Auf dem Weg in eine nachhaltige Energiezukunft zählt jedes Wort. Für Hitachi Energy, einem führenden internationalen Technologieunternehmen, ist die effektive Kommunikation in unterschiedlichen Sprachen ein wichtiger Erfolgsfaktor. Jeden Monat müssen zehntausende Dokumente übersetzt werden, was zunehmend zu einer Herausforderung wurde. Daher stellte sich die Frage: Wie lassen sich Genauigkeit, Konsistenz und schnelle Bearbeitung gewährleisten, ohne dass die zum Teil sehr sensiblen Daten einem Risiko ausgesetzt werden?
Hitachi hat als internationales Unternehmen mit Kunden auf der ganzen Welt bei der Lokalisierung an zwei Fronten zu kämpfen: Jeden Monat müssen tausende Dokumente extern übersetzt werden, und gleichzeitig muss auch die interne Kommunikation mehrsprachig aufgezogen werden. Die lokale Verwaltung von Übersetzungen über verschiedene Dienstleister erwies sich als ineffizient und führte zu Inkonsistenzen und hohen Kosten. Außerdem war die Cybersicherheit eine große Herausforderung. Für die oft sehr sensiblen Daten brauchte es eine Lösung, die Datensicherheit gewährleistet und gleichzeitig schnelle, hochwertige Übersetzungen ermöglicht. Viele frei zugänglichen, cloudbasierten Online-Übersetzungs-Tools konnten diese Sicherheit nicht bieten.
