HealthiVibe verleent diensten op het gebied van patiënteninzicht, waaronder enerzijds kwalitatieve diensten zoals focusgroepen, IDI en TDI-interviews, simulaties van klinische trials en onlinebulletinboards, en anderzijds kwantitatieve diensten zoals onlinepatiënttevredenheidsenquêtes, patiëntenwerving en medische communicatie.
70% van de activiteiten van het bedrijf vindt internationaal plaats in meer dan 65 landen in Noord-Amerika, Europa, Azië en Afrika. HealthiVibe werkt elke week samen met Acolad voor diverse kwalitatieve en kwantitatieve projecten. Afhankelijk van de omvang van het project kan het hierbij gaan om een vertaling in wel 50 talen.