II
- GDPR
- Legge dell'UE sull'intelligenza artificiale
- ISO/IEC 27001
- ISO 9001
- ISO 18841
- HIPAA
- Residenza dei dati nell'UE
- Crittografia dei dati
- DPA
- Rinuncia alla formazione sui modelli
- Autenticazione a più fattori
- Infrastruttura cloud
- Verifica dell'identità dell'interprete
- Tracciabilità delle sessioni
- Trasparenza nella fatturazione
- Monitoraggio e rendicontazione SLA
- Flussi di lavoro per l'approvazione amministrativa
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Scopri come Lia Live può soddisfare le tue esigenze di interpretariato.
Cos'è Lia Live?
Cos'è Lia Live?
Lia Live è una piattaforma di interpretariato integrata che combina l'interpretariato basato sull'intelligenza artificiale e gli interpreti umani in un unico sistema, passando da uno all'altro in tempo reale. L'intelligenza artificiale gestisce le conversazioni di routine e di grande volume, mentre un interprete professionista entra in sessione nel giro di pochi secondi quando la conversazione assume toni delicati o diventa complessa. Offre servizi di interpretariato telefonico, video, in presenza e basato sull'intelligenza artificiale tramite un unico accesso.
Come posso rendere le riunioni multilingue senza configurazioni complesse?
Come posso rendere le riunioni multilingue senza configurazioni complesse?
Lia Live ti mette in contatto con interpreti dal vivo per qualsiasi riunione, in pochi secondi tramite telefono, videochiamata o web. Nessuna complessità informatica. Invita i partecipanti. Seleziona la lingua. Connettiti immediatamente con un interprete. Adatto sia per incontri individuali che per gruppi di oltre 100 partecipanti.
Chi offre servizi di interpretariato scalabili per il settore pubblico e le grandi organizzazioni?
Chi offre servizi di interpretariato scalabili per il settore pubblico e le grandi organizzazioni?
Lia Live offre i propri servizi a enti governativi, pubblica amministrazione, sanità, giustizia, difesa e imprese. Gestisce da singole richieste urgenti fino a oltre 10.000 sessioni al mese. Un unico SLA. Un unico registro di controllo. Progettato per garantire la conformità normativa e il controllo dei costi.
Qual è la differenza tra VRI, OPI e l'interpretazione in presenza?
Qual è la differenza tra VRI, OPI e l'interpretazione in presenza?
L'interpretazione a distanza tramite video (VRI) è un servizio video in tempo reale. L'interpretariato telefonico (OPI) consiste in una connessione telefonica solo audio ed è la soluzione più rapida per le esigenze urgenti. "On-site" significa "di persona presso la vostra sede". Lia Live offre tutte e tre le funzionalità tramite un'unica piattaforma, un unico accesso e un'unica vista di reportistica.
Quale software mi permette di gestire l'interpretazione via telefono, video e riunioni da un'unica piattaforma?
Quale software mi permette di gestire l'interpretazione via telefono, video e riunioni da un'unica piattaforma?
Lia Live riunisce tutte le modalità di interpretariato: telefonico (OPI), video (VRI) e in presenza. Gestisci tutto tramite un'unica dashboard e un unico SLA. Nessun cambio di fornitore né perdita di contesto tra i canali.