Combinación de tecnología y servicios para abordar todo el ciclo de vida de la gestión global de contenidos
Incluye la autoría, la gestión de contenidos, la localización, la identidad corporativa y la coherencia de la marca, el control de calidad y la publicación
Desde el asesoramiento profesional y técnico en proyectos individuales, pasando por el apoyo a la optimización de procesos, hasta la gestión completa de los proveedores lingüísticos: nuestros equipos independientes se encargan de algunos o de cada uno de los pasos, según las necesidades específicas de tu organización. Nuestros servicios administrados de localización incluyen, entre otros:
Servicios lingüísticos
- Gestión operativa de proyectos de traducción e interpretación
- Gestión de memorias de traducción y bases de datos terminológicas
- Gestión de proveedores
- Consultoría profesional sobre todos los aspectos de los servicios lingüísticos
- Mantenimiento de la terminología y gestión de la calidad
Servicios técnicos
- Asistencia técnica (apoyo de primer nivel)
- Implementación de soluciones de portales y herramientas para clientes
Servicios administrativos
- Estandarización de procesos y flujos de trabajo
- Información estandarizada de diferentes cifras clave (por ejemplo, volúmenes, costes o calidad)
- Procesos de mejora continua
- Análisis de la causa raíz (proceso de corrección de errores)
Gestión de proyectos centralizada
Reduce los riesgos y ahorra tiempo y costes con una gestión de proyectos flexible y centralizada
Enfoque personalizado
Elige entre nuestra gama de paquetes de servicios individuales para encontrar la solución de servicios administrados adecuada para tu empresa
Máxima eficacia
Mejora tu eficacia y productividad mediante procesos optimizados y estandarizados
Tecnología de localización
Aunque gran parte de lo que hacemos requiere inteligencia humana, no podemos prescindir de la tecnología tanto en la traducción como en todas las funciones de apoyo.
Como solución técnica, ofrecemos al cliente el acceso a un portal central. Este portal se puede personalizar con la marca del cliente a petición. Les sirve a todos los empleados para poder enviar solicitudes y proyectos.
En segundo plano, los pedidos se procesan mediante flujos de trabajo definibles de forma flexible con los proveedores.
¿Por qué escoger nuestros servicios administrados de localización?
Gestión centralizada de proveedores
Gestionamos todos tus proveedores lingüísticos y de contenido a través del ERP central
Portal específico para proveedores
Los proveedores pueden acceder a sus pedidos a través de un portal específico para proveedores, donde también pueden emitir sus facturas
Gestión de la terminología
Los pedidos se procesan a través de una herramienta TAO central y todas las bases de datos se almacenan y gestionan de forma centralizada
Paneles de proyectos y KPI
Los informes sobre el presupuesto, los plazos y los indicadores clave de desempeño de la traducción pueden consultarse en cualquier momento a través del ERP central
