Acolad akkrediteret til sundhedstolkning i Holland

Ved at certificere sin hollandske enhed til ISO 21998-standarden forbedrer Acolad kvaliteten af tolketjenester til mundtlig og skriftlig kommunikation mellem sundhedsinstitutioner og patienter. Den fastsætter også højere standarder for uddannelse i sundhedstolkning og den professionelle udvikling af tolke på området.

Selvom den nye certificering gælder for Acolads samlede aktiviteter i Holland, er den især relevant for Acolad Academy, gruppens non-profit akkrediterede uddannelsesinstitution for permanent uddannelse af tolke og oversættere. Med det primære mål at støtte den professionelle udvikling og kvalificering af tolke og oversættere har akademiet også til formål at reagere på markedets og myndighedernes krav i Holland.

"Denne nye certificering er en forsikring for både sundhedsudbydere og patienter om vores engagement i at levere tjenester af den bedste kvalitet og vores fokus på professionel udvikling af vores tolke," siger Sylvie Versteylen, Acolads Senior Vice-President og General Manager Europe. "

Takket være ISO 21998 kan Acolad Academy udvikle målrettede træningsprogrammer for at hjælpe tolke med at udvide deres viden og færdigheder i overensstemmelse med international bedste praksis inden for sundhedstolkning."

Som følge af dette resultat vil tolke, der er uddannet af Acolad Academy, have den nødvendige ekspertise til at levere tolketjenester af høj kvalitet i medicinske miljøer, såsom sundhedsrelaterede kompetencer, sproglige færdigheder samt interkulturelle og interpersonelle færdigheder. Det gavner både sundhedsinstitutioner og patienter ved at sikre, at der er professionelle tolke til rådighed, som kan fremme effektiv kommunikation og forståelse mellem sundhedspersonale og patienter, uanset sproglige og kulturelle barrierer. Denne certificering er et bevis på Acolads engagement i at sikre den højeste kvalitet i de tjenester, de leverer.