Construir um laboratório controlado
Para garantir que a recolha de dados era autêntica para os casos de utilização reais do cliente, concebemos e construímos três ambientes de gravação dedicados para imitar as configurações empresariais, desde pequenas salas de reunião a grandes salas de reuniões. Cada sala apresentava condições acústicas diferentes e utilizava uma variedade de dispositivos de topo de gama para captar dados autênticos para os modelos de IA do cliente.
Encontrar as vozes certas para a diversidade de dados
Sabíamos que, para construir uma IA inclusiva, precisávamos de vozes diversas. A nossa equipa recrutou mais de 170 oradores em vários locais. Começámos em Las Vegas, mas expandimo-nos para Banguecoque para captar sotaques pouco representados, o que também nos ajudou a reduzir os custos e a acelerar o calendário do projeto. O êxito do projeto abriu também a porta à recolha de dados em novas línguas.
Gerir os pormenores no local
Para garantir um processo de recolha de dados consistente e uma produção de alta qualidade, a Acolad implementou equipas no local para gerir tudo, desde a resolução de problemas dos dispositivos até aos cuidados com os participantes. A nossa coordenação de ponta a ponta garantiu que cada sessão - e o projeto em geral - se mantivesse no caminho certo.
Garantir a qualidade dos dados
Fornecer dados de alta qualidade não era apenas registá-los; era também uma questão de validação rigorosa. Todo o conteúdo capturado foi revisto e processado através de fluxos de trabalho conduzidos por humanos para garantir a qualidade da transcrição e a consistência dos metadados. Este rigoroso controlo de qualidade ajudou a garantir a fiabilidade dos dados de formação, permitindo ao cliente testar o desempenho da voz em condições variadas e otimizar os seus algoritmos de IA em conformidade.
