So finden Sie die richtige Dolmetschlösung – Acolad

Internationale Konferenzen, grenzüberschreitende Geschäftsverhandlungen, Pressekonferenzen, Universitätsveranstaltungen: Das sind nur einige von vielen Beispielen, bei denen Referenten ihre Vorträge in den unterschiedlichsten Sprachen halten, ob bei einer Präsenzveranstaltung oder einer Online-Konferenz. Aber welchen Sinn hat eine solche Veranstaltung, wenn die Teilnehmer diese Sprache nicht sprechen, die Vorträge also nur teilweise oder sogar gar nicht verstehen und daher nicht wirklich teilnehmen können? Die Lösung? Dolmetschen.

Dolmetscher sorgen dafür, dass alle Teilnehmenden in der von ihnen bevorzugten Sprache zuhören und sprechen können. Das ist die beste Garantie für effektive Kommunikation.

Wer bietet Dolmetschdienstleistungen an?

Es gibt vieles, was für professionelle Dolmetscher spricht. Gute Dolmetscher sind hochqualifizierte Experten mit großer Praxiserfahrung. Gleichzeitig ist Dolmetschen eine mental sehr herausfordernde Aufgabe, die viel Konzentration erfordert.

Professionelle Dolmetscher erfassen jedes Detail in der Ausgangssprache und befolgen ein spezielles Protokoll für eine unvoreingenommene und vertrauliche Übertragung des Gehörten. Ein weiterer Vorteil: Professionelle Dolmetscher spezialisieren sich auf bestimmte Bereiche und kennen sich mit dem dafür erforderlichen Fachvokabular aus.

Professionelle Sprachdienstleister bieten Ihnen einen bedarfsangepassten Service. Sie können zum Beispiel zwischen verschiedenen Dolmetscharten wählen und entscheiden, ob Sie einen Präsenz- oder Remote-Service benötigen. Professionelle Partner verfügen oft über spezielle Plattformen für das Remote-Dolmetschen. Alternativ können sie auch mit den Plattformen arbeiten, die Sie bereits gewohnt sind.

Einige Agenturen bieten KI-Dolmetschen an. Diese ganz neue Technologie eignet sich gut für bestimmte Veranstaltungen und Konferenzen, bei denen nur einzelne Referenten auftreten. Für Sprachen, für die es schwierig ist, einen Dolmetscher zu finden, und die entsprechend teuer sind, ist die KI außerdem eine wirtschaftlich interessante Alternative.

Ein Pharmaunternehmen zum Beispiel konnte bei einer wichtigen Markteinführung dank KI-Dolmetschen die Kosten um 75 % senken und dabei mehr Sprachen anbieten als jemals zuvor.

Welche Arten von Dolmetschlösungen gibt es?

Beim Dolmetschen unterscheidet man hauptsächlich vier Arten:

Simultandolmetschen

Beim Simultandolmetschen sitzt der Dolmetscher in einer Kabine. Er trägt ein Headset und übersetzt das Gesprochene quasi in Echtzeit in die Zielsprache. Diese Methode sieht man oft auf großen internationalen Konferenzen. Beim Simultandolmetschen in mehr als eine Zielsprache können mehrere Dolmetscher in mehreren Kabinen gleichzeitig arbeiten.

• Geeignet für große Veranstaltungen / ein großes Publikum
• Benötigt werden Headset (Dolmetscher) und Kopfhörer (Publikum)
• Es können mehrere Sprachen gleichzeitig übersetzt werden

Konsekutivdolmentschen

Beim Konsekutivdolmetschen macht sich der Dolmetscher Notizen, während der Sprecher redet. Sobald dieser eine Pause macht, übersetzt der Dolmetscher den entsprechenden Abschnitt, bevor der Sprecher fortfährt.

• Geeignet für kleine Veranstaltungen und Sitzungen
• Kann verwendet werden, wenn nur von einer Ausgangs- in eine Zielsprache gedolmetscht werden muss

Verhandlungsdolmetschen

Beim Verhandlungsdolmetschen überträgt der Dolmetscher das Gesprochene Satz für Satz von einer Sprache in die andere.

• Geeignet für kleine Geschäftstreffen oder Verhandlungen
• Präziser Zwei-Wege-Austausch zwischen zwei Sprachen

Flüsterdolmetschen

Flüsterdolmetschen ist vergleichbar mit dem Simultandolmetschen: Der Dolmetscher überträgt das Gesprochene in Echtzeit von einer Sprache in die andere. Wie der Name aber schon sagt, flüstert der Dolmetscher dem Kunden dabei leise ins Ohr.

