什么是学习需求分析 (LNA),它为何至关重要

您不止一次听说过人员培训和发展的重要性,但却不清楚究竟应该如何执行?更重要的是,您是否知道如何衡量培训计划的有效性?或者,您是否知道可以通过某些特定方式来衡量计划的有效性?

date icon2023 年 3 月 19 日     tag icon学习

无论您是在开发企业培训计划,还是在为您的团队策划一门新课程,都需了解学员需要学习的内容、学员需要学习这些内容的原句,以及他们如何能最有效地进行学习,如此才能打造有效的培训计划。幸运的是,您可以通过一个叫做学习需求分析 (LNA) 的简单流程确定所有这些元素。

本文将探讨什么是 LNA,以及在开始设计培训计划之前您需要了解的关键因素。

什么是学习需求分析 (LNA)?

LNA 是一种用于分析业务目标与当前绩效之间差距的系统方法。在理解 LNA 之后,您就可以确定哪种学习解决方案能最有效地弥合这种差距。LNA 可以帮助您审视现有的绩效数据、确定最适合的学习解决方案、设定目标,并为项目后评估预做准备。

为何学习需求分析对于打造有效的培训计划至关重要?

第一次就解决问题

仓促设计的培训计划往往会导致培训效果不佳。通过 LNA,您可以察觉真正的问题,从而设计出能解决问题的理想学习解决方案。

确保通过培训投资获得回报

设计学习解决方案需要投入时间、金钱和资源。进行全面的问题分析有助于您衡量成效,这样便能获得利益相关者的认同,并证明您在工作方面表现出色。

高绩效团队也是幸福指数高的团队

进行全面的学习需求分析可帮助您打造有效的培训计划,从而激励员工在工作中尽在所长,做出出色表现。

正确进行学习需求分析的提示

撰写问题说明并征得大家的认同

每个人对特定问题的看法有所不同。确定进行 LNA 的原因。是为了确保符合规定,设计或重新设计培训计划,还是为了克服特定的培训难题?明确进行 LNA 的原因后,您便更容易确定需要审视的学习领域。务必收集当前的绩效相关数据,并将其与业务目标进行对比。这样做可帮助您制定项目目标和评估指标。

培训并非万能之策

假设需要完成一项涉及 250 个输入代码的任务,但团队成员经常用错代码。对于这样的任务,培训可能用处不大,因为很难记住那么多代码。因此,工作辅助可能才是处理这种情况的理想解决之道。

了解学员

如果您已经确定培训是理想选择,请确保其符合学员的需求。通过面谈和焦点小组会议获取学员的意见,以了解培训能如何为他们带来益处。他们担任哪些角色?为什么他们没有达成目标?他们讲哪些语言?他们能否留出空余时间去学习?

关于学习需求分析的最后一点提示

学习需求分析是一项艰巨的工作,当您需在压力之下快速完成分析时更是如此。我们制作了一份时长 5 分钟的指南,以助您完成学习需求分析。 请遵循该指南,了解分析中应包含哪些内容、正确进行分析的提示,以及如何让利益相关者相信您的解决方案是理想之选。


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