Acolad akkreditiert für Dolmetschen im Gesundheitswesen in den Niederlanden

Durch die Zertifizierung seiner niederländischen Niederlassung nach der Norm ISO 21998 verbessert Acolad die Qualität der Dolmetschdienste für die mündliche und gebärdete Kommunikation zwischen Gesundheitseinrichtungen und Patienten. Außerdem werden höhere Standards für die Ausbildung von Dolmetschern im Gesundheitswesen und für die berufliche Entwicklung von Dolmetschern in diesem Bereich festgelegt.

Obwohl die neue Zertifizierung für die gesamte Tätigkeit von Acolad in den Niederlanden gilt, ist sie insbesondere für die Acolad Academy relevant, die gemeinnützige akkreditierte Ausbildungseinrichtung der Gruppe für die ständige Weiterbildung von Dolmetschern und Übersetzern. Mit dem Hauptziel, die berufliche Entwicklung und Qualifizierung von Dolmetschern und Übersetzern kontinuierlich zu fördern, will die Akademie auch auf die Anforderungen des Marktes und der Regierung in den Niederlanden reagieren.

"Diese neue Zertifizierung ist für Gesundheitsdienstleister und Patienten eine Bestätigung unseres Engagements für die Bereitstellung von Dienstleistungen höchster Qualität und unserer Konzentration auf die berufliche Entwicklung unserer Dolmetscher", so Sylvie Versteylen, Senior Vice-President und General Manager Europe von Acolad. "

Dank der ISO 21998 kann die Acolad Academy gezielte Schulungsprogramme entwickeln, um Dolmetschern zu helfen, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu erweitern, und zwar in Übereinstimmung mit den internationalen Best Practices im Gesundheitsdolmetschen."

Die von der Acolad Academy ausgebildeten Dolmetscher verfügen damit über das notwendige Fachwissen, um qualitativ hochwertige Dolmetschleistungen im medizinischen Bereich zu erbringen, z. B. gesundheitsbezogene Kompetenzen, Sprachkenntnisse sowie interkulturelle und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Dies kommt sowohl den Gesundheitseinrichtungen als auch den Patienten zugute, da die Verfügbarkeit professioneller Dolmetscher gewährleistet ist, die eine effektive Kommunikation und Verständigung zwischen Gesundheitsdienstleistern und Patienten unabhängig von sprachlichen und kulturellen Barrieren ermöglichen. Diese Zertifizierung ist ein Beweis für das Engagement von Acolad, höchste Qualität bei den angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten.