在 Acolad 已经非常全面的质量标准清单中,又新增了 ISO 21998 认证。
Acolad 获得荷兰医疗保健口译认证

通过其荷兰实体获得 ISO 21998 标准认证,Acolad 提高了医疗机构与患者之间口语和手语交流的口译服务质量。它还为医疗保健口译培训和该领域口译员的专业发展制定了更高的标准。
尽管新认证适用于 Acolad 在荷兰的整体运营,但它与 Acolad 学院尤其相关,Acolad 学院是该集团经认可的非营利性口译员和笔译员长期教育培训机构。学院的主要目标是持续支持口译员和笔译员的专业发展和资格认证,同时也旨在满足荷兰市场和政府的需求。
"Acolad 高级副总裁兼欧洲区总经理 Sylvie Versteylen 表示:"这项新认证向医疗服务提供商和患者保证了我们提供最优质服务的承诺,以及我们对口译员职业发展的重视。"
得益于 ISO 21998,Acolad Academy 可以制定有针对性的培训计划,帮助口译员拓展知识和技能,与国际医疗口译最佳实践保持一致。
通过这一成果,接受 Acolad 学院培训的口译员将具备在医疗环境中提供高质量口译服务所需的专业知识,如与健康相关的能力、语言能力以及跨文化和人际交往技能。这对医疗机构和患者都有好处,可以确保提供专业口译人员,促进医疗服务提供者和患者之间的有效沟通和理解,而不受语言和文化障碍的影响。该认证证明了 Acolad 致力于确保提供最高质量的服务。