Globalizzazione dei contenuti per un gruppo globale del settore cybersicurezza

Alla ricerca della qualità dei contenuti e della coerenza del brand in lingue e mercati diversi. La risposta? Un team dedicato con una conoscenza approfondita delle esigenze dell'industria tecnologica e una strategia di localizzazione personalizzata, comprensiva della migliore tecnologia di traduzione.

La sfida

Acolad ha avviato la collaborazione con questo gruppo specializzato nella cybersicurezza dalla sede centrale in Francia. Tuttavia, avendo consegnato progetti di successo uno dopo l'altro, la nostra collaborazione si è intensificata progressivamente e abbiamo iniziato a collaborare con i suoi team sparsi in tutto il mondo. La sfida è quindi diventata quella di garantire un brand coerente per i clienti e il pubblico a livello internazionale.

Per il cliente, far convergere tutti i flussi di contenuto globali in un unico fornitore ha significato garantire la coerenza del brand per clienti e pubblico in tutto il mondo.

La soluzione

La nostra collaborazione ha avuto inizio con la sottoscrizione di un accordo quadro nel 2019. A ciò è seguito un incontro iniziale tra il team del cliente e il nostro project manager con l'obiettivo di raccogliere tutte le informazioni necessarie per costruire il migliore approccio alla strategia di localizzazione. Accentrare tutti i flussi di contenuto globali su un unico fornitore è stata la risposta alla maggiore sfida del cliente.

A sostegno delle comunicazioni globali del gruppo, Acolad ha creato un team internazionale dedicato, tra cui un project manager e un solution manager responsabili delle gestione di tutti i progetti di localizzazione del cliente nelle diverse regioni.

Acolad ha fornito servizi di traduzione e localizzazione in oltre 40 diverse combinazioni linguistiche per diverse tipologie di contenuto e canali, quali siti web, policy e comunicazioni, manuali IT e materiali di marketing.

EEEE

Apprezziamo la reattività del team Acolad, la sua padronanza della terminologia e del glossario della nostra azienda, nonché la sua abilità nel gestire le richieste e nel comunicare con diversi referenti all'interno della nostra società.

Referente per la localizzazione,
Gruppo globale del settore cybersicurezza

Perché Acolad

Tecnologia di traduzione best-in-class

Il nostro portale clienti è stato indispensabile per centralizzare le richieste e le comunicazioni. Tuttavia, è anche con il ricorso ad altri strumenti di traduzione e l'uso di memorie di traduzione e di glossari aziendali che abbiamo potuto accelerare i tempi di consegna, risparmiare sui costi e garantire l'armonizzazione terminologica rispondendo ai requisiti locali.

Competenze settoriali

Garantiamo la specializzazione dei nostri linguisti nei rispettivi settori (ad es. marketing, IT, legale) e la loro familiarità con la terminologia e le tipologie di contenuto della loro sfera di specializzazione.

Qualità dei contenuti e coerenza del brand

Traduciamo il materiale just-in-time, con scadenze a breve termine. Garantiamo una qualità impeccabile che va oltre la semplice traduzione, tendendo conto del tono del brand.

Team dedicato tutto l'anno

Ogni anno mettiamo a disposizione un pool di traduttori, che lavora per diverse settimane sui grossi volumi di questi progetti.

I risultati

Qualità costante

Da oltre tre anni, Acolad mantiene costantemente la promessa di qualità, puntualità e contenuti di marca per le diverse esigenze di traduzione nel campo della cybersecurity.

I fattori chiave del successo dei diversi progetti sono stati la stretta collaborazione instaurata tra i team centrali e nazionali, nonché l'uso di strumenti di ottima qualità per il project management, la traduzione e l'automazione dei processi.

Tutte le richieste, le comunicazioni e le modifiche urgenti e dell'ultimo minuto vengono gestite direttamente tramite il nostro portale clienti.