• Geeignet, wenn nur für eine Person gedolmetscht werden muss
• Das Gesprochene wird ohne Unterbrechung übertragen 

Alle vier Arten des Dolmetschens können vor Ort genutzt werden, bis auf das Flüsterdolmetschen eignen sie sich aber auch für das Remote-Dolmetschen.

Was ist Remote-Dolmetschen?

Ihr Meeting oder Ihre Veranstaltung findet in Form einer Telefon- oder Videokonferenz statt? Auch hier gibt es verschiedene geeignete Dolmetschlösungen.

Simultandolmetschen

• Eine oder mehrere Zielsprachen
• Keine Unterbrechung für den Sprecher

Simultandolmetschen wird von einigen Videokonferenzprogrammen unterstützt. Alternativ kann der Dolmetscher eine spezielle Dolmetschplattform anbieten.

Konsekutivdolmentschen

Eine Zielsprache

Sprecher und Dolmetscher wechseln sich ab

• Das Remote-Konsekutivdolmetschen funktioniert mit normalen Videokonferenzprogrammen wie Zoom, Teams, Webex usw.

Verhandlungsdolmetschen

• Zwei Sprachen, beide Richtungen
• Persönliche Meetings

Wie beim Konsekutivdolmetschen nimmt der Dolmetscher auch beim Verhandlungsdolmetschen selber an der Online-Veranstaltung teil.

Modernste Technologie ermöglicht beim Remote-Dolmetschen denselben hochwertigen Service wie beim Präsenzdolmetschen. Viele Sprachdienstleister kümmern sich um die technischen Aspekte des Remote-Dolmetschens und testen beispielsweise vor der Veranstaltung die Audioqualität. Eine gute Audioqualität ist für eine gute Dolmetscherfahrung von größter Bedeutung. Auf Wunsch kümmert sich ein Techniker während der Veranstaltung darum und nimmt das Meeting auf, damit wirklich kein Wort verloren geht.

Remote-Dolmetschen bietet einige Vorteile: Es spart Kosten und Remote-Dolmetscher stehen meist umgehend zur Verfügung – gut für spontane Treffen oder bei unvorhergesehenen Situationen.

Was ist KI-Dolmetschen?

Beim KI-Dolmetschen kommt modernste Technologie wie automatische Spracherkennung und maschinelles Übersetzen zum Einsatz, um Echtzeitübersetzungen gesprochener Inhalte zu erstellen. Sie ist kein vollständiger Ersatz für Humandolmetscher, wird jedoch in vielen mehrsprachigen Szenarien immer wichtiger, darunter auch bei Veranstaltungen und Webinaren. Sie funktioniert am Besten bei längeren gesprochenen Inhalten mit wenig Interaktion.

Vorteile des KI-Dolmetschens

• Sie erhalten bei geringerem Budget mehr Dolmetschleistung.
• Mit KI-Dolmetschen kann ein größeres Publikum von Ihren Veranstaltungen, Webinaren und ähnlichem profitieren.

Grenzen des KI-Dolmetschens

• Die KI kann Nuancen und Tonfall einer Kommunikation nicht so gut erkennen wie Menschen.
• Sie kann sich nicht auf unerwartete Änderungen einstellen oder Körpersprache lesen.

Wann lohnt sich der Einsatz von KI-Dolmetschlösungen?

KI-Dolmetschen eignet sich vor allem bei geplanten Veranstaltungen wie Webinaren oder großen Events, bei denen Geschwindigkeit und Kosten eine wichtige Rolle spielen. Eine denkbare Lösung wäre die Kombination aus menschlichen Dolmetschern und KI-Dolmetschen, wenn seltenere Sprachen oder Sprachpaare gefordert sind. Bei sensiblen oder komplexen Gesprächen sind Humandolmetscher weiterhin unverzichtbar.

Oliver Hall, Leiter des Bereichs Dolmetschen bei Acolad im Vereinigten Königreich, meint dazu: „Noch ist KI-Dolmetschen eine Zukunftstechnologie, aber sie bietet schon heute große Vorteile: eine hohe Kostenersparnis und eine flexible Bereitstellung.“

Welche Techniken nutzen Dolmetscher?

Glossare

• Eine oder mehrere Zielsprachen
• Keine Unterbrechung für den Sprecher

Notizen

Konsekutivdolmetscher machen sich beim Zuhören schnelle, effiziente Notizen, um später alle Details in die Zielsprache zu übertragen.

Fazit

Professionelle Dolmetscher stehen für eine klare Kommunikation bei internationalen Treffen oder Veranstaltungen. Sie sind eine gute Investition, denn sie sorgen für gute Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern auf der ganzen Welt